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BEST WESTERN Hotel Toubkal

9 Street Sidi Belyout Av