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Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront

Voyageur (397)
360
Panoramas (24)
Chambre et suite (332)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Internet payant
Laverie automatique
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Réfrigérateur en chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Familial
CATÉGORIE D'HÔTEL
979avis
662photos
9Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 208
  • 428
  • 226
  • 78
  • 39
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
NOUS AVONS EU LA CHANCE DE LOGER DANS LA CHAMBRE 1455, au fond de l'hotel, vue sur le lac,sur QUEENSTOWN et les montagnes.Superbe vue, très calme,personnel sympa,merci à Zagipa,literie super, cuisine, sam ,salon ,sdb avec tout !Bien situé,parking gratuit dans la rue,seul point
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Nous y avons passé une nuit, l'hôtel est vieillissant et mal agencé à notre avis, la chambre est toute petite, la salle de bain ridicule. De plus, lors de l'arrivée dans la chambre, une odeur de cigarette nous a accueilli....Pas de climatisation mais un ventilateur qui fait un
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Réponse de robertoakes, General Manager de Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
A répondu le 16 déc. 2018
Nous apprécions vos commentaires et voudrions nous excuser pour l’odeur de fumée dans votre chambre. Merci pour votre avis. We do appreciate your feedback and would like to apologise for the smell of smoke in your room . Thank you for your review.
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L'hôtel se situe à 200 mètres à pied du coeur de ville. Il est donc assez proche du centre tout en évitant les nuisances. Il ne dispose pas de parking gratuit, ce qui nécessite de se garer dans la rue. L'accueil est plutôt orienté "groupe" et de ce fait n'est pas des plus
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Réponse de robertoakes, General Manager de Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
A répondu le 29 mars 2017
Thank you for your review, I am very sorry to hear you were not welcomed correctly at reception . We would like to think we treat each guest with the same respect and so I apologise . We do have Standard rooms and also Lakeview rooms at the Hotel and on occasion when we have availability we are happy to upgrade our guests to the Lakeview rooms. I appreciate your comments regarding Wifi and parking. There is an amount of complimentary Wifi available and we also do have an option of Hot food both at our Buffet / Restaurant and Room Service. I am sorry you were not offered this. Thank you for your feedback and I trust you had a great time in Queenstown .
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Nous étions à Queenstown pour un événement sportif et nous avons séjourné dans cet hôtel sympathique, qui est proche du centre-ville donc bien pratique pour la vie de tous les jours...chambre propre et personnel accueillant. Un seul reproche à faire est que le wifi en chambre
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Réponse de robertoakes, General Manager de Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
A répondu le 30 nov. 2016
Merci beaucoup pour vos aimables commentaires. J'espère que vous avez apprécié Queenstown et votre événement sportif. Je vais transmettre vos commentaires concernant wifi au siège social. Nous apprécions votre temps et vos commentaires, Merci. Many thanks for your kind comments I hope you enjoyed Queenstown & your sporting event . I will pass on your comments regarding wifi to head office. We appreciate your time and feedback, Thank you .
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Belle chambre moderne, semblant fraîchement rénovée. Belle douche, lits grands et (trop?) mous. Quelques chaînes TV internationales (CNN). Grand hall confortable avec 30 minutes de wifi offert chaque jour. Staff sympa. 2 jacuzzis couverts dans le parc (à réserver pour 45 min).10
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Réponse de robertoakes, General Manager de Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
A répondu le 6 juin 2016
Many thanks for your comments and feedback , we appreciate your time . Glad to hear you enjoyed your stay !
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCopthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
The Superior Twin with Lake View at the Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCopthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
The Superior Room at the Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCopthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
The Superior King with Lake View at the Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorCopthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
The Junior Suite at the Copthorne Hotel and Resort Queenstown Lakefront
View from our room, Copthorne Lakefront Resort, Queenstown NZ
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Laundry facilities; are these self service? How many machines if so?
We apologise in the delay for replying , We have 2 laundry areas for guests with a total of 4 washing machines & 4 Dryers for Guest use.
1 vote
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There is heating, but you can't control it in your rooms, so it's just warm all the time, will need gloves, hats, or ear muffs for kids, I took my daughter when she was 3yr skiing. Just rugged her up, in fact this trip I was taking layers off outside as wasn't as cold as I expected.
0 vote
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the standard room has a mini bar,kettle, tea and coffee .no microwave ( which makes it a bit difficult).
0 vote
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Are the rooms serviced daily -- linen changed and complimentary toiletries replenished?
Yes, certainly are
0 vote
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are hair dryers provided? We are traveling from USA. Will we need to bring electric converters or are converters or 110 available?
Yes absolutely , we do supply Hairdryers. Have a wonderful journey over here .
0 vote
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"Demander une chambre avec vue sur le lac et les montagnes."
"Réserver au dernier étage"
FOURCHETTE DE PRIX
110 $US - 218 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
copthorne hotel queenstown lakefront
ADRESSE
Nouvelle-ZélandeÎle du SudOtago RegionQueenstown
NOMBRE DE CHAMBRES
240
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