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Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre

Malpensa Terminal 1 S.S. 336, 21010 Ferno, Italie
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Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre
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1 780 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 495
  • 785
  • 325
  • 105
  • 70
Consultez les avis pour
289
494
162
564
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Dubaï, Émirats arabes unis
Auteur de niveau
4 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Je voyage souvent, professionnellement. Je suis allée 2 fois dans cet hôtel. 2 fois déçues. Les problèmes : -Bouteille d'eau dans la chambre à moitié pleine, donc déjà utilisée. -Les shampoings, etc déjà utilisés. -L'amabilité du personnel face à ce problème, zéro !!! Ils m'ont limite renvoyer balader. Le bar, c'est peu mieux faire ! Mais au moins le personnel... Plus 

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Merci Yas O
Réponse de la direction :

Bonsoir, Merci pour votre commentaire. Nous sommes déçus dans le même temps de recevoir une rétroaction négative en ce qui concerne son séjour chez nous. Nous regrettons l'absence de service qui est allé et nous allons tout faire pour améliorer. Sa révision a été discuté avec notre direction de notre hôtel avec l'intention de ammeliorer pour l'avenir. Ne pas hésiter... Plus 

Magny-le-Hongre, France
Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015 par mobile

Ayant séjourné une seule nuit au Sheraton Milano je n'y retournerais pas. Il est inadmissible pour un hôtel 4 étoiles de payer 18 euros de Parking par jour. De plus l'accès au sauna et Hammam est au tarif de 10 euros. Penser également à prendre votre bonnet de bain si vous souhaitez vous reposer à la piscine. J'ai du dépensé... Plus 

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1 Merci Yohann C
Paris, France
Auteur de niveau
515 avis
106 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 180 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 janvier 2015 par mobile

... que "Très Bien" (selon la grille d'évaluation proposée ici...), cet établissement de la chaîne Sheraton est simplement "pratique". Certes le bon rapport "qualité/prix" de la chambre, spacieuse, à la propreté et l'équipement impeccables plaideraient pour un "Très Bien". Cependant le restaurant est simplement correct, et le personnel, dans l'ensemble, paraît inégalement impliqué. En résumé, idéalement placé pour un "transit"... Plus 

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3 Merci JPG677
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2014

Je redoutais le passage dans cet hôtel, et je n'ai pas été surpris. Déjà passer 20' au check in, pour finalement ne rien avoir comme information intéressante. Ma chambre était entre la piscine et une chambre de conférences ou un beamer chauffait encore à 22h. Je ne m'attendais pas à un chambre de charme mais l'expérience client en prend un... Plus 

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1 Merci Henrywat
Zaporizhzhya, Ukraine
Auteur de niveau
55 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Rien à redire. Très propre, chic, abordable. À côté de l'aéroport mais excellente insonorisation nous n'entendons aucun avion. Le service est impeccable. Petit dépanneur, café, bar, restaurant intéressants. Chambre vaste et très confortable. Belle option pour ceux qui ne veulent pas séjourner sur milan. Wifi gratuit dans le lobby seulement et chambre . Merci boniardi pour assistance . Hussein toufeily... Plus 

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Merci Htoufeily
Paris, France
Auteur de niveau
66 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 octobre 2014

Bon, c'est l'usine. mais quand on est en transit, c'est pratique car directement relié au terminal. Sinon ambiance froide, restaurant quelconque, petit déjeuner moyen, service "cavalier", bref un peu la caricature a la fois des grandes chaines hotelières impersonnelles et du service "a l'italienne". Dommage car tout est là pour que ce soit bien.

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2 Merci Pierre N
SheratonMalpensa, Guest Relations Manager de Sheraton Milan Malpensa Airport Hotel & Conference Centre, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Pierre N, Thank you for staying at Sheraton Malpensa and your feedback on Trip Advisor. We are sorry to... Plus 

Auch, France
Auteur de niveau
48 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 août 2014

Hôtel d'aéroport très pratique pour une escale . Personnel agréable mais juste .... Les chambre sont calme bien isolée du bruit , la literie est correcte, l'hôtel est propre . Le restaurant est parfait un diner , les prix sont raisonnables .

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Merci christian c
Auteur de niveau
38 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 janvier 2014 par mobile

Hotel tres pratique lors d'une escale via Milan. L'hotel est correct, les chambres semblent spacieuses et pas bruyantes. Je dis spacieuses car il me semble avoir eu une chambre pour handicapee. Par contre, il n'y avait pas de prises electriques. L'hotel a un hall immense, tres impersonnel. Le personnel est juste aimable et cela manque de chaleur humaine ou convivialite.

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1 Merci ValpyL
Nice
Auteur de niveau
43 avis
37 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2014

Nous avons réservé cet hôtel de retour d'un long voyage pour ne pas reprendre la voiture dans de mauvaises conditions et nous reposer avant de rentrer. Nous sommes donc arrivés tard dans la nuit, le check in a été laborieux avec un personnel peu attentif et peu aidant, que nous avions l'impression de déranger voire d'agacer. Le parking est extrêmement... Plus 

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2 Merci Pierrecharles
La Prairie, Canada
Auteur de niveau
77 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Tres pratique quand on a un vol tôt le matin ou qu on ne veut pas se soucier de planifier un transfert en navette ou en taxi. Vaste hall d entrée, très moderne, bel accueil des employés. Les chambres sont confortables, la salle de bain est très grande, cependant douche seulement dans la nôtre. Nous n avons pas profité des... Plus 

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Merci josee358

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