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Novotel Cergy Pontoise

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Novotel Cergy Pontoise
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351 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

J ai passe une semaine dans cet endroit charmant avec une petite vue sur le parc de Cergy. le personnel est extrêmement aimable et la chambre a été préparée avec soin tous les jours. Je recommande cet hôtel pour un moment simple et agréable. En plus il est à proximité de port Cergy...

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Merci Hervé T
Paris, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

La chambre sentait l'alcool. Le canapé lit fait sentir ses ressorts. La salle du petit déjeuner est vraiment à rénover. L'assise de ma chaise était cassée. Le petit déjeuner n'est pas de grande qualité.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci C4935QIsophied
Rennes, France
Avis publié: 8 décembre 2016 par mobile

Difficile de se dire que l'on est chez Novotel Novotel Cergy n'est pas à la hauteur des standards de la chaine Heureusement que certaines personnes de l'équipe sont très sympathiques (bar et accueil) Pour le reste, restaurant, petit déjeuner, moquette des chambres, odeur du hall... beaucoup de choses sont vraiment à revoir

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Merci Roazhon35
Monsieur-Saby, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Roazhon35, Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour au Novotel Cergy pontoise. Nous sommes ravis que le personnel vous ai plu, cela montre à quel point toutes équipes sont impliquées et concernées mais surtout professionnelles. Concernant notre produits, nous vous informons que nous venons de terminer des travaux impliquant la rénovation du bar ainsi...

Istanbul, Turquie
Avis publié: 4 décembre 2016

- Table à repasser et fer à repasser totalement médiocres : très difficile de repasser une chemise avec ce matériel qui n'est pas digne d'un novotel. - Durant le buffet de petit déjeuner : j'ai du à plusieurs reprises : demander des bols pour les céréales, demander du pain, demander de l'eau, demander de l'aide pour la machine à café....

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Thibal
Monsieur-Saby, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise, a répondu à cet avis

Cher Thibal, Merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes désolés que la prestation du petit-déjeuner n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le responsable restauration a été immédiatement informé de cela afin d'être plus vigilent et d'éviter ce genre d'incident. Sachez que nous ferons le nécessaire pour le matériel de repassage aussi....

Pessac, France
Avis publié: 3 décembre 2016

Un séjour décevant et pas au niveau de ce qu'on attend d'un Novotel. Arrivée dans la chambre: il fait froid (on est au mois de novembre et la fenêtre est restée ouverte...). Je referme la fenêtre et vais diner en espérant que ça ira mieux au retour. Diner très long (3/4 heure pour manger une omelette). Avant de remonter dans...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci brunon678
Genève, Suisse
Avis publié: 30 novembre 2016

Facile d'accès RER notamment. L'hôtel est situé devant un parc et à deux pas de l'ESSEC.Très bonne literie et chambres / SDB rénovées avec goût. Calme, propre et bon accueil. Très bon hôtel, bien localisé et bien tenu.

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Merci oliviersl2014
Vitry-sur-seine, France
Avis publié: 9 octobre 2016 par mobile

Chambre propre, personnel accueillant. L'hôtel est calme et situé à côté d'un parc (5 minutes à pied avec les enfants) Le buffet du petit déjeuner était complet, seul bémol, la salle de restaurant était plutôt fraîche. Très bon séjour!

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Merci Mailis C
Lille, France
Avis publié: 20 septembre 2016

Le groupe Accor on connaît. D'ailleurs on sort du novotel d'Amboise (très bien) pour s'arrêter le temps d'une halte à celui de Cergy Pontoise. Après une première chambre qui empestait la cigarette, on nous a proposé une autre chambre. L'air "rafraîchi " de la seconde chambre était insupportable. La solution proposée : le technicien est venu à 22h30 avec son...

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Merci isabellemonti
Les Sables d'Olonne, France
Avis publié: 31 août 2016 par mobile

La chambre spacieuse est agréable avec vue sur le parc. Le seul petit hic il n'y a pas grand chose dans le mini bar ( juste 1 mini bouteille d'eau ) mais nous y avons remédie facilement, le bar à côté de l accueil est ouvert tardivement. La literie est conforme aux attentes. Pour le petit déjeuner celui ci est...

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Merci VT85
Plestin-les-Grèves, France
Avis publié: 31 août 2016

Acceuil chaleureux . Hôtel très calme et propre! Je remercie particulièrement Sébastien pour le jus d'orange pressé tous les matins ,,,ainsi que Christopher qui m'a dépanné gentillement d'un de ses rasoirs jetables !.

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Merci erwan D

109 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel Novotel Cergy Pontoise est un hôtel 4 étoiles à proximité des universités du Val-d'Oise et du centre d'affaires de Cergy. Avec la ligne A du RER à 500m et l'autoroute A15, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise est idéalement situé pour un voyage d'affaires ou une escapade en famille sur la route des Impressionnistes. Pour vos journées de séminaire, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise dispose de 11 salles de conférences 2 à 160 personnes, d'un restaurant, un bar, un parking privé gratuit ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Cergy Pontoise

Adresse: 3 avenue du parc, 95011 Cergy, Cergy-Pontoise, France
Location : France > Île-de-France > Val-d'Oise > Cergy-Pontoise > Cergy
Catégorie de prix : 77 € - 137 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Cergy Pontoise 4*
Nombre de chambres: 191
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Cergy Pontoise
Novotel Cergy Pontoise Hotel Cergy
Cergy Novotel
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Cergy Pontoise et d'autres voyageurs.
5 questions
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il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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