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BEST WESTERN Hotel Toubkal

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BEST WESTERN Hotel Toubkal
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255 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : français
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Deuxième passage au Best Western Toubkal, Toujours à la hauteur de mes attentes. Je tiens à remercier en particulier la charmante et l'adorable Noura, l'accueil, l'amabilité et la rapidité des réceptionnistes (Chaimaa et Merwane), Monsieur le directeur (perfectionniste), tous les serveurs (Petit déjeuner et dîner), les agents de l'accueil, la gouvernante et son équipe ainsi toutes les personnes qui on...

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Merci Amissan M
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Mme Nassima, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécier notre établissement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Cordialement

Djerba Island, Tunisie
Avis publié: Il y a 3 semaines

Voyage en groupe pendant 3 jours de 20 chambres avec des participants de tous horizons Afrique et Europe dans le cadre d'un événement professionnel. Hôtel choisi pour la réactivité de son commercial, l'adéquation de l'offre tarifaire au budget, et un ressenti de flexibilité. Sur place j'y ai effectivement trouvé une grande flexibilité, une attention permanente, un vrai service de qualité...

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3Merci thibaud4180
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Mr Thibaud, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécier notre établissement. Nous sommes ravie que vos clients ai apprécié le Best Western Hotel toUBKAL. Nous mettons tout en oeuvre pour facilite l'organisation de voyage en groupe pour nos clients. Nous espérons...

Avis publié: 12 janvier 2017 par mobile

Je vous conseils de visité l'hôtel Toubkal, tout est meilleur et vous avez un très bon service d'accueil. N'oubliez pas la restauration qui est délicieuse magnifique, chambre bien équipé et une boîte de nuit.

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Merci Brinniq D
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. Brinniq, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécier notre établissement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Cordialement

Soissons
Avis publié: 4 décembre 2016 par mobile

Très bon hôtel, superbement situé dans l'immense ville de Casa. Les chambres sont propres, la literie et les oreillers de qualité. Le personnel est performant, l'accueil a été charmant. Le petit dej est cher, préférez sortir pour le prendre un peu plus loin. Il y a un restaurant dans l'hôtel, que nous n'avons pas testé (il y a le très...

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1Merci Cireme
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécier notre établissement. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Cordialement

Avis publié: 1 novembre 2016

Je suis resté une semaine en octobre 2016, pour le travail, au 4ème étage (chambre non fumeur). Le personnel est vraiment à l'écoute, spécialement les personnes chargées de faire les chambres. Le petit déjeuner est convenable, sans plus. Là encore le personnel est très serviable. S'il y a un problème, on a très rapidement quelqu'un pour le résoudre. Le Wifi...

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Merci Richard G
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. Richard, Tout d’abord, nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré pour poster votre commentaire et d’avoir choisi le Best Western Hotel Toubkal lors de votre visite à Casablanca. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez endurés lors de votre séjour. Notre principale mission étant la satisfaction de nos clients, sachez que...

Nador, Maroc
Avis publié: 28 octobre 2016

hôtel sentant mauvais au 4ème étage ( moquette de couloir ), chambre non fumeurs mais sentant le passage de fumeurs, boite de nuit bruyante, buffet dénotant le manque de fraîcheur systématique. A part celà, le personnel est extraordinaire et très accueillant, mini-bar bien doté, et si vous êtes pour affaires à casablanca à vous de peser le pour et le...

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Merci Medask
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré pour poster votre commentaire et d’avoir choisi le Best Western Hotel Toubkal lors de votre visite à Casablanca. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez endurés lors de votre séjour. Notre principale mission étant la satisfaction de nos clients, sachez que nous...

Toussus le Noble, France
Avis publié: 24 octobre 2016

Hotel bruyant avec un Night Club et de la musique la nuit, puis du bruit dans les couloirs et les chambres que l'on entend sans arrêt. Restauration plus que limite avec des produits insuffisants et manquant de fraicheur. Chambre non-fumeur globalement sale avec odeur permanente de tabac.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western
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Merci Eric G
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. Eric, Tout d’abord, nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré pour poster votre commentaire et d’avoir choisi le Best Western Hotel Toubkal lors de votre visite à Casablanca. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez endurés lors de votre séjour. Notre principale mission étant la satisfaction de nos clients, sachez que...

Paris, France
Avis publié: 23 octobre 2016

Un seul point positif, les chambres sont grandes. Sinon, il y a une très mauvaise insonorisation. Night Club en bas de l'hôtel et la musique qu'on entend jusqu'à 3 heures du matin. Ensuite ce sont les bruits dans les couloirs. Chambre salle. Au bout de 5 minutes de marche pieds nus sur la moquette, on a les pieds noirs de...

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Merci Eric M
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. Eric, Tout d’abord, nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré pour poster votre commentaire et d’avoir choisi le Best Western Hotel Toubkal lors de votre visite à Casablanca. Nous tenons à nous excuser pour les désagréments que vous avez endurés lors de votre séjour. Notre principale mission étant la satisfaction de nos clients, sachez que...

Avis publié: 1 septembre 2016 par mobile

Un excellent acceuil et service impeccable bien situé pas loin de arrêt tram , train et de lentree vers l'ancienne medina 5min de marche. Chambre propre bien équipée avec bureau fauteil je le recommande .

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Merci Lamine H
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. LAMINE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécier notre établissement. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience...

Bandol, France
Avis publié: 17 août 2016 par mobile

Hotel vieillissant et dont la chambre donnant sur une terrasse technique et une zone en chantier (avec une fenêtre qui ne se verrouille plus) donne l'impression d'être très loin de son enseigne "Best Western" version européenne. Salle de bain défraîchie (et où il manquait 3 serviettes sur 4) donne une impression de propreté insuffisante confirmée par le lit où dans...

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Merci Platasurfer
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir choisi le Best Western Toubkal, et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Nous avons pris connaissance avec beaucoup d'attention de vos différentes remarques, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour ce désagrément. Vos commentaires nous sont très utiles et sachez monsieur que nous les utiliserons afin...

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Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Hotel Toubkal

Adresse: 9 Street Sidi Belyout Av Des Far, Casablanca, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Catégorie de prix : 61 € - 127 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Hotel Toubkal 4*
Nombre de chambres: 61
Options de réservation :
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Alias :
Best Western Toubkal
Best Western Casablanca
Casablanca Best Western
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels de luxe à Casablanca
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de BEST WESTERN Hotel Toubkal et d'autres voyageurs.
4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Préférer les chambres à partir du 3ème étage pour éviter les bruits nocturnes de la boite de nuit située à proximité.”
 sur 5 bulles thibaud4180, 28 janv. 2017 | Voir cet avis
“Attention qualité de climatisation s'il fait chaud. Demander chambre sans bruit de la boite de nuit si vous êtes sensible au bruit.”
 sur 5 bulles richardgP6735DK, 01 nov. 2016 | Voir cet avis
“Demander conseil à la réception pour vous octroyer la chambre la plus calme, je ne le savais pas.”
 sur 5 bulles Medask, 28 oct. 2016 | Voir cet avis
“hôtel de bonne emplacement”
 sur 5 bulles jaouada894, 27 juin 2016 | Voir cet avis
“petit déjeuner copieux, café à la chambre”
 sur 5 bulles flavie63, 27 mai 2016 | Voir cet avis
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