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Novotel Cergy Pontoise

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Voyageur (92)
Chambre et suite (38)
Salle à manger (21)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
L'hôtel Novotel Cergy Pontoise est un hôtel 4 étoiles à proximité des universités du Val-d'Oise et du centre d'affaires de Cergy. Avec la ligne A du RER à 500m et l'autoroute A15, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise est idéalement situé pour un voyage d'affaires ou une escapade en famille sur la route des Impressionnistes. Pour vos journées de séminaire, l'hôtel Novotel Cergy Pontoise dispose de 11 salles de conférences 2 à 160 personnes, d'un restaurant, un bar, un parking privé gratuit
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Équipements de l'établissement
Restaurant
Parking gratuit
Service d'étage
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Coffre-fort
Classique
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Offre Spéciale:Meilleurs prix en ligne !
Offres de l'hôtel
Emplacement
Plein écran
56Assez accessible à pied
Note : 56 sur 100
58restaurants à 1 km
5attractions à 1 km
Avis et plus
Contrôle des avis
490avis
163photos
9Q/R
12astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 87
  • 204
  • 142
  • 39
  • 18
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Rien à redire sur la chambre si ce n'est qu'il faut insister auprès de l'accueil pour ne pas voir sa chambre nettoyée tous les jours. Après les fêtes, le cuisto doit être en congés, ça s'est bien senti. Déception. Et puis, 3 écrans GÉANTS allumés dans le hall-bar quand il y a 5
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Réponse de NovotelCergy, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise
A répondu Il y a 5 jours
Chers "Marcustilt", votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'en suis profondément désolé. J'aimerais beaucoup pouvoir échanger avec vous de vive voix personnellement, si vous acceptez de me transmettre votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail. J'espère à très vite, Dominique Grandjonc, Directeur général Novotel Cergy Pontoise Mail : dominique.grandjonc@accor.com
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Avis préféré de l'hôtel
Super Hotel au calme avec salle de sport , restauration le soir disponible simple mais très bonne , petit déjeuner très variés et copieux et le personnel toujours a votre écoute . le bar avec son écran géant est un plus de convivialité le soir quand vous êtes seul
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de NovotelCergy, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise
A répondu Il y a 5 jours
Cher "stephanebarbe", un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes vraiment ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. A très bientôt au Novotel Cergy ! Bien à vous, Dominique, Directeur général Novotel Cergy Pontoise
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En guise de chambre TWIN, nous avons eu un très bon lit et un canapé déplié au matelas minable et à peine garni. Même dans les F1 une twin c'est deux vrais lits. Résultat : mauvais sommeil et dos en vrac. Lamentable et dommage, car par contre supers petits-déjeûners, hélas ça ne
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Réponse de NovotelCergy, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise
A répondu Il y a 5 jours
Cher "StevanAblom", quelle déception de lire que vous n'avez pas été satisfaits de votre séjour dans notre hôtel, c'est d'autant plus dommage que nous disposons de quelques "vrais" chambres twin. Soucieux d'améliorer la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients, cela nous aiderait beaucoup de pouvoir échanger avec vous de vive voix. Si vous nous communiquez par mail votre numéro de téléphone, je me permettrai de vous appeler personnellement. A très bientôt au téléphone, je l'espère vivement ! Bien à vous, Dominique Grandjonc, Directeur général Novotel Cergy Pontoise Mail : dominique.grandjonc@accor.com
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Mais où sont partis les Novotel et Mercure d'antant lorsque les fondateurs les avaient lancés ; le Novotel Cergy est bien à l'image de son environnement général : façades délavées et sales; hall tout tristounet ; ensemble pas soigné ni pimpant ; chambres d'il y a 30 / 40 ans !
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de NovotelCergy, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise
A répondu il y a 2 semaines
Cher.e "Dany A", apparemment votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et j'en suis profondément désolé. Notre hall et espace bar a été redécoré récemment et je regrette sincèrement qu'il n'ait pas été à votre goût. Je serais très heureux de pouvoir échanger avec vous de vive voix si vous acceptez de me transmettre vos coordonnées téléphoniques par mail. Dominique Grandjonc, Directeur de l'hôtel dominique.grandjonc@accor.com
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Frôlant le manque de respect, vous pourriez vous passer d’une prise de « garantie par CB » vis à vis des clients détenteurs de carte Accor platinium. Vu le nombre de nuits effectuées à l’année un peu de considération serait de mise, et sachant que la carte bleue est enregistrée
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Réponse de NovotelCergy, Directeur général de Novotel Cergy Pontoise
A répondu le 20 nov. 2018
Cher « Romain159753 », Merci d’avoir partagé votre expérience dans notre établissement. Si je suis ravi de lire que vous avez apprécié l’hôtel, je suis profondément désolé que n’ayons pas su faire en sorte que vous vous sentiez reconnu. J’en suis d’autant plus chagriné que vous faites partie, en tant que membre Platinium de notre programme Le Club AccorHotels, de nos clients fidèles et privilégiés. Afin de recueillir plus de détails sur votre expérience, je serais ravi de pouvoir échanger avec vous de vive voix et me tiens à votre disposition par téléphone ou par mail. Bien à vous. Dominique Grandjonc, Directeur général Novotel Cergy Pontoise dominique.grandjonc@accor.com
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Vues générales chambre 440.
Vues générales chambre 440.
Vues générales chambre 440.
Vues générales chambre 440.
Vues générales chambre 440.
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Can u catch the train to euro Disney from hotel
Close to the hotel (maybe 5 to 10 minutes), you can catch the RER A which bring you to Disneyland Paris. Nevertheless, the transport duration will be long (around 90 minutes). I can advice you to stay at Novotel Paris 12 (close to 'Gare de Lyon' train station). This hotel is also a Novotel and is also a very good one (and there is a swimming pool indoor). This hotel is also on RER A line (and on many subway lines). So you will be able to reach Disneyland Paris but in 30 minutes. And you will be in the town center and able to visit the town or chose few restaurants. Have a good trip in Paris.
0 vote
Hi do the bedrooms have opening windows please?
yes but only fully, it is not possible to put on tilt. and there is no air con.
1 vote
Do you have washing machine and dryer for long stay over 5 days?
Is there a kettle with tea and coffee in the rooms ?
Hi Hazel all coffee - tea drinking facilities are in the rooms regards Mike
0 vote
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12
"Éviter les twins, ou bien se renseigner."
"N'y allez pas en été"
"Les chambres côté jardin sont très calmes."
"Vue sur le Parc ? Les fenêtres sont hautes, il faudra vous lever pour voir dehors. Et WiFi..."
"tout est nul"
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123
FOURCHETTE DE PRIX
78 $US - 162 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel cergy pontoisenovotel cergy pontoise hotel cergycergy novotel
ADRESSE
FranceÎle-de-FranceVal-d'OiseCergy-PontoiseCergy
NOMBRE DE CHAMBRES
191
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