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Zoetry Paraiso de la Bonita

Gagnant du prix Travellers' Choice
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Carretera Cancun-Chetumal km 328, Puerto Morelos 77500 , Mexique
2 personnes sont en train de réserver cet hôtel
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Zoetry Paraiso de la Bonita
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1 737 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 1 239
  • 289
  • 107
  • 51
  • 51
Consultez les avis pour
126
1 249
26
45
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Garenne-Colombes, France
1 avis
5 5 étoiles

voila nous sommes rentrés il y a quelques heures de l'hôtel zoetry paraiso de la bonita au mexique et nous en sommes très ravis. l'hôtel dans son ensemble est très sympathique, rien à dire qu'en a la propreté des chambres et l'entretien des extérieurs de l'hôtel ( Piscine, jardin, etc). Pour la météo nous avons pas eu de chance, 5... Plus 

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Merci yael v
MarinaRojas, E-Concierge / Social Media Coordinator de Zoetry Paraiso de la Bonita, a répondu à cet avis

Bix a Bel yael v, (Salutations dans Maya) Merci d’avoir pris le temps de poster votre opinion sur TripAdvisor, il n’y a pas plus grande récompense pour un hôtelier que la reconnaissance directe de ces clients. C’est dommage que votre séjour n’ai être pas totalement ensoleillé, mais il est bon à savoir que vous avais profitez votre séjour indépendamment de... Plus 

Annemasse, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Sans plagier les précédents commentaires, cet hotel dispose d une décoration soignée et raffinée.le,personnel est attentionné et prévenant.tout est fait pour exécuter vos moindres désirs . Pas de luxe ostentatoire, juste de la discrétion et de l'elegance. Les alentours de L'hotel sont très bien entretenus et vous avez l'impression de vivre dans la nature. C est un endroit calme et... Plus 

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Merci FERDULL
MarinaRojas, E-Concierge / Social Media Coordinator de Zoetry Paraiso de la Bonita, a répondu à cet avis

Bix a Bel FERDULL, (Salutations dans Maya) Merci d’avoir pris le temps de poster votre opinion sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et que notre décoration, endroit calme et romantique ainsi que le professionnalisme de notre personnel ont fait la différence. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

Nous avons séjourné 7 nuits au Zoetry au mois de décembre 2015. Nous connaissions ce groupe qui a un positionnement haut de gamme "convivial" pertinent et adapté au goût d'une clientèle française. L'emplacement entre Cancun et Playa del Carmen est idéal pour faire une escapade vers Tulum ou Chichen Itza. Tout d'abord, le site est magnifique et à table humaine,... Plus 

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Merci JoanPhil
MarinaRojas, E-Concierge / Social Media Coordinator de Zoetry Paraiso de la Bonita, a répondu à cet avis

Bix a Bel JoanPhil, (Salutations dans Maya) Nous vous remercié vos commentaires à propos de notre Resort et personnel, vous pouvais être sûr, il n’y a pas plus grande récompense pour un hôtelier que la reconnaissance directe de ces clients. Nous serons enchantés de vous recevoir dans le futur prochain á Zoëtry Paraiso de la Bonita pour vous offrir un... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2015

Bien qu'étant passés par My Travel Chic, nous avons payé assez cher notre semaine au Zoetry compte tenu des prestations. C'était notre deuxième séjour sur la Riviera Maya et celui-ci a souffert de la comparaison avec le premier (fait à l'Iberostar Tucan) Les plus: Belle décoration de l'hôtel faite avec goût genre boutique hotel ( à part la peinture murale... Plus 

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Merci MARTINE A
Montréal, Québec
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

Tout était parfait! De notre arrivée à l'aéroport ou notre voiture privée nous attendait, l'accueil à l'hôtel, le service impeccable partout sur le site, la gentillesse du personnel, la qualité de la nourriture, il n'y a pas eu une seule fois durant notre séjour un moment BOF. Est-ce qu'on y retourne? Absolument! Quand? Le plus vite possible!!

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci deniso179
Marina E-concie... S, E-Concierge / Social Media Coordinator de Zoetry Paraiso de la Bonita, a répondu à cet avis

Bix a Bel deniso179, Nous vous remercié vos commentaires à propos de notre Resort et personnel, vous pouvais être sûr, il n’y a pas plus grande récompense pour un hôtelier que la reconnaissance directe de ces clients. Nous serons enchantés de vous recevoir dans le futur prochain á Zoëtry Paraiso de la Bonita pour vous offrir un nouvel séjour plein... Plus 

Palaiseau, France
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2015

Nous avions beaucoup aimé le Zoetry Agua Punta Cana l'année dernière. Le concept All Inclusive mais ni usine ni cantine, le late check-out, le téléphone et le laundry inclus, tout y est. Assez proche de Cancun mais isole et tranquille. Accueil moyen, dès que je me suis présentée agent de voyages, mais il ne s'agissait que d'une employée...maussade, on va... Plus 

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Merci PascaleMH
Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Pas de transfert privatif de l'aéroport, mer pleine d'algues, prix élevés. Mais le point le plus noir fut l'escroquerie dont nous fûmes l'objet. Comme il n'y a ni timbres, ni boîte aux lettres à l'hotel, nous avions laissé 17 cartes postales à la réception qui nous jurait qu'ils partiraient le lendemain. Bien sûr nous avons laissé la somme nécessaire pour... Plus 

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3 Merci Tomas V
Rambouillet, France
Auteur de niveau
79 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

A l'arrivée, cela ne ressemble pas à tous ces hôtels de vacances, on dirait plutôt une belle hacienda mexicaine, d'ailleurs à l'usage, sauf exception, on a jamais l'impression qu'il y a beaucoup de monde. En tout état de cause nous étions les seuls français, mais un employé de la réception "Alain" parlait un français impeccable. Nous avions une suite avec... Plus 

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Merci line L
St Augustin de Desmaures, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2014

Ce site est vraiment magnifique, tranquille et le personnel est très très attentionné , du jamais vu. Nous avions une petite piscine privée juste au bout de notre balcon, avec vue sur la mer , fantastique. Pour les repas , souper au restaurant 4 diamants à tous les soirs, WOW, deplus pour le petit déjeuner , nous pouvions commander avec... Plus 

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1 Merci 825Ren_e_A2013
Marina E-concie... S, E-Concierge / Social Media Coordinator de Zoetry Paraiso de la Bonita, a répondu à cet avis

Bix a Bel, Nous vous remercié vos commentaires à propos de notre Resort et personnel, vous pouvais être sûr, il n’y a pas plus grande récompense pour un hôtelier que la reconnaissance directe de ces clients. Nous serons enchantés de vous recevoir dans le futur prochain á Zoëtry Paraiso de la Bonita pour vous offrir un nouvel séjour plein de... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
77 avis
54 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Bien mais..... Nous avons séjourné 13 jrs dans cet hôtel. Le début de notre séjour a mal commencé, puisqu'il n'y avait pas notre transfert à l'aéroport et nous avons du téléphoner à l'hôtel. Le véhicule est arrivé avec des clients de l'hôtel, donc pas de transfert privatif comme prévu. La chambre: la Suite Aman, bien située au dernier étage avec... Plus 

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5 Merci COJO150
Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Service d'étage(15)
  • Très bien(15)
  • Bassin(8)
  • Voiture de golf(6)
  • De l'eau salée dans les douches(5)
  • Mini-bar(5)
  • Vraiment bien(4)
  • Autres resorts(4)
  • Piscine eau de mer(4)

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