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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa

Gagnant du prix Travellers' Choice
Playa Esmeralda, Crta Guardalavaca, Holguin 007, Cuba
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Paradisus Rio de Oro Resort & Spa
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4 203 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 3 098
  • 747
  • 244
  • 82
  • 32
Consultez les avis pour
281
2 985
102
15
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
ste anne des plaines
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes allé la semaine du 10 au 17 Janvier 2016 ! Nous étions 7 personnes tout le monde a adoré ! Tous était super ,chambre super grande et surtout très propre ,repas beaucoup de choix et excellent pour Cuba , boisson et vin par contre moyen... La plage est rocailleuse , super pour apnée mais l'hôtel à côté le... Plus 

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Merci linda g
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère linda g, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable revue, suite à votre séjour parmi nous. C´est avec beaucoup de plaisir que nous lisons combien vous avez aimé votre chambre, les repas et les boissons servis, notre belle plage et surtout notre personnel. Merci de faire mention de Dunia et Mariam lesquelles sont toujours disponibles à offrir le... Plus 

Québec (ville), Canada
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

J'ai remarqué que beaucoup de trucs étaient brisés, abandonnés. Notre chambre était vraiment désuète. La bouffe, c'était juste ok. Les drinks aussi. J'ai réussi à avoir un super Pina Colada à la fin du voyage, parce que le bar était moins occupé, donc pas constant de ce côté. Je crois avoir payé trop cher pour ce que c'était. Leurs plages... Plus 

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Merci Caroline F
Sherbrooke, Canada
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Nous revenons de cet hôtel (31 janv au 7 fév 2106). Agréablement surpris: bonne bouffe, personnel très avenant, souriant, plaisant, belle plage, très propre, belle végétation, beaux spectacles, beaucoup d'ambiance, très beau site. La seule problématique sont les réservations des restaurants à la carte. Nous avons réservés dès le lendemain matin de notre arrivée (le dimanche) et nous n'avons réussi... Plus 

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Merci Chantal T
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Chantal T, Nous tenons à vous remercier de votre très gentille revue à notre égard. Cela nous fait immensément plaisir de savoir à quel point vous avez apprécié la qualité de la nourriture, l´attention de notre personnel, la plage, la végétation, les spectacles et autres. Nous savons qu´avec l´hôtel à pleine capacité, il peut se révéler difficile de pouvoir... Plus 

Saint-Eustache, Canada
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Deuxième fois a cette hotel. Adulte seulement. Très propre, service impeccable. Très beau spectacle en soirée. Animation avec Diana et Livian très dynamique ils aiment ce qu'ils font. Tous le personnels est très aimable. Nourriture correcte pour Cuba. Toujours des chaises disponible sur la plage pas besoin d'arriver a 7H00 le matin!

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Merci sylviechoco
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère sylviechoco, Nous tenons à vous remercier de votre très aimable revue, suite à votre séjour dans notre hôtel. Cela nous fait très plaisir de savoir combien vous avez apprécié notre personnel et les services rendus, ainsi que la nourriture et les spectacles. Merci de tout cœur pour votre soutien; nous espérons avoir le plaisir de votre visite à nouveau... Plus 

Chateauguay, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je me fit toujours sur ce site ou monarque pour choisir nôtre futur destination , mais ici il faut faire attention car le service royal ils sont plus loin sur le site et on à pas accès au site sauf pour leur resto ou il faut payer un surplus eux ils ont leur piscine , leurs plages et leur resto... Plus 

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1 Merci bellahemerocallia
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère bellahemerocallia, C´est avec grand plaisir que nous lisons votre aimable revue et vos commentaires sur vos vacances récentes parmi nous. Nous tenons à vous remercier de vos remarques et des nombreux détails que vous apportez à vos descriptions, lesquelles seront certainement bienvenues entre les lecteurs que désirent se faire une idée de notre hôtel. Merci pour commenter sur votre... Plus 

