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Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto

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Voyageur (442)
Chambre et suite (77)
Piscine et plage (38)
Accueil
  • Excellent64 %
  • Très bon25 %
  • Moyen8 %
  • Médiocre1 %
  • Horrible2 %
  • 30 avr. 2018
    “Très bel hôtel, très bonnes prestations”
  • 8 juin 2018
    “un peu decu...”
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Jl. Laksda B Adi Sucipto no. 80, Sleman, Yogyakarta 55281 Indonésie Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 4.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto
Offre Spéciale: -30% DE RÉDUCTION
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Chambres
7 oct.8 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (242)
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32 résultats
Note attribuée
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10
3
2
1
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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3
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15 avis sur 32
Avis publié : 8 juin 2018

Chambre correcte mais il y regnait une pesante odeur de renferme et les oreillers sentaient vraiment mauvais.Le restaurant tres decevant,buffet cent pour cent arabe,fait uniquement pour une clientele locale ,en vue de la rupture du jeune du Ramadan.A la carte,beaucoup de plats manquaient,notamment les salades.Belle...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci michelvincent07
Réponse de Roni M, General Manager de Grand Mercure Yogyakarta Adi SuciptoA répondu 15 juin 2018

Cher invité inestimable, Merci de prendre le temps de nous écrire après votre séjour au Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto. Nous sommes désolés que le service et le service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous vous demandons d'accepter nos plus sincères excuses. Les...Plus

Avis publié : 1 mai 2018

Cet hôtel de construction récente propose des prestations de grande qualité. Il est facilement accessible depuis l'aéroport (15mn de taxi environ) et le centre-ville est également accessible en une quinzaine de minutes en taxi (une navette gratuite est aussi proposée à certaines heures). Les chambres...Plus

Merci DenisBerlin
Réponse de Roni M, General Manager de Grand Mercure Yogyakarta Adi SuciptoA répondu 14 août 2018

Monsieur DenisBerlin, Nous vous remercions de vos commentaires suite à votre séjour au Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. De plus, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la...Plus

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Avis publié : 2 juillet 2018

Nous avons séjourné au Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto pendant 3 nuits au cours d'un voyage à Yogyakarta, comme les touristes. Dans l'ensemble, c'était un séjour décevant nous inférieure à nos attentes. La chambre : Nous avons logé dans un aussi appelé 'deluxe'. La chambre...était d'une taille correcte, mais la salle de bains était bien moins de 5 étoiles. La salle de bains était vieille et avait une douche dans la baignoire, il n'y avait pas de rideau de douche, ce qui veut dire que l'eau partout quand on prenait une douche. La salle de bain, il n'y avait pas l'air comme sur les photos du groupe Accor et sites web Mercure. Quand nous avons demandé des explications, nous a-t-on dit que certaines salles de bains avaient été rénovées et d'autres pas pris, mais il n'y en a pas mentionné tout cela au Accor/sites Web Mercure. En effet, les sites web montrent des photos des salles de bains rénovées pour tous les types de chambre, qui était non seulement trompeuse, et en plus c'est malhonnête. Les serviettes étaient vieux et abîmés (en particulier le tapis de la baignoire). Notre chambre avait des fenêtres fines et mal insonorisées, autrement dit on entend le bruit de la rue et la circulation était très bruyant. C'est le seul hôtel en un mois de voyage à travers toute l'Asie où nous avons dû dormir avec des boules quies. Dans l'ensemble, c'est un moyen très 'deluxe'. Personnel : Le personnel était très sympa et accueillant durant tout notre séjour. Accès Internet : connexion wi-fi était horrible, très lent et peu fiable. Nous avons parlé de cela deux fois mais il n'y avait pas eu d'amélioration notable. Le Club Loyalty : avantages comme le club réservé aux membres Platine nous a proposé le menu habituel d'avantages tels que fruits de bienvenue, surclassement (allant du niveau standard à de luxe) gratuit, mini- bar, petit déjeuner offert, et un verre et des tapas au bar chaque soir. On nous a aussi offert un accès au salon exécutif mais le bar qui ne sert pas le petit déjeuner, les en-cas et des cocktails. L'hôtel en gros nous servait des boissons non alcoolisées, du thé et du café. Je dirais que le Salon 1 sur 5, je doute pourquoi l'hôtel ne conserve le salon. Petit déjeuner : le petit déjeuner était correct avec une bonne sélection de plats. - Check in et check out à : Nous avons réservé notre chambre par le site Web Accor et notre confirmation de réservation nous a dit que la chambre avait été pré- payée en intégralité s'il n'avait pas la vue. Ce n'est pas la première fois que ça arrivait et est typique de la réservation sloppy confirmations fournies par Accor et bien que la communication entre Accor et l'hôtel. L'hôtel devrait avoir traitées le paiement à l'avance, mais quoi que ce soit. Après de nombreuses confusions, l'hôtel nous a emmenés au paiement à l'arrivée. En tournant le distributeur donné l'option de payer en rupiah indonésienne ou ma carte. J'ai spécifiquement demandé de payer en monnaie locale (rupiah) car le recours à une autre monnaie implique généralement élevé conversion frais. Comme ma banque ne fait pas payer les frais conversion j'emporte toujours choisir de payer en monnaie locale. Après avoir quitté l'hôtel, j'ai réalisé que j'avais eu dans ma carte change ce qui m'a pas mal d'argent à 60 k rupiah de conversion. Ce n'était pas très sournoises et par l'hôtel. C'est trop petit pour partir mais nous nous en approcher et les banques sont en monnaie dans du lait écrémé à 5 % dans du client n'est pas remarqué et reflète très mal sur leurs pratiques commerciales. Dans l'ensemble, c'est un très hôtel moyen que je ne recommanderais pas cet hôtel et y retourner.Plus

