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Candlewood Suites Aurora - Naperville

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Voyageur (20)
Chambre et suite (32)
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Accueil
Site internet de l'hôtel
2625 W Sullivan Rd, Aurora, IL 60506-1483 Voir carte
Nom et adresse dans la langue du pays
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Suites
Centre de remise en forme
Kitchenette
Hébergement 2.5 étoiles
Informations supplémentaires
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Offres de Candlewood Suites Aurora - Naperville
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Offres de l'hôtel
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Parking gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Service de blanchisserie
Laverie automatique
Hôtel non-fumeur
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Équipements de la chambre
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Climatisation
À faire
Centre de remise en forme/Salle de sport
Court de tennis
Détails
Fourchette de prix
94 $US - 124 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
94 $US - 124 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Kitchenette, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
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Type de voyageur
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Avis publié : 2 août 2017

L'heure d'arrivée était 15 h le samedi et nous sommes arrivés là après une journée de voyage à 18 h 00. Le directeur nous a dit que notre chambre n'était pas prête. Je lui ai expliqué que j'avais réservé il y a quelques temps, mais...elle m'a répondu qu'ils étaient très occupés la veille, et je n'ai pas eu les chambres propres. Elle nous a proposé de me laisser attendu 45 minutes pendant qu'ils nettoyaient, soit dans la salle de sport ou dans le hall de l'hôtel. J'ai eu un peu de mal à digérer, mais j'ai tout de même décidé d'aller prendre un cocktail en bas de la rue avec mon ami. Je lui ai alors donné mon téléphone portable # pour pouvoir appeler si la chambre était prête. Elle nous a dit qu'il me serait 30 à 45 minutes. Deux heures, et non par téléphone. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, elle a dit qu'elle n'avait pas car elle était en vacances. Elle avait l'air d'une chambre pour moi pendant 20 minutes, puis m'a amené dans une chambre avec un grand lit. J'avais réservé une chambre avec 2 personnes et nous avions et preuve à deux reprises. Elle m'a envoyé dans une autre chambre avec un grand lit. J'ai enfin eu la chambre que j'avais réservée à 9 h, 6 h30 après l'enregistrement, à aucune excuse ni de compensation. Les murs sont fins et les enfants dans la chambre d'à côté ont hurlé toute la nuit. Nous n'y retournerons pas.Plus

Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Aurora - NapervilleA répondu 17 août 2017
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Avis publié : 25 juin 2017 par mobile

Les commentaires sur cet hôtel étaient d'assez bonne qualité, donc j'ai réservé une chambre pour un séjour de 3 nuits. Nous avions besoin d'un hôtel qui accepte les animaux, et c'est d'ailleurs ce qu'ils sont. Cependant, quand j'ai appelé pour réserver une chambre, ils ont...déclaré que la disponibilité était un grand lit queen size, ce que nous avons fait. TRÈS petite chambre. Pas tout près de notre séjour. En tout état de cause, n'avaient pas l'air d'avoir été que complet, alors qu'aucun des autres (plus élégantes) chambres qu'on voit sur les photos sur internet sont réservés, mais je ne saurai jamais. Nous n'avons pas eu besoin des services cuisine à l'exclusion pour se faire du café et du pain grillé. Nous sommes allés au réfrigérateur-congélateur pour y mettre périssable des articles en général nous voyageons avec. Cette zone est bien pratique. Le personnel est très sympa. La climatisation, bien mérité et cliquetée toute la nuit. Les chambres n'étaient pas des plus confortables. Nous avons décidé d'écourter notre séjour de 2 jours. Il est préférable de ne pas y retourner, mais je ne peux pas être pointilleux parce qu'il était pratique pour prendre ma famille. J'ai bien aimé le petit déjeuner offert.Plus

Réponse de IHGService, Guest Relations Manager de Candlewood Suites Aurora - NapervilleA répondu 9 juillet 2017
Google Traduction

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Avis publié : 7 février 2017

Les chambres sont belles. Tout était neuf dans la chambre. La chambre était très propre. La boutique fait une excellent sélection de plats. La salle de gym était géniale 9024 avait l'air vraiment bien. Nous y retournerons sans aucun doute dans cet hôtel la prochaine...fois que je serai à BerlinPlus

Avis publié : 31 août 2016 par mobile

Le personnel de l'hôtel était sympathique et arrangeant, et la situation était très pratique. Je reviendrais dans cet hôtel si je suis dans la région. Les animaux de compagnie sont acceptés avec beaucoup de gazon, ils nous ont gentiment donné une chambre au rez-de-chaussée pour...le rendre facilement avec les chiens. Il y a eu quelques petits problèmes que l'hôtel soit réparé immédiatement quand il m'ont apporté le petit déjeuner dans leur attention.Plus

Avis publié : 29 juin 2016 par mobile

Nous avions juste besoin d'un endroit où il y avait une cuisine et un service de blanchisserie et celui-ci convenait parfaitement l'affaire. La blanchisserie gratuite est la plus belle partie parce que nous avions passé la plupart des tas de choses à faire après avoir...voyagé toute la semaine. Le "prêts", système était aussi géniale car nous avions besoin d'un mélangeur et les chambres n'ont pas un, mais vous pouvez obtenir une disponibles en location à la réception. La cuisine est bien fourni en plats et casseroles/poêles mais la surface disponible sur le meuble si c'est très limité. Pour être avertis qu'il n'y a qu'une fois par semaine une femme de ménage mais ils ont un service serviette à la réception. Les gens sont très sympathiques et serviables. Ils ont vraiment besoin d'autres un porte-serviette chauffant dans la salle de bain (voir photo).Plus

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