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Mercure Poznan

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Mercure Poznan
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389 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Courbevoie, France
Auteur de niveau
72 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2016

Cet hôtel est bien situé à Poznan, facilement accessible en voiture et dispose d'un parking attenant. Les chambres et les salles de bains sont très spacieuses, le confort est de bonne qualité. Le bar est sympa, le restaurant aussi, le buffet de petit déjeuner est correct. J'ai tout de même noté quelques petits défauts : la climatisation est bruyante et... Plus 

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Merci necres
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
188 avis
59 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Tres bon rapport qualité-prix. La chambre et la salle de bain sont spacieuses. Decoration classique mais organisation efficace. Mini bar et safe. Bonne literie. Rideaux opaques, un vrai plus en Pologne. Les chambres a l'arrière sont au calme. Hotel sans surprise mais offrant un bon niveau de service et une très bonne alternative.

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Merci Traviata V
Michal-FO-Manager, Front Office Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis

Madame Traviata V, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Mercure Poznan Centrum. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Gelbique Du Sud
Auteur de niveau
18 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2015

Second séjour dans cet hôtel et toujours aussi bien. Chambre privilège spacieuse avec tout le confort que l'on peut attendre de ce type d'hébergement : salle de bain et chambre propres et spacieuses et bien organisées. Un manque de prise en tête de lit s'est fait sentir au moment de mettre le téléphone mobile en charge. Petit déjeuner à la... Plus 

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Merci BeCableMaster
Versailles, France
Auteur de niveau
58 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015

Chambre spacieuse, salle de bain également. Le petit déjeuner était bon, mais le buffet pas très organisé. Bonne literie. Emplacement assez proche de l'aéroport (compter 50 zloti de taxi environ pour un trajet de 15 minutes). Accueil plutôt bon.

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Merci Chamite
Luxembourg City, Luxembourg
Auteur de niveau
42 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

J' ai réservé une chambre Privilège et j'ai reçu une chambre beaucoup plus petite que d'habitude, étant donné que j'y séjourne assez fréquemment lors de mes voyages en Pologne je connais très bien l'hôtel.A mon avis j'ai reçu une chambre pour enfants à savoir, portes communicantes,W.C rabaisser à 40 cm du sol etc .....Malgré ma réclamation j'ai dû garder cette... Plus 

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2 Merci Paulux2013
Michal-FO-Manager, Front Office Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Poznan Centrum. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
30 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 avril 2015

Un très beau hotel, à 1km de centre ville Poznan. Les chambres sont propres et spacieuse, la salle de bain presque parfaite, car j'aime prendre la douche et pas un bain :) mais c'est mes propres caprices :D Déçu par le wi-fi "gratuit" qui est au final revenu à "pas de connexion"... Très décevant, quand on prends un hôtel assez... Plus 

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Merci SuvorovAndrey
Michal-FO-Manager, Front Office Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Poznan Centrum. Nous sommes désolés que le WI-FI ne fonctionne pas correctement, et nous vous prions d’accepter nos plus sinceres excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours; par conséquent, votre avis... Plus 

Eragny sur oise
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 avril 2015 par mobile

Membre du club ACCOR, une boisson est habituellement offerte; là, rien... Rien à dire au niveau du personnel du bar, accueillant et efficace, avec un vrai sens du service Client. Par contre la chambre... Pas de chauffage alors qu'il fait à peine 8 degrés; un lavabo qui n'évacue pas; une pomme de douche qui fuit; des rideaux qui n'occultent pas... Plus 

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Merci Pascal C
Michal-FO-Manager, Kierownik recepcji de Mercure Poznan, a répondu à cet avis

Monsieur, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience de séjour dans notre hôtel. Recevez mes excuses très sincères pour des inconvénients que vous avez vécus. En vous remerciant encore une fois d’avoir bien voulu nous faire part de votre opinion, nous espérons pouvoir vous accueillir dans l’avenir dans notre hôtel pour garantir la meilleure qualité de nos services. Sincèrement, Michal Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
36 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014

Nous sommes venus en voyage d'affaires et nous avons dû séjourner dans cet hôtel car tout était complet. Tous d'abord, armez vous de patience pour réussir à trouver l'entrée car avec les travaux c'est limite mission impossible !!!!! L'hôtel est vieillot, le personnel peu sympathique on se croirait à l'usine. Je n'ai trouvé aucun charme au lieu. La chambre était... Plus 

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Merci mamalux
Auteur de niveau
51 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Dommage que je ne suis resté que une nuit car je serais bien resté plus longtemps. Excellentes prestations digne d'un 4 étoiles. Grande chambre calme et spacieuse. Bufeft de petit déjeuner exemplaire.

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Merci berylium
H3393-DM, Violeta Politowska Deputy Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie pour votre commentaire agréable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien à vous, Violeta Politowska Deputy Manager,Mercure Poznan Centrum Plus 

Luxembourg City, Luxembourg
Auteur de niveau
42 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

Nous descendons dans cet hôtel chaque fois que nous passons par Poznan.Cet hôtel au point de vue qualité-prix est excellent.Le service également,rien à redire.Les travaux de chaussée ne sont toujours pas terminés devant l'hôtel,ce qui ne facilite pas l'accès mais avec un bon GPS,ont y arrive sans problèmes.Par contre une petite fausse note,le petit-déjeuner a perdu en quantités et en... Plus 

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Merci Paulux2013
H3393-DM, Violeta Politowska Deputy Manager de Mercure Poznan, a répondu à cet avis

Cher Paulux201, Je vous remercie d'avoir porté votre commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Dans notre démarche d'amélioration continue, je n'hésiterai pas à partager votre message avec nos équipes. Nous sommes impatiens de vous accueillir de nouveau, nous espérons très prochainement. A très bientôt! Violeta Politowska, Mercure Poznan Centrum Plus 

96 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Poznan

Adresse: ul. Franklina Roosevelta 20, Poznan 60-829, Pologne
Location : Pologne > Pologne centrale > Greater Poland Province > Poznan
Catégorie de prix : 46 € - 101 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Poznan 4*
Nombre de chambres: 228
Options de réservation :
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