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Iberostar Grand Hotel Trinidad

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Iberostar Grand Hotel Trinidad
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1 211 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Aix-en-Provence, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Le problème des chaines hotelieres à Cuba est qu'elles sont aseptisés. Vous auriez le meme hotel à barcelone ou à berlin. Il n'y a aucune âme. Les prix sont très elevés par rapport à ce qui est possible de faire à Trinidad. Le personnel est gentil mais c'est bien l'unique point positif de cet hotel.

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Merci j0lil0u
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Je vous remercie de partager avec nous votre expérience et points de vue sur notre hôtel. À IBEROSTAR nous travaillons pour fournir des services de haute qualité dans tous nos hôtels ,avec des équipes toujours conscients des besoins et exigences de nos clients, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié ici la gentillesse de notre...

Turin, Italie
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel très bien situé au centre de la ville. Le style de l'hôtel est charmant ,en particulier le patio . Nous avons mangé au restaurant , la qualité est bonne par rapport au standard Cubain . Les chambres sont très belles , bien meublées , salle de bains super en marbre avec produit de qualité Propreté excellente. Mobilier est pas...

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Merci alainj39
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients: Merci de partager avec nous les détails de votre expérience pendant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié nos installations et services grâce à l'excellent travail de notre personnel. Nous continuons à travailler pour améliorer l'insonorisation de nos chambres et d'assurer le repos et le confort de nos clients. Bonne et...

Metz, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Bien placé, proche de la vieille ville cet hotel merite une attention particulière.Il est doté d'un confort de très bon niveau et le personnel est attentif et professionnel.Il y règne un charme discret et particulièrement reposant. Je recommande !!

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Merci RENAULDPI
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Il est un grand honneur de recevoir vos commentaires positifs. Au nom de notre collectif nous vous remercions le temps passé à les écrire. Vos recommandations ont êtes très bien accueillies, et nous espérons que dans le futur en cas de retourner à Trinidad vous nous renderez visite à nouveau. Bonne et heureuse année pour vous et votre...

La Havane, Cuba
Avis publié: Il y a 4 semaines

Excellent! Voilà mon critère, autorisé, car c'est celui d'un professionnel du tourisme avec 30 ans d'expérience. Je visite souvent cet hôtel, où je suis aussi client. J'aime aller au salon reservé à la dégustation de cigares. Service de haute qualité. Cet hôtel possède le meilleur restaurant à Trinidad de Cuba.

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Merci williamguia
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux et du temps que vous avez passé à les écrire. Nous sommes heureux d'apprendre qu'une fois de plus, nous avons répondu à vos attentes. Merci encore pour votre fidélité et pour choisir notre hôtel chaque fois que vous visitez Trinidad. Sinceres salutations. Quality Manager

La Chaux-de-Fonds, Suisse
Avis publié: Il y a 4 semaines

Le cadre est exceptionnel, la déco parfaite, L'état des chambres est irréprochable, le service est très bien. Apres avoir séjourné une dizaine de fois à Cuba, et dormis dans un grand nombre d'hôtels, Je n'imaginais pas trouver un niveau si haut à Cuba. Je vous le recommande vivement.

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Merci Cedric_Suisse
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher Monsieur: On vous remercie pour votre opinion de notre hôtel, on travaille pour satisfaire a nos clients et que vous vous sentiez très bien et que les séjours passés dans cette ville, Musée à ciel ouvert, soit inoubliable. Joyeuses fêtes de Noël et Bonne année 2017 Responsable Qualité

Genève, Suisse
Avis publié: 30 novembre 2016

Après avoir fait plusieurs casa particular, nous avons décider de faire une pause luxueuse dans cette hôtel 5*, le prix est exorbitant pour Cuba (315 CUC) ! mais bon c'était pour une nuit et les chambres sont belles, l'eau marche et le restaurant est copieux pour le matin.

Avis recueilli en partenariat avec Hotelplan
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Merci Marino S
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients. Nous vous remercions beaucoup pour vos gentils commentaires et positifs sur ce site et pour le temps que vous avez consacré à en les écrivant. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau si vous décidez de revenir à notre ville....

Avesnes-sur-Helpe, France
Avis publié: 17 novembre 2016

du circuit que l' on a fait , cet hôtel est le " top du top " !!!! belle chambre, robinetterie qui fonctionne, produits d ' accueil au top : les classiques" + set de couture + parfum +kit dentaire et manucure , ce que l' on trouve dans les 4 ou 5 étoiles en Europe !!!! nous avons eu...

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Merci marie helene c
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Un vrai plaisir à lire votre commentaire et de voir que vous avez apprécié un inoubliable séjour dans notre hôtel. Nous partageons vos mots avec notre personnel de cuisine qui en particulier a contribué à votre heureuse expérience. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans une prochaine visite à notre ville. Cordialement, Responsable Qualité

bordeaux
Avis publié: 5 novembre 2016

Nous avons passé 4 jours très agréables dans cet hôtel où le client est vraiement très bien traité, lle service est très attentionnè , les chambres sont préparèes chaque soir avec des petits cadeaux, les serviettes sont changées dans la journèe et le parking est gratuit et surveillé devant l'hôtel. À l'arrivée un coup de fil dans la chambre: on...

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Merci philippeBordeaux
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients: Il est un grand honneur pour toute l'équipe lire que nos services nous avons réalisé que vous avez vécu une expérience inoubliable lors de votre séjour. Nous apprécions que vous avez consacré une partie de leur temps pour partager cette opinion avec le reste de la communauté en ligne. Nous serons toujours à votre disposition si vous choisissez...

billom
Avis publié: 2 novembre 2016

Il faut être favorisé pour avoir une chambre claire qui donne sur la place centrale. Ceci dit, l'endroit est bruyant. LE calme de la chambre sombre donnant sur un mur est donc appréciable. Les chambres sont spacieuses, propres, bien entretenues, avec tout ce qui est nécessaire au classement d'un 5*. Il manque la piscine mais la mer des Caraïbes est...

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Merci yet63
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Cher client: Nous sommes d'accord avec vous, pour visiter Trinidad et apprécier le charme de cette villa est nécessaire de visiter au moins 2 nuits. Ainsi, vous pouvez marcher dans les rues de pierre et de la danse salsa, aussi profiter de la nature dans les montagnes ou une baignade dans la mer des Caraïbes. Notre ville est très culturelle...

Paris, France
Avis publié: 29 août 2016

Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel et avons été enchantés. Un vrai bonheur : tout est pensé pour le bien être des clients ! Seul bémol : le portier nous a garanti que nous pouvions garer nos voitures (sous sa surveillance) devant l'hôtel. Or, au moment de partir : il nous signale un clou planté intentionnellement dans le...

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1Merci barakofb
Directortrinidad, Guest Relations Manager de Iberostar Grand Hotel Trinidad, a répondu à cet avis

Chers clients: Nous vous remercions d'abord la gentillesse de consacrer une partie de leur temps à écrire sur votre expérience à l'Iberostar Grand Hôtel Trinidad. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Chaque opinion que nous recevons est pour nous une occasion d'améliorer la qualité des services que nous offrons, et nous attachons une...

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Petit déjeuner inclus
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception

Informations supplémentaires concernant Iberostar Grand Hotel Trinidad

Adresse: Calle Jose Marti y Lino Perez, Trinidad 62600, Cuba
Location : Les Caraïbes > Cuba > Sancti Spiritus Province > Trinidad
Catégorie de prix : 243 € - 443 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Grand Hotel Trinidad 4*
Nombre de chambres: 40
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Questions et réponses

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33 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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