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Novotel Cergy Pontoise

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Nº 1 sur 11 Hôtels à Cergy
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Cergy Pontoise
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359 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Bourges, France
Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

J'ai voulu essayer.....bof! Hôtel très (trop) grand. accueil impersonnel - pro mais sans chaleur. Un vrai hall de gare: beaucoup de monde. Pas agréable. Chambre grande - très bien équipée - très propre et très calme tant qu'on ouvre pas la fenêtre! Petit déjeuner NUL. PAs de fruits cuits/compote fraiche. Que des pots tout faits. Pas de fruits secs (noix,...

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1Merci Jeff1318
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 11 janvier 2017 par mobile

J ai passe une semaine dans cet endroit charmant avec une petite vue sur le parc de Cergy. le personnel est extrêmement aimable et la chambre a été préparée avec soin tous les jours. Je recommande cet hôtel pour un moment simple et agréable. En plus il est à proximité de port Cergy...

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Merci Hervé T
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel en très bon état, accueil pro, comme il se doit. Chambre silencieuse et service impeccable, bien équipée, où tout fonctionne correctement, ce qui n'est plus automatique même dans un NOVOTEL. Wifi OK, parking gratuit.

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Merci Feudeu
Valenciennes, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Un séjour malheureusement pas à la hauteur des autres Novotel. Un accueil très impersonnel et une restauration déplorable. Un plat grillé et le service vous répond 'pas de soucis" et semble très peu concerné. Un verre de Chablis qui ne l'est pas... Confort literie à revoir. Les bons cotés : A noter que le petit déjeuné est copieux malgré une...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci eyop2017
Monsieur-Saby, General Manager de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Eyeyop2017, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager sur votre séjour au Novotel Cergy Pontoise. Je regrette et suis désolé que le service et les prestations citées dans votre commentaire n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Je suis fortement étonné par rapport à l'accueil car j'aime à dire que notre atout c'est l'accueil. En...

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Quel surprise en arrivant dans ma chambre de voir un joli sachet surprise à nouveau en guise de remerciement de ma fidélité 3 bouteilles de cidres bio je crois mais bon je ne suis pas fan mais quand même ! Et on affirme que les grands groupes hôteliers sont impersonnels ? Bref un hôtel bien situé à côté des transports...

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Merci Ohb S
Tours, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel bien situé, à proximité des transports. Personnel souriant et accueillant. Chambre propre, comfortable et calme. Literie de bonne qualité. Petit déjeuner copieux avec des produits variés. Hôtel fidèle aux standard de la chaîne Novotel.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci N8051SOannad
Strasbourg
Avis publié: Il y a 5 semaines

Bien placé en lisière d un parc. Personnel très avenant et toujours prêt à rendre service. Restauration sympa surtout si on n'a pas envie de sortir dans le froid.... Toujours un plaisir d'y revenir...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci DanielJ67
Chalon-sur-Saône, France
Avis publié: Il y a 5 semaines

bien, au calme , chambre tres grande - Un peu dur a trouver quand on vient du RER cela manque d indications resto et petit dejeuner dans la bonne moyenne de cette chaine personnel sympathique et a l ecoute

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Cyrille Christe... M
Paris, France
Avis publié: 28 décembre 2016

La chambre sentait l'alcool. Le canapé lit fait sentir ses ressorts. La salle du petit déjeuner est vraiment à rénover. L'assise de ma chaise était cassée. Le petit déjeuner n'est pas de grande qualité.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci C4935QIsophied
Rennes, France
Avis publié: 8 décembre 2016 par mobile

Difficile de se dire que l'on est chez Novotel Novotel Cergy n'est pas à la hauteur des standards de la chaine Heureusement que certaines personnes de l'équipe sont très sympathiques (bar et accueil) Pour le reste, restaurant, petit déjeuner, moquette des chambres, odeur du hall... beaucoup de choses sont vraiment à revoir

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Merci Roazhon35
Monsieur-Saby, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Roazhon35, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour au Novotel Cergy pontoise. Nous sommes ravis que le personnel vous ai plu, cela montre à quel point toutes équipes sont impliquées et concernées mais surtout professionnelles. Concernant notre produits, nous vous informons que nous venons de terminer des travaux impliquant la rénovation du bar ainsi...

152 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Novotel Cergy Pontoise est un hôtel 4 étoiles à proximité des universités du Val-d'Oise et du centre d'affaires de Cergy. Avec la ligne A du RER à 500m et l'autoroute A15, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise est idéalement situé pour un voyage d'affaires ou une escapade en famille sur la route des Impressionnistes. Pour vos journées de séminaire, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise dispose de 11 salles de conférences 2 à 160 personnes, d'un restaurant, un bar, un parking privé gratuit ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Cergy Pontoise

Adresse: 3 avenue du parc, 95011 Cergy, Cergy-Pontoise, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy-Pontoise > Cergy
Catégorie de prix : 78 € - 139 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Nombre de chambres: 191
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cergy Pontoise
Novotel Cergy Pontoise Hotel Cergy
Cergy Novotel
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Cergy Pontoise et d'autres voyageurs.
5 questions
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il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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