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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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4 192 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3 090
  • 745
  • 243
  • 82
  • 32
Consultez les avis pour
281
2 974
102
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Saint-Eustache, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

Deuxième fois a cette hotel. Adulte seulement. Très propre, service impeccable. Très beau spectacle en soirée. Animation avec Diana et Livian très dynamique ils aiment ce qu'ils font. Tous le personnels est très aimable. Nourriture correcte pour Cuba. Toujours des chaises disponible sur la plage pas besoin d'arriver a 7H00 le matin!

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Merci sylviechoco
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère sylviechoco, Nous tenons à vous remercier de votre très aimable revue, suite à votre séjour dans notre hôtel. Cela nous fait très plaisir de savoir combien vous avez apprécié notre personnel et les services rendus, ainsi que la nourriture et les spectacles. Merci de tout cœur pour votre soutien; nous espérons avoir le plaisir de votre visite à nouveau... Plus 

Chateauguay, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je me fit toujours sur ce site ou monarque pour choisir nôtre futur destination , mais ici il faut faire attention car le service royal ils sont plus loin sur le site et on à pas accès au site sauf pour leur resto ou il faut payer un surplus eux ils ont leur piscine , leurs plages et leur resto... Plus 

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1 Merci bellahemerocallia
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère bellahemerocallia, C´est avec grand plaisir que nous lisons votre aimable revue et vos commentaires sur vos vacances récentes parmi nous. Nous tenons à vous remercier de vos remarques et des nombreux détails que vous apportez à vos descriptions, lesquelles seront certainement bienvenues entre les lecteurs que désirent se faire une idée de notre hôtel. Merci pour commenter sur votre... Plus 

Repentigny, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné 2 semaine dans un paradis du 19 novembre au 2 décembre avec Sunwing. A l'arrivée à l'aéroport, une voiture nous attendait, nous étions trois. A l'hôtel , on nous a reçu avec un excellent crément de Bourgogne, pas un mousseux cheap. L'accueil fut très chaleureux. On nous a conduit à notre chambre en "shuttle". Quelle surprise ...... Plus 

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5 Merci Denise D
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Denise D, Votre très bonne revue sur votre séjour à notre hôtel au mois de novembre dernier nous fait immensément plaisir et nous tenons à vous en remercier. Vous offrez de nombreux détails sur la qualité de votre chambre, sur les repas que vous avez dégusté, l´amabilité de notre personnel et les différents aménagements que vous avez pu apprécier,... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons séjourné pour la 4e fois à cet hôtel. Encore une fois, nous avons été très satisfaits. Pour Cuba, la nourriture est très bien. Si vous aimez les poissons et les fruits de mer, vous serez servis! Notre grande déception par contre: le bar à pâtes a disparu le midi!! Pour des cyclistes, les pâtes le midi c'était un... Plus 

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1 Merci Marysesoleil
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Marysesoleil, Nous tenons à vous remercier de votre aimable revue à notre égard. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances parmi nous. Pour ce qui est de la station de pâtes à midi, je peux vous assurer que cela a été rétabli à peine nous avons su que cela était un... Plus 

Mascouche
Auteur de niveau
20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous étions au Paradisus Rio de Oro du 8 au 16 décembre 2015. Nous avons beaucoup apprécié l’endroit tant pour la gentillesse du personnel, la chambre suite, la plage, la piscine, les restaurants de la plage et de la piscine, les quatre restaurants reliés à l’hôtel, de même que celui du Service Royal. Contrairement à ce que l’on dit habituellement... Plus 

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1 Merci Diane31Mascouche
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Diane31Mascouche, Vous nous enchantez par notre très aimable revue se référant à votre séjour de début décembre à notre hôtel. Nous vous remercions infiniment de vos commentaires sur la qualité que vous avez pu apprécier de la nourriture offerte, le professionnalisme de nos employés, l´excellence des services de notre Spa ainsi que les attributs de nos plages et piscines.... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

