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Mercure Cergy Pontoise Centre

Nº 3 sur 13 hôtels à Cergy
ÉcoLeadersNiveau Bronze
3 Rue des Chenes | Emeraude, 95000 Cergy, Cergy-Pontoise, France
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Mercure Cergy Pontoise Centre
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99 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 8
  • 51
  • 30
  • 6
  • 4
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8
18
12
56
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Romille, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles

L'accueil de jour, comme de nuit, est chaleureux, hôtel propre. La salle de bain est exigue. Il n'est pas possible de se restaurer après 22.00. pas d'en-cas!!! alors que dans les hôtels Ibis, de classe inférieure et du même groupe, le choix existe!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci BOULRomille_France
Orleans, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est bien placé, proche de la gare RER. Depuis la rénovation, l'hôtel est confortable, les chambres d'une taille satisfaisante et bien aménagées. La proximité d'une grande avenue entraîne un léger bruit de fond.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci mines6t6
Auteur de niveau
13 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

L hotel est agréable. En tant que client accor business j ai été sur classé dans une très belle chambre. Idéal pour un déplacement professionnel. Le restaurant italien attenant est d un très bon rapport qualité prix

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Merci Michael N
Canet en Roussillon, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2015

Fidèle cliente du groupe ACCOR, nous avons été très déçus de l'hôtel : peu de sourire, un verre d'accueil offert alors que vous êtes deux, chambres bof, repas médiocre et cher. je ne recommande pas du tout

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci veroniqueh305

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Cergy

Rennes, France
Auteur de niveau
45 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2015

Rien a dire sur l'accueil et la chambre, par contre un sérieux souci avec le chauffage j'ai eu froud toute la nuit. Il y a bien un bloc de clim mais tres dur à régler. Bon petit dejeuner. Parking pratique

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Merci LUDOVIC G
Pringy, France
Auteur de niveau
53 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2015 par mobile

L accueil est vraiment sympathique, Pour le parking compter six euros mais c es vraiment pratique !!! La chambre est belle et très propre et correspond tout à fait àu Check in en ligne ! Le quartier est calme et la literie parfaite ! A recommander car vraiment pas loin de La Défense !

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Merci olivier c
karine P, Manager de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire suite à votre séjour parmi nous. C’est un réel plaisir de lire des retours si positifs car la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Nous y sommes très sensibles car cela nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2015 par mobile

C'est tout ce qu'on demande,pour passer une nuit à l'hôtel, l'établissement est de bon goût mais reste à revoir certains détails qui font "taches" pour un hôtel à ce prix, dévidoir des toilettes qui tiens mal,ouverture de la fenêtre impossible

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Merci Clafoutis69
karine P, Manager de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que l'hôtel, fraichement rénové, soit à votre goût. En revanche, nous regrettons de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes en matière de qualité de service. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires immédiatement lors d’un prochain séjour car nous serons là pour vous le rendre encore meilleur. C’est avec un grand... Plus 

Auteur de niveau
44 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Hôtel propre ! Le personnel accueillant, les chambres sont spacieuses et parfois munie d'une terrasse. Rapport qualité prix normal. Literie convenable, mini bar à disposition . IL y a tout ce qu'il faut ...

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1 Merci Sarouhh
karine P, DIRECTRICE de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous sommes heureux de lire que votre récent séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Merci d'avoir souligné la qualité de nos chambres et des équipements ainsi que l'accueil de notre équipe de réception. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau au Mercure Cergy Pontoise ! Cordialement, Karine PREAUX Directrice Plus 

Villeparisis, France
Auteur de niveau
127 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015 par mobile

Hôtel agréable comme tous les hôtels de la chaîne du groupe Mercure. Rapport qualité prix normal. Le personnel est professionnel et les chambres sont spacieuses et bien équipées. Nous pourrons revenir.

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Merci Tond95
karine P, Manager de Mercure Cergy Pontoise Centre, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et nos prestations. Merci d'avoir souligné la qualité des chambres, des équipements ainsi que l'accueil de notre équipe de réception. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure Cergy pontoise. Cordialement, Karine Préaux Plus 

48 photos de cet hôtel

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