Réponse de Roni M, General Manager de Grand Mercure Yogyakarta Adi SuciptoA répondu 9 juillet 2018
Google Traduction

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Avis publié : 22 juin 2018

J'ai passé mes vacances avec ma famille à Yogyakarta. Il y avait également une jolie et agréable, et très agréable pour un séjour de 2 nuits (16 juin - 29, 2018) au Grand Mercure Yogyakarta Adi Sucipto. L'atmosphère de l'hôtel était fantastique. L'hospitalité du personnel...de l'hôtel est très appréciée. En tant que membre Accor plus, j'avais un avantage pour améliorer mon type de chambre avec vue sur la piscine. L'emplacement de l'hôtel est très facile, à proximité de nombreux endroits intéressants et près de l'aéroport.Plus

Réponse de Roni M, General Manager de Grand Mercure Yogyakarta Adi SuciptoA répondu 9 juillet 2018
Google Traduction

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Avis publié : 21 juin 2018

L'hôtel était beau et propre, et le personnel est très chaleureux. . La sélection était très bonne et variée. Les formalités d'arrivée et de départ étaient dans une chambre sans hésiter. Le service était super, ils ont mis des décorations florales, et dans ma chambre,...j'ai été informé qu'il s'agissait de notre lune de miel. Et puis ils gâteau dans ma chambre et greeeeaaaattttt. vraiment délicieux ! J'ai adoré. Le seul problème était la chambre est un peu petite pour un hôtel Mercure. Mais je pense que c'est parce que c'est à Yogyakarta où les hôtels ont tendance à être moins spacieux. Mais dans l'ensemble, c'est un hôtel vraiment charmant. On peut trouver quoi que ce soit dans le quartier de l'hôtel mais il n'y a pas trop de monde, donc on peut dormir.Plus

Réponse de Roni M, General Manager de Grand Mercure Yogyakarta Adi SuciptoA répondu 9 juillet 2018
Google Traduction

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Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
Purple Restaurant
3 avis
Catégorie
Contact
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Spa
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Petit déjeuner inclus
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Réfrigérateur en chambre
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
305
Fourchette de prix
44 $US - 62 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Indonésie > Java > Yogyakarta > Sleman District > Sleman
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Contact
Style d'hôtel
spa
,
luxe
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
305
Fourchette de prix
44 $US - 62 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Indonésie > Java > Yogyakarta > Sleman District > Sleman
Photos
Voyageur (442)
Chambre et suite (77)
Piscine et plage (38)
Salle à manger (35)
Centre d'affaires et salles de réception (9)
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