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Park Suites Hotel

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Park Suites Hotel
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140 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Avis publié: 25 juillet 2016 par mobile

La chambre trop sombre. Trop de problèmes: pas de chaines françaises, problème de wifi et le pire de tous plus d'électricité. Après avoir gueule, on m'attribue une autre chambre (celle sur la photo). Le responsable n'a pas daigné venir vers nous alors qu'ils discutaient avec d'autres clients.

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Merci Meli F
Avis publié: 25 mai 2016

j'ai été très déçu dans un premier du service mais surtout très énervé lorsqu'en rentrant de voyage, ma carte bancaire a été prélevée 2 fois pour mon séjour. Impossible de régler le litige simplement avec la direction, qui m'a tourné en bourrique 10 jours!! un conseil: évitez cette hôtel.

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1Merci Albert F
Avis publié: 16 mai 2016

- un hotel tres bien situé, a 50m de la station de tramway "Place Mohamed V". - Un personnel magnifique que ce soit dans la reception, le room service ou dans le restaurent. - un lit très confortable, - petit dejeuner varié et surtout succulant. petit bemol (meme si je n'en avait pas vraiment beoin. c'est la fenetre de la...

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Merci Mohamed T
Avis publié: 14 avril 2016 par mobile

Je trouve les photos sur le net absolument rien à voir avec la réalité. J'ai été choqué par l'état de vetuste de la chambre. Je pense que je pourrais pas y retourner. Le personnel est gentil...rien de plus....

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1Merci Bocar D
Île-de-France, France
Avis publié: 20 janvier 2016

Demande de service prise aéroport :impeccable , réception a l'arrivée:l'ensemble du personnel (pour une part renouvelée est a féliciter :Najwa,Hasna et Simon... ils se reconnaitront)est sympathique ,professionnel et disponible.Une bonne surprise la restauration le soir :Le propriétaire a innové un vrai four a pizza avec un pizzaiolo itlalianno ..véro et ses pizzas ovales... un délice... accompagné par une chanteuse et...

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Merci CHRISTIAN C
Najwa B, Responsable commercial de Park Suites Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour votre commentaire ,nous sommes vraiment ravis que vous vous sentiez "à la maison" chez nous. Rien ne peux nous faire plus plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement.

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 1 décembre 2015

Il est vrai que il y avait quelques détails à régler dans la chambre, mais en communiquant, le lendemain tout a été réglé. Je suis handicapé et voyager est parfois difficile. Je conseille cet hotel qui s'améliore de jour en jour. Il y a une volonté de progresser, la wifi fonctionne dans les chambres, et le pdj très correct.

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Merci Pierre C
Najwa B, Responsable relations clients de Park Suites Hotel, a répondu à cet avis

Cher Mr Pierre Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. C’est un plaisir de lire que avez apprécié l’hôtel et la réactivité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Park Suites Hotel. Bien cordialement.

Avis publié: 2 novembre 2015 par mobile

En arrivant à l'hôtel nous avons été surpris d'apprendre que nous n'avions pas de chambres et ce malgré nos voucher de confirmation. L'hôtel nous propose d'aller dans un autre hôtel réservé par eux. Ce que nous avons rejeté. Après insistance ils ont finit par nous donner deux chambres. La deuxième surprise était l'insalubrité des chambres ( voir les photos ),...

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2Merci taoufik f
Alsace, France
Avis publié: 11 octobre 2015

ne correspond absolument pas à un hotel 4 étoiles. Sanitaires vétustes, chambre à restaurer,mobilier ancien et abimés... Personnel par contre très agréable. Le petit déjeuner à éviter..... Pas de connexion internet dans les chambres...

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Merci Ann19912015
Casablanca, Maroc
Avis publié: 2 octobre 2015

Très satisfait de cet hôtel, qui sis en centre ville, à côté de la station de tramway (Mohamed V), la nouvelle gare ferroviaire à 15 mn. Suites très spacieuses (40 m2) insonorisés, spa au 5°étage, vue magnifique sur l'ancienne médina, TV avec des chaines satellites, Cuisine très raffinée, restaurant avec une décoration lounge une bonne musique d'ambiance cosy. Voiture avec...

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Merci Samir B
Lyon, France
Avis publié: 19 juin 2015

très satisfait de la situation géographique dans Casa , accessibilité, tramway taxi, organisation pour prise en charge à l'aéroport une équipe accueillante charmante et dévoué pour que tout se passe bien. je reviendrais William PICCOLI

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1Merci WILLIAM P

160 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Kitchenette
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Micro-ondes
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Navette
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Concierge
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Park Suites Hotel

Adresse: 55 Av. Hassan 2, 29 Rue des Terves, Casablanca 20000, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Catégorie de prix : 87 € - 910 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Park Suites Hotel 4*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Park Suites Hotel et d'autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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