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Hotel Villa Mercedes Palenque

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Hotel Villa Mercedes Palenque
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452 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Lille, France
Auteur de niveau
121 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2016

Accueil peu chaleureux. Nous voici dans un grand complexe hôtelier formé de bungalows perdus dans la végétation. Les chambres sentent le renfermé, et d'ailleurs on se sent enfermés dans ces chambres. Le bruit de la faune extérieure ne s'entend pas, on a l'impression désagréable d'être isolés de l'extérieur. Sinon le confort classique d'un hôtel de chaine est au rendez vous.... Plus 

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Merci Guy L
VILLAMERCEDESSC, Director General de Hotel Villa Mercedes Palenque, a répondu à cet avis
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DEAR GUEST First at all we want to thank your for your visit, as well we appreciate your comment because... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 janvier 2016 par mobile

Cadre enchanteur... nous avons l'impression d'être dans la jungle... Les bâtiments ont des toits en paille. Hôtel situé à 4km du site archéologique de Palenque. Chambre très correcte. 2 piscines à débordement au top. Wifi qu'à la réception mais de très bonne qualité... Personnel très sympa. Nourriture correcte mais sans plus. A conseiller...

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2 Merci Séverine W
Auteur de niveau
13 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2016 par mobile

L'hôtel est plutôt jolis et c'est le seul qui dispose d'une piscine correct, les chambres sont grandes et confortables malgré qu'on y ait croisé pas mal de mille pattes... Le restaurant est correct sans être incroyable. Par contre je trouve incroyable que les chambres ne disposent pas de wifi, surtout que la notre était proche du lobby mais certaines chambres... Plus 

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Merci christophe m
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
25 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2015

Arrivée assez désagréable. Il y a une petite série de marche pour atteindre la réception. Un bagagiste se prélasse dans le canapé de l'entre sans daigner se lever pour nous aider alors qu'avec ma valise lourde je paraissais clairement en difficulté. Le check-in a été du même acabit, désagréable! La chambre est spacieuse et dispose d'un grand lit avec une... Plus 

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Merci aure14
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2014 par mobile

Un hôtel pratique situé sur la route des ruines Le cadre est très joli en pleine nature et silencieux la nuit Maintenant c'est une grosse structure alors c'est sur que du coup c'est assez impersonnel même si lorsque nous y étions nous avons eu la chance de fréquenter cet hôtel quasi vide La piscine est agréable et ils prêtent des... Plus 

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Merci Lilie B
Toulouse
Auteur de niveau
44 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014 par mobile

Ensemble hôtelier bien aménagé dans un cadre enchanteur : jardin piscine lobby et chambres sont très agréables. La salle de restaurant est un ton en dessous pour la deco mais la restauration est très correcte (dîner au menu) et le petit déjeuner varie et copieux.

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Merci Christian V
Lidia G, Gerente de Hotel Villa Mercedes Palenque, a répondu à cet avis
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Estimado Christian Gracias por su observación y comentarios positivo hacia nuestro hotel, esperamos que su estancia aya sido de lo... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

On apprécie vraiment le coin piscine pour le farniente, l'après visite de Palenque ou bien oublier la ville de Palenque. Le restaurant est très bien avec notamment le buffet le matin. Les chambres sont spacieuses et bien climatisées. Certaines communiquent ce qui est parfait pour une famille. On a aimé cet hotel pour les dernières heures de la soirée avant... Plus 

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1 Merci Jean L
Lidia G, Gerente de Hotel Villa Mercedes Palenque, a répondu à cet avis
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Estimado Jean Gracias por sus comentarios, Nuestro compromiso es hacer su viaje inolvidable esperamos haber cumplido sus expectativas. Lo esperamos!! Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
39 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Nous n'y sommes resté qu'une nuit mais aurions pu y rester plus ! Le personnel est adorable, le cabanes très confortables et propres, au milieu de la végétation. La grande piscine est superbe. Le restaurant est correct. Nous gardons un excellent souvenir de cette étape à Palenque

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2 Merci Marie H
Lidia G, Gerente de Hotel Villa Mercedes Palenque, a répondu à cet avis
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Estimado Huésped. Agradecemos sus comentarios y es un placer para nosotros saber que se lleva buenos recuerdos de este su... Plus 

toulouse
Auteur de niveau
34 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Cadre splendide . Hotel situe près du site de palenque,dans la verdure. Les chambres spacieuses et trés propres sont sans des bungalows Salle de bain très bien également ainsi que la literie .Le seul reproche que je ferai à cet hotel est le buffet sur lequel se jettent les hordes avant même de s'asseoir et de ce fait ,Quand nous... Plus 

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1 Merci arlette m
Lidia G, Gerente de Hotel Villa Mercedes Palenque, a répondu à cet avis
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Apreciable huésped. Es un placer poder cumplir con sus expectativas y deseamos que su viaje allá sido inolvidable, estamos trabajando... Plus 

Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 janvier 2014

Situation au top donc... prix exhorbitant pour les prestations. Petit dej en sus et .... bien cher ! Isolation des chambres inexistantes.... Par contre c'est beau, l'accueil est splendide, le resto est très moyen.

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Merci BenLondon B

292 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salle de réception
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Hotel Villa Mercedes Palenque

Adresse: Carretera Palenque - Ruinas Km 2.9, Palenque 29960, Mexique
Location : Mexique > Sud du Mexique > Chiapas > Palenque
Catégorie de prix : 52 € - 74 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Villa Mercedes Palenque 3*
Nombre de chambres: 92
Options de réservation :
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Alias :
Villa Mercedes Palenque
Hotel Mercedes Palenque
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Palenque
N°4 des hôtels romantiques à Palenque
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