Repentigny, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Nous avons séjourné 2 semaine dans un paradis du 19 novembre au 2 décembre avec Sunwing. A l'arrivée à l'aéroport, une voiture nous attendait, nous étions trois. A l'hôtel , on nous a reçu avec un excellent crément de Bourgogne, pas un mousseux cheap. L'accueil fut très chaleureux. On nous a conduit à notre chambre en "shuttle". Quelle surprise ...... Plus 

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5 Merci Denise D
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Denise D, Votre très bonne revue sur votre séjour à notre hôtel au mois de novembre dernier nous fait immensément plaisir et nous tenons à vous en remercier. Vous offrez de nombreux détails sur la qualité de votre chambre, sur les repas que vous avez dégusté, l´amabilité de notre personnel et les différents aménagements que vous avez pu apprécier,... Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Nous avons séjourné pour la 4e fois à cet hôtel. Encore une fois, nous avons été très satisfaits. Pour Cuba, la nourriture est très bien. Si vous aimez les poissons et les fruits de mer, vous serez servis! Notre grande déception par contre: le bar à pâtes a disparu le midi!! Pour des cyclistes, les pâtes le midi c'était un... Plus 

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1 Merci Marysesoleil
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Marysesoleil, Nous tenons à vous remercier de votre aimable revue à notre égard. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé de très bonnes vacances parmi nous. Pour ce qui est de la station de pâtes à midi, je peux vous assurer que cela a été rétabli à peine nous avons su que cela était un... Plus 

Mascouche
Auteur de niveau
20 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Nous étions au Paradisus Rio de Oro du 8 au 16 décembre 2015. Nous avons beaucoup apprécié l’endroit tant pour la gentillesse du personnel, la chambre suite, la plage, la piscine, les restaurants de la plage et de la piscine, les quatre restaurants reliés à l’hôtel, de même que celui du Service Royal. Contrairement à ce que l’on dit habituellement... Plus 

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1 Merci Diane31Mascouche
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère Diane31Mascouche, Vous nous enchantez par notre très aimable revue se référant à votre séjour de début décembre à notre hôtel. Nous vous remercions infiniment de vos commentaires sur la qualité que vous avez pu apprécier de la nourriture offerte, le professionnalisme de nos employés, l´excellence des services de notre Spa ainsi que les attributs de nos plages et piscines.... Plus 

Montréal, Canada
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

Nous avions choisis notre voyage dans la collection grand luxe de Transat. Quel bon choix. Dès l'arrivée à l'aéroport, nous avons accès au salon VIP, option plus et siège réservé dans l'avion. Nous n'avons donc pas attendu pour nos bagages à l'arrivée à l'aéroport puisqu'ils étaient prioritaires. Et nous avions un transport privé jusqu'à l'hôtel, transport très agréable et professionnel.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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3 Merci crackwood001
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher crackwood001, C´est avec bonheur que nous lisons votre bonne revue et pouvons constater que vos vacances à notre resort vous avez plu à tout point de vue. Cela nous fait très plaisir que vous ayez pris le temps de décrire l´accueil reçu, votre chambre, la restauration et les services offerts, la nourriture ainsi que les belles surprises que vous... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 décembre 2015

Tout était parfait, bouffe beaucoup de choix, propre, courtois. Plage excellente les excursions très bien. Pour un hôtel de 18 ans + tout était comme sur des roulettes, animation bien rodée j'y retournerais sans problème.

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2 Merci Gaetan P
paradisusri0de0r0, General Manager de Paradisus Rio de Oro Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher Gaetan P, Merci de vos gentils commentaires se référant à votre séjour à notre hôtel. Nous sommes contents de savoir que vous avez apprécié la nourriture servie, le personnel, notre belle plage ainsi que les excursions. C´est donc avec grand plaisir que nous attendons votre retour parmi nous, lorsque vous déciderez visiter notre merveilleuse île à nouveau. Salutations sincères,... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • Service royal(185)
  • Très bon(60)
  • Buffet restaurant(56)
  • El Patio(31)
  • Bar de la piscine(27)
  • Suite Junior(24)
  • Autour de la piscine(22)
  • Bar dans le hall(21)
  • Hôtel principal(20)
  • Table spectacle(15)

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