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Ibis Casablanca City Center

Angle Zaid Ou Hmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
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Ibis Casablanca City Center
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705 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 67
  • 268
  • 244
  • 80
  • 46
Consultez les avis pour
72
152
102
287
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Clermont-Ferrand, France
1 avis
4 5 étoiles

l'hôtel est bien situé près du tramet propre wifi très faible. personne à l'accueil par très souriant ! Restaurant très bien pour le petit déjeuner. Le wifi doit être amélioré car beaucoup trop faible.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci veronique6315
Auteur de niveau
32 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Au fil des années, 8 ans, j'ai vu l'hôtel rétrograder. Des 3 ascenseurs, un ne fonctionne jamais et des deux autres un tombe souvent en panne, prenez donc les escaliers (du 15ième cela fait beaucoup). Alors si vous prenez les escaliers de secours: quasiment pas de lumière et sortie au RC encombrée de cartons (on voit que l'auditeur ISO 9001... Plus 

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Merci Patrick V
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Bon emplacement de l'hôtel, très belle vue ! Petit déjeuner très satisfait et Personnel professionnels, souriant et acceuillant..... Le confort et le calme sont des éléments importants. A refaire sans hésiter A très bientôt + Mounia

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Merci Mounia_Ben
Strasbourg, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel très bien situé, neuf, chambres propres, personnel agréable. La qualité de la nourriture s'est cependant fortement dégradée avec les années, dommage ! Personnel qualifié mais en sous effectif, encore dommage !

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Merci Laurenzo M
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hôtel très sympa Bon situation Avec un prix raisonnable Chambre conforte bien équipée avec une Belle vue Petit déjeuner très satisfait Personnels professionnels A refaire sans hésiter A très bientôt +

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Merci Mimi E
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Madame/ Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

L'hôtel est très bien situé (en face de la gare casa port) , très propre, la literie de bonne qualité et chambres confortables ... Seul Bémol : le personnel de l'accueil n'est pas très aimable .......

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Merci Laila B
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Madame/ Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015 par mobile

Hotel propre bien situé et doté d'un bar et d'un restaurant. Il se trouve à proximité de la gare casa port, de l'ancienne médina, de banques, de restaurants... Le personnel est agréable mais certains ne parlent pas bien français ce qui rend la communication difficile. Le second point négatif est le wifi qui n'est pas accessible dans toutes les chambres

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Merci junior n
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Madame/ Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Marrakech, Maroc
Auteur de niveau
36 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015 par mobile

Je loge toujours à Ibis une fois à casablanca, cette fois j'ai remarqué une baisse de services surtout par rapport au petit déjeuner qui n'est plus le même petit dej copieux et varié. Aussi pour la qualité des grandes serviettes dans la salle de bains qui sont de qualité médiocre, et vous remarquerez l'absence des petites serviettes et du gel... Plus 

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Merci Abderrazzak A
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Tangier, Morocco
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Dans l'ensemble Hotel assez confortable...sauf quelques petits détails qui gênent : * pas de petite serviette (uniquement serviette de bain alors qu'en France on a droit aux deux) * 4 cintres pour 2 personnes dont 3 cassés * pas de gel douche (la femme de chambre dit qu'ils n'en ont pas!) uniquement shampoing À part cela...!!!

Avis recueilli en partenariat avec Ibis Hotels

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Merci bachird642
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

Nouakchott, Mauritanie
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2015

Habitué des hôtels Ibis, j'ai séjourné récemment quelques nuits dans cet hôtel. Une mauvaise expérience. Pour un tarif des plus chers. Je me demande comment Accor puisse laisser un tel établissement porter le nom de l'une de ses marques. Je le déconseille vivement à tous les voyageurs.

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Merci Isselmou S
Hakim M, Manager de Ibis Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Madame/Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité... Plus 

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