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Vue de la chambre (3)
Salle de bains (1)
Infos pratiques
Numéro 1 sur 2 à Sedhiou
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Wi-Fi public
Piscine
Jacuzzi
Petit-déjeuner inclus
Bar/lounge
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service de blanchisserie
Restaurant
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Emplacement
Contacts
Sedhiou Sénégal
13avis2Q/R0astuce pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 6
- 2
- 3
- 2
- 0
Période de l'année
Type de voyageur
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- français
J'ai été vraiment frappé par la qualité des services surtout pour cette zone. Je dirai que c'est un paradis sur les terres de la Casamance. Chambre avec toute les commodités, personnelles serviable.....
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Date du séjour : février 2022Type de voyage : A voyagé
Utile
Avant d’y aller, j’étais impatient. La cadre est idyllique, entouré de palmiers magnifiques, au bord du fleuve. Sinon l’hôtel est mal entretenu, les chambres ne sont pas propres, les draps parfois sales, de l’eau coule parfois des plafonds. La climatisation marche et c’est déjà ça. Le jardin est mal entretenu et la piscine est remplie d’eau croupie, qui semble être là des années. Seuls bons points : le cadre et le cuisinier qui lui est au top niveau cuisson de produits frais.
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Date du séjour : octobre 2019Type de voyage : A voyagé
1 vote utile
Utile
Réponse de 20melb, Gérant de La Palmeraie
A répondu le 30 oct. 2019
Bonjour Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Cela nous permet d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service. Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous allons prendre nos disposition avec notre femme de ménage. L hivernage abîmé énormément mais chaque année au mois de novembre nous refectionnons l ensemble de l’hotel. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, M. Bertrand
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+1
En hôtel sympathique et chaleureux sur la rivée de Casamance, où le matin est magique. Des chambres propres et changes chaque jour serviettes et lingerie de lit. Avec un staff très aimable et accueillant, la direction est aussi très flexible et gentille. Qui est en passage ou vient pour plus longtemps je peut vraiment conseiller.
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Date du séjour : février 2019Type de voyage : A voyagé
1 vote utile
Utile
Réponse de 20melb, Propriétaire de La Palmeraie
A répondu le 5 févr. 2019
Merci beaucoup de votre commentaire , je transmettrais à notre équipe ! Au plaisir de vous revoir
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L ensemble et le jardin en particulier très bien machine nickel cependant les chambres sont très moyennes matelas vétustes le pire le jeune qui fait l'accueil est détestable au possible le cuisinier ést génial très bons repas à ce titre parceque je pense que nous étions en basse saison peu de moyens tout cela me laisse une déception car je redis l endroit est magique
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Date du séjour : décembre 2017Type de voyage : A voyagé
Emplacement
Propreté
Service
Utile
Réponse de Mel B, Propriétaire de La Palmeraie
A répondu le 18 janv. 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire , je suis désolè si vous avez eu un soucis avec notre barmen ce n'est pas son habitude. Pour la restauration en basse saison , la restauration ce fait sur commande cela est bien précise a l'accueil. Par contre pour les matelas cela me semble impossible vu que tout les matelas ont été changés l’année passé...alors la je suis très étonnè de votre commentaire. Cordialement,
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Si l'accueil n'est pas le point fort de l'hôtel, en revanche le site et le confort qu'il offre dans ce lieu si reculé en sont deux. Les cases sont équipées d'un air co qui fonctionne très bien, ce qui est un luxe appréciable. On a eu la chance d'avoir un cuisinier toute la semaine et de l'eau dans la piscine, ce qui ne semble pas être le cas de tout le monde. À recommander
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Date du séjour : novembre 2017Type de voyage : A voyagé
Utile
ADRESSE
SénégalCasamanceSedhiou RegionSedhiou
NOMBRE DE CHAMBRES
17
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Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans La Palmeraie ?
Parmi les services les plus populaires, il y a petit déjeuner inclus, piscine et restaurant.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à La Palmeraie ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez La Palmeraie ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans La Palmeraie ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Cela ne vous suffit pas ?