Nous avions choisis notre voyage dans la collection grand luxe de Transat. Quel bon choix. Dès l'arrivée à l'aéroport, nous avons accès au salon VIP, option plus et siège réservé dans l'avion. Nous n'avons donc pas attendu pour nos bagages à l'arrivée à l'aéroport puisqu'ils étaient prioritaires. Et nous avions un transport privé jusqu'à l'hôtel, transport très agréable et professionnel.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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3 Merci crackwood001
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher crackwood001, C´est avec bonheur que nous lisons votre bonne revue et pouvons constater que vos vacances à notre resort vous avez plu à tout point de vue. Cela nous fait très plaisir que vous ayez pris le temps de décrire l´accueil reçu, votre chambre, la restauration et les services offerts, la nourriture ainsi que les belles surprises que vous... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015

Tout était parfait, bouffe beaucoup de choix, propre, courtois. Plage excellente les excursions très bien. Pour un hôtel de 18 ans + tout était comme sur des roulettes, animation bien rodée j'y retournerais sans problème.

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2 Merci Gaetan P
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Gaetan P, Merci de vos gentils commentaires se référant à votre séjour à notre hôtel. Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié la nourriture servie, le personnel, notre belle plage ainsi que les excursions. C´est donc avec grand plaisir que nous attendons votre retour parmi nous, lorsque vous déciderez visiter notre merveilleuse île à nouveau. Salutations sincères,... Plus 

quebec
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2015

Bonjour,nous sommes allé à cette hotel avec une suite junior vue mer,nous avions une douche extérieur qui a été réellement appréciée . Le resort est très très beau ,la végétation est magnifique ,à première vue ont se croirait au paradis mais il ya un mais... C'est surtout l'animation le soir qui est vraiment ennuyante ,probablement qu'elle est appréciés par les... Plus 

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2 Merci oxide30
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher oxide30, Nous sommes enchantés par votre revue et nous vous en remercions sincèrement. Que l´animation n´ait pas été entièrement de votre goût nous attriste mais comme vous le signalez, nous essayons de plaire à tous nos clients, dont l´âge moyen se situe plus près de la cinquantaine. Merci de tout cœur de vos commentaires qui nous font très plaisir... Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015

Après plusieurs voyages à cuba je reste perplexe sur le 5 étoiles du Paradisus Rio de Oro. Petit résumé du séjour : Enregistrement : Après une heure de route de l'aéroport nous arrivons à l'hôtel, nous sommes reçu avec une coupe de mousseux (ce n'est pas du champagne comme indiqué dans certains commentaire mais un mousseux qui est très bon).... Plus 

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3 Merci dvefirm
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher dvefirm, Merci de votre gentillesse d´avoir écrit vos impressions sur notre hôtel, suite à votre récent séjour parmi nous. Cela nous fiat très plaisir que vous ayez passé d´agréables vacances durant votre semaine et nous nous excusons des petits bémols que vous avez pris le soin de noter. Nous sommes désolés d´avoir manqué de certains ingrédients durant votre semaine... Plus 

Saint-Paul-d'Abbotsford, Canada
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2015 par mobile

Nous avions déjà voyagé au Mexique, en République Dominicaine et en Jamaïque mais jamais à Cuba. Nous étions très craintif vu la mauvaise réputation que ce pays à pour la qualité de sa nourriture. Nous avons passé un séjour formidable et nos prochaines vacances seront assurément à Cuba mais cette fois-ci avec les enfants. Les cubains sont tellement gentils et... Plus 

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Merci emi1lie
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère emi1lie, Nous vous remercions sincèrement d´avoir bien voulu écrire une revue sur vos opinions de référence à votre récent séjour au Paradisus Rio de Oro. Cela nous fait très plaisir de savoir que nous avons été à la hauteur de vos espérances et que cela ait été une agréable surprise pour vous. Nous ne manquons pas de prendre bonne... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Service royal(185)
  • Très bon(60)
  • Buffet restaurant(56)
  • El Patio(31)
  • Bar de la piscine(27)
  • Suite Junior(24)
  • Autour de la piscine(22)
  • Bar dans le hall(21)
  • Hôtel principal(20)
  • Table spectacle(15)

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