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Hotel Ski Plaza

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Hotel Ski Plaza
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190 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Borderes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles par mobile

Accueil à refaire entièrement ! Personnel désagréable Pas de sourire , limite bonjour parce que madame et au téléphone . Réception de la clef , chambre correcte , spa , salle de sport Piscine dégoûtante odeur désagréable , peinture qui se décolle ! Il manque des carreau !!! Sol trempe d'eau ! Personne pour nettoyer , Jacuzzi moyen eau dégoûtante... Plus 

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Merci didineeee
Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.... Plus 

Mitry-Mory, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 août 2016 par mobile

Malgré le charme extérieur et intérieur de l'hôtel, les 5 étoiles ne sont pas du tout justifiées : le personnel n'est pas du tout à la hauteur. Arrogant et pas agréable du tout pour ce qui est du service de table. Pas d'accueil, service de bagage inexistant. Les apéros sont corrects une fois sur deux et même lorsque vous dites... Plus 

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2 Merci typhengo
Marta P, Guest Relations Manager de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2016 par mobile

Séjour agréable, chambre 303 lits jumeaux, mais pas de personnel parlant français à notre arrivé (malgrés) le "tout notre personnel parle français, anglais, portugais, espagnol etc... )" Spa agréable mais a besoin d'un sérieux coup de neuf, liner et carrelage de la piscine manquant un peu partout, détecteur pour déclencher le mode Jaccuzzi froid à trouver , piscine très petite... Plus 

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Merci Didinet D
Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.... Plus 

Labruguière, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2016

Hotel très confortable et déco très cosy, les chambres sont spacieuses (301) et très bien équipées (mini bar, sèche cheveux, bouilloire...). Literie confortable, propreté RAS. Seul bémol le faible éclairage de la SDB. Le bar est à prix correct et les serveurs attentifs à votre bien être. Je n'ai pas testé le côté Salle de sport et Spa par contre... Plus 

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Merci karim g
Marta P, Guest Relations Manager de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher Cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialement, Plus 

Foix, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 19 juillet 2015

Nus avons passé une nuit dans cet hôtel, grave a une smartbox évasion bien être... Accueil en espagnol, pas un employé parle seul mot de français, ni anglais. Chambre avec 1 mètre sous plafond dans les combles, avec fenêtre sans volet... Le spa est en réalité un bain de 1 mètre de diamètre soit pour deux personnes, une piscine froide,... Plus 

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1 Merci remi m
Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Votre retour nous est précieux. Nous sommes désolés d’apprendre que votre récent séjour n’a pas répondu à vos attentes en matière de service et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleurs conditions.... Plus 

Auteur de niveau
79 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015 par mobile

Hôtel ski plazza est un bel hôtel 5 étoile espagnol mais pas français ... Par la suite les chambres sont de bonne taille très belles confortable avec un grand lit. En face un grand parking ou bien des places réservées devant . N'allez pas plus loin pour manger, pendant notre séjour de 2 nuits nous sommes resté a mange le... Plus 

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1 Merci hack t
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 23 avril 2015 par mobile

J'espère qu'il ne propose pas ce qu'il nous on proposé toute l'année, pitoyable pour un 5 étoiles. Spa inutilisable Le personnel de l'accueil devait peut être s'acheter un sourire 1 semaine après mon retour en France mon estomac ce souviens encore de leur buffet du soir et du matin... J'aurais peut être du vomir le soir même comme ma copine...... Plus 

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3 Merci Polo343
Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher client, Merci pour vos commentaires concernant votre sejour dans notre etablissement. Nous regrettons que l'hotel et Andorre n'aient pas repondu a vos attentes. De notre part nous prenons notes de vos observations pour ameliore nos services. Meilleures Salutations. Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
43 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Belle façade extérieure avec fresques peintes, intérieur soigné chaleureux avec nbreuses peintures également le tout dans un style autichien. Se situe dans le village Andorran de Canillo avec accès aux pistes de Grandvalira sud par des oeufs à 10mn à pieds( longue montée par marches abruptes) Acceuil simple et souriant. Chambre confortable avec une bonne literie.SDB petite peu éclairée avec... Plus 

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1 Merci cocotine5
Beychac-et-Caillau, France
Auteur de niveau
8 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 janvier 2015

Bel hôtel chaleureux , un peu surchauffé comme souvent à la montagne, Chambre spacieuse et très propres, belle salle de bain . Petit coin détente avec une piscine très sympathique ,sauna, jacuzzi bien agréable après le ski. Énorme buffet au petit déjeuner , ainsi que pour le souper. Personnel très très agréable, il faudrait juste acheter un sourire à l... Plus 

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Merci Yoyedebdx
Marta P, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Ski Plaza, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions vivement pour les commentaires que vous avez attribués lors de votre séjour à l’hôtel Ski Plaza. Nous sommes également heureux de savoir que les installations et le service offert par le personnel de l’hôtel ont répondu à votre attente. Nous serons très contents de vous donner la bienvenue à une prochaine occasion. Bien cordialement, Plus 

podensac
Auteur de niveau
96 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 71 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

Nous avons séjourné 5 nuits et tenons à remercier tous le personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Je ne peut manger ni gluten, ni lactose et le personnel a été très attentif . D abord il y avait du main et des croissants sans gluten ainsi que du lait sans lactose. Des que nous arrivions au restaurant le serveur... Plus 

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1 Merci ferbosPodensac

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Piscine
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Hotel Ski Plaza

Adresse: s/n Ctra General, Canillo AD100, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Canillo > Canillo
Catégorie de prix : 74 € - 312 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Ski Plaza 5*
Nombre de chambres: 111
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ski Plaza Canillo
Ski Plaza Hotel Canillo
Ski Plaza Canillo
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Canillo
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