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Rostanga Gastgivaregard AB

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Accueil
2 Marieholmsvaegen, Rostanga 268 68 Suède Voir carte
SERVICES
Wi-Fi
Parking gratuit
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Chambres familiales
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Avis publié : 16 octobre 2012

Mon mari, notre bébé et je suis resté ici une nuit pour un mariage à proximité. Il y avait trois catégories de chambres et puisque nous n'avions pas été loin puisque notre bébé était né nous avons décidé de faire des folies et obtenir la...chambre la plus chère (plus de 200 USD). Tandis que la chambre avait été rénové, il était tout superficielle (peinture et salle de bain récemment rénovée, certains meubles trop). Nous sommes arrivés, ce qui était rapide et puisque nous étions en retard pour la première activité de mariage, nous voulions changer rapidement et partir. En entrant dans la chambre, j'ai vu un lapin de poussière. Je l'ai signalé à la réception et ils ont envoyé quelqu'un immédiatement à nettoyer le sol. Nous sommes ensuite partis pour les festivités. Nous sommes rentrés un peu après minuit, qui est quand j'ai refusé le lit et nous avons vu plus d'un cheveu sous les oreillers. En plus de cela, les portes de douche étaient traces et comme il pleuvait à ce moment-là, nous avons découvert que notre chambre fuyait. Nous sommes allés à m'endormir et j'espérais que le lendemain serait mieux. Nous sommes allés au petit déjeuner. Il n'y avait aucune des tables propres et après avoir attendu quelques minutes pour quelqu'un de venir et propre mais quand ça n'a pas se produire nous nous sommes assis à une sale et poussé les plats sur le côté. Je suis allé à la réception encore et nous a dit que les tables étaient sales et il n'y avait pas couverts. La femme il y a immédiatement fait de la cuisine et nous avons eu une des filles qui travaillent là ressortir plus couverts mais toujours pas encore été nettoyée une table. Les autres clients venus pour manger et tous fini par faire pousser des plats sur le côté pour s'asseoir et manger. En attendant, le personnel était rempli le buffet, mais je n'ai vérifier le temps et cela a pris 20 minutes avant que quelqu'un a commencé à débarrasser les tables. Je n'ai pas l'habitude de me plaindre en personne. Je peut écrire une mauvaise critique, mais dès le départ que je ne me plaindre car nous avons passé tellement d'argent. On m'a dit que j'aurais dû dire quelque chose plus tôt à propos de la chambre et ils auraient pu tout changé. Pour plus de 200 dollars la chambre ne devrait pas être propre? Au moment où elle n'a offert une compensation ou offrir à rembourser notre argent. Environ une heure plus tard, nous avons reçu un appel nous ont demandé de communiquer avec eux. Quand nous l'avons fait, ils nous ont proposé de nous envoyer une sorte de compensation. Je n'étais pas prêt à faire, mais au moins c'était quelque chose. qui était de plus de 2 semaines et nous n'avons encore pas obtenu quoi que ce soit dans le mail. Quoiqu'il en soit, je n'y retournerais pas. Je n'ai pas les formalités concernant les équipements.Plus

Infos pratiques
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Parking gratuit
Restaurant
Bar/lounge
Hôtel non-fumeur
Sauna
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
51
Lieu
Suède > Skåne > Rostanga
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Nombre de chambres
51
Lieu
Suède > Skåne > Rostanga
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