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Secrets Silversands Riviera Cancun

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Secrets Silversands Riviera Cancun
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8 790 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Chambly, Canada
Auteur de niveau
61 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 182 votes utiles
5 5 étoiles

EMPLACEMENT DU COMPLEXE : à 20 minutes de Cancun. Arrivée à l’hôtel : on nous reçoit avec un verre de champagne, une serviette chaude par un accueil chaleureux avec le sourire. Si vous êtes dans la section preferred club, le check in sera fait au preferred lounge. Après le check in, il se peut que l'on vous propose du timesharing... Plus 

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2 Merci REALITE
Martin J, Social media coordinator de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher REALITE, Au nom de toute l’équipe du Secrets Silversands Riviera Cancun, nous souhaitons vous remercier de nous avoir fait parvenir vos commentaires si détaillés concernant votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes très heureux d’avoir eu l’honneur de vous accueillir lors de votre récent séjour sur la côte mexicaine Riviera Maya. Notre but premier est de satisfaire tous les... Plus 

Fribourg, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2016

Ce fut un séjour merveilleux, le personnel est au petit soin (surtout le chef de cuisine étant lui même français :-P). Tout était parfait: la nourriture (PDJ incroyable), les cocktails, les équipements et la chambre!!!! Les animations proposées sont sympas. Il y a plein d'autres activités organisées en extérieure (jet ski-plongée avec les tortues-quad...). On ne peut pas s'ennuyer. N'hésitez... Plus 

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Merci Pascaline H
Martin J, Social media coordinator de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Chère Pascaline H, Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour avoir pris le temps d’écrire ce commentaire sur nôtre hôtel. Croyez nous lorsque nous disons que nous ne ne pourrions pas être plus heureux de lire que vos séjour s’est parfaitement déroulé. Merci également de nous recommander au près des autres utilisateurs sur TripAdvisor. J’espère que vous nous ferez... Plus 

Rimouski, Canada
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2016

Semaine du 1-7 mai 2016. Notre 5e Secrets, L'accueil c'est bien passé nous avons choisi un upgrade pour la chambre et nous avons du attendre jusqu'à 17h30 pour avoir notre chambre. La plage n'est pas extra mais on peut faire avec mais au moins il n'y avait pas d'algues (sargasses).Notre chambre était propre et confortable et l'entretient t-bien fait. Le... Plus 

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Merci colombo5
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2016

Très bel hotel, tout est à proximité. La plage nest pas très belle devant l'hôtel mais on peut marcher un peu plus loin pour la baignade. Chambre grande, mobilier montre un peu d'usure mais très bien dans l'ensemble. Nourriture ok, bonne variété de restaurants sans réservation, très bons drinks. Personnel souriant et attentionné.

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Merci Nadine F
Saint-Lazare, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2016

Nous y sommes allés pour nos 40 ans d'anniversaires de naissance (15 au 22 avril 2016). Une surprise nous attendait à notre chambre: champagne, gâteau de fête, et un Swim out pour compléter le tout!. Belle chambre très grande! Que dire des restaurants, tous exceptionnels!!! Digne d'un 5 *. Même le buffet était excellent et toujours variés avec des thèmes... Plus 

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1 Merci nalapointe
Martín J, Responsable des Réseaux Sociaux de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir choisi l’hôtel Secrets Silversands Riviera Cancun pour fêter vos 40 ans d’anniversaire.C’était un plaisir de vous vous accueillir sur la Riviera Maya et nous apprécions que vous ayez pris le temps de nous écrire un commentaire si positif. Nous sommes ravis de constater vous avez passé un excellent séjour en notre compagnie et que notre... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2016 par mobile

Nous sommes présentement au Secrets Silversands (arrivée le 9 avril). Tout est parfait! Le service est très rapide, la nourriture excellente et le personnel très accueillant. Nous le conseillons et nous reviendrons l'année prochain c'est certain! :)

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Merci Chiweenie1
Martín J, Cordinateaur de Social Media de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher vaness2125, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir choisi l’hôtel Secrets Silversands Riviera Cancun pour vos vacances sur la Riviera Maya. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et nous sommes très reconnaissant que vous ayez pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez été... Plus 

Lavaltrie, Quebec, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2016 par mobile

Nous sommes allés au secret silversand du 20 au 25 mars 2016. L'accueil était très apprécié avec le mousseux à l'arrivée et serviette humide. Le check in est très rapide avec Roger Carrillo qui parle très bien français et est très très gentil . Nous sommes enchanter de notre séjour, le seul point négatif sont les spectacles le soir qui,... Plus 

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Merci David C
Martín J, Coordinateaur de Social Media de Secrets Silversands Riviera Cancun, a répondu à cet avis

Cher David C, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir choisi l’hôtel Secrets Silversands Riviera Cancun pour vos vacances sur la Riviera Maya. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et nous sommes très reconnaissant que vous ayez pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que vous... Plus 

Maniwaki, Canada
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2016

Ce resort est permis les plus beaux et avec le plus de services que l'on est jamais reçu wifi gratuit partout appel au Canada aussi room service gratuit jamais vu ça , le personnel est des plus souriants et serviables. Juan au World café buffet est extraordinaire et Melissa à l'animation aussi. :) et j'oubliais la chambre est fais deux... Plus 

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Merci dydy717
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2016

Je reviens d'un séjour de 3 jours dans cet hôtel. C'était excellent! Je suis une personne très exigeante de nature. Je suis à cheval sur la propreté. Et ce complexe répond à toutes les exigences. Le personnel très souriant, professionnel et serviable: merci à Melissa au pool, à Moreno pour l'ambiance (la zumba, aquagym, etc.), à Jessica au front desk!... Plus 

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Merci Benammi A
Sainte-Thérèse
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2016

Nous avons séjourné au Secret Silversand du 25 au 28 mars pour le long congé de Pâques. L'hotel se situe à 15/20 minutes de l'aéroport. Nous avons été très bien accueillit à l’hôtel avec une coupe de mousseux. Le check in a été assez rapide mais à notre grande surprise, personne ne nous a accompagné jusqu’à notre chambre. Nous l’avons... Plus 

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Merci cousig02

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Front de mer
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoLeadersNiveau Or
À propos de l'établissement
  • Front de mer
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Jacuzzi
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Navette aéroport
  • Parking gratuit
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Secrets Silversands Riviera Cancun

Adresse: Bahia de Petempich SM 12, Mz 31, Puerto Morelos 77580, Mexique
Location : Mexique > Péninsule du Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Puerto Morelos
Catégorie de prix : 254 € - 510 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — Secrets Silversands Riviera Cancun 4.5*
Nombre de chambres: 433
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Secrets Silversands Riviera Cancun Puerto Morelos
Secret Silver Sand
Secret Silversands Cancun
Secrets Silversands Riviera Cancun Hotel Puerto Morelos
Secrets Silversands Riviera Cancun Riviera Maya, Mexique
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels romantiques à Puerto Morelos
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