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Ocean Coral & Turquesa

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S.S. 12, Mza 15, Lote 1-02 | 103 Predio María Irene, Puerto Morelos 77511, Mexique
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Ocean Coral & Turquesa
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8 951 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 277
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2 987
110
42
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Blainville
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles

Superbe hôtel, chambre très spacieuse, buffet excellent. Le service est impéccable, le personnel est très attentionné. Plusieurs excursions sont suggérés. La plage est Ok sans plus, n'oublions pas que nous sommes au Mexique et non à Cuba ou les plages sont magnifiques

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Merci mangousse
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher mangousse, Merci d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa en tant qu'hôte pour vos dernières vacances au Mexique. Il est gratifiant pour nous de savoir que notre hôtel a répondu à vos attentes et que vous avez passé un excellent séjour. Nous vous remercions de prendre le temps de partager vos commentaires avec les lecteurs et j’ai hâte d'avoir la... Plus 

Guyancourt, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel vraiment sympa, chambre spacieuse. Un large choix de piscine en fonction de son envie (avec de la musique et des cocktails, pour les enfants et une autre pour être tout simplement au calme) qui rattrape la plage qui malheureusement est pleine d'algues. Un choix aussi pour les restaurants, qui sont plutôt bons. Personnel très sympathique. Spa vraiment bien et... Plus 

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Merci Clément B
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Clément B, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa en tant qu'hôte vos vacances. Il nous fait plaisir de savoir que malgre la situation de la plage, vous avez passé un excellent séjour dans notre hotel et vous avez joui de notre offre gastronomique et de l'amabilité de tout notre personnel. Merci beaucoup d'avoir pris... Plus 

Montréal, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ocean Coral y Turquesa est un hôtel formule tout compris très agreable. Le personnel est très attentionné et la nourriture très variée et délicieuse. Plusieurs restaurants sur le site avec service impeccable. Il est vrai que des algues brunes se retrouvent sur le bord de la plage par jours venteux mais on peut s'y baigner dans quelques secteurs . Le... Plus 

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1 Merci Romyoli
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Romyoli, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa en tant qu'hôte pour vos dernières vacances au Mexique. Nous somme tellement ravi de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hotel. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre commentaire avec nous, lesquelles seront prises en consideration comme ils nous aident à... Plus 

Châteauguay, Québec, Canada
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Ocean Coral and Turquesa, Puerto Morelos, du 16 au 23 janvier 2016 Vol Le vol avec Air Transat s’est assez bien déroulé. Pas trop de turbulences. Cependant, à l’aéroport Trudeau, on nous avait indiqué une porte d’embarquement à 5h du matin dans le corridor A. Vers 5h20, alors que nous attendions toujours, un appel au microphone nous a demandé de... Plus 

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4 Merci brousse58
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher brousse58, Merci d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa en tant qu'hôte pour vos dernières vacances au Mexique. Nous somme tellement ravi de savoir que vous avez passé un excellent séjour dans notre hotel. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre commentaires avec nous, lesquelles seront prises en consideration. Nous nous attendons de vous accueillir à nouveau pour... Plus 

Playa del Carmen
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Une des meilleurs journee de vacance que j'ai pu passer jusqu'a present. L'hotel est absolument magnifique, le personnel abordable, professionnel et sympa. Nous avons passé un excellent moment a profiter de la piscine, de son bar et de ses animations. Je conseille fortement d'aller y passer une journée grace a leur day pass

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Merci Melanie L
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Melanie L, Merci d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa pour passer un journee durant vos vacances. Nous somme tellement ravi de savoir que vous avez passé un magnifique jour dans notre hotel. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les lecteurs et je ai hâte de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent jour.... Plus 

Ozoir-la-Ferrière, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes partis en couple en juillet 2015, en section privilège. C'était notre deuxième voyage dans cet hotel. Cette année nous avons été plus que déçus. La mer était complètement impraticable, c'était vraiment la mer des Sargasses, impossible de se baigner, l'eau était complétement marron. Difficile aussi de rester sur la plage tellement l'odeur (oeufs pourris) est forte. Le personnel... Plus 

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1 Merci CorinneM278
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Corinne M, Merci d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa une deuxieme fois en tant qu'hôte vos vacances. Nous sommes vraiment désolé que la condition de la plage a empêché a vous de profiter complètement de vos vacances, c'est une situation rare dans toute la région des Caraïbes et il est hors de notre contrôle, déjà qu'il depend de mere... Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
38 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour du 3 au 10 janvier 2016 en famille, avec deux jeunes enfants. Le complexe est petit et donc facile à marcher. La plage est toute proche, propre, beau sable. Quatre piscines, dont une pour enfants (finalement plus tranquille que la principale et avec un service de bar où on peut aller nous-même chercher nos boissons, contrairement à la piscine... Plus 

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3 Merci Bernard1814
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Cher Bernard1814, Merci d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa en tant qu'hôte pour vos dernières vacances àu Mexique. Nous tenons à vous informer que nos restaurants travaillent sur un premier arrivé, premier servi afin de donner à chacun la possibilité de dîner où ils préférent. Le temps d'attente pour les tables peut varier en fonction du numero de personnes présentes... Plus 

Victoriaville, Canada
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

très bel hôtel, 7 restos avec choix et quaité, personnel très gentil (sauf quelques personnes). super ! J'y retournerais sans hésiter ! boisson et bouffe à volonté, belle plage, 4 piscines, personnel aux petits soins !

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1 Merci goroche
OceanCustomerService, Manager de Ocean Coral & Turquesa, a répondu à cet avis

Chèr goroche, Merci d'avoir choisi Ocean Coral & Turquesa en tant qu'hôte pour vos dernières vacances àu Mexique. Nous somme tellement ravi de savoir que vous avez passé un séjour merveilleux dans notre hotel. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les lecteurs et je ai hâte de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience... Plus 

Saint-Lambert, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015

Étant avec mon mari et nos deux jeunes enfants (2 ans et 6 ans), nous avions choisi l'option "privilège" et le "Royal Master Suite Bedroom" pour l'espace. Notre agente de voyage nous avait dit que nous aurions 2 lit doubles, un sofa lit et un lit pliant en plus. Notre agente avait même appelé, devant moi, pour s'assurer que c'était... Plus 

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1 Merci SophterB
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2015

Une très belle semaine tire à sa fin. Un hôtel super propre, de la bouffe excellente. Le restaurant Sansai wow, on adoré le spectacle. Le buffet est également très bien, la bouffe est variée, beaucoup de fruits et de légumes frais. On a choisi de prendre un upgrade privilège car au début notre chambre était au 1er étage très sombre... Plus 

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Merci Scarlette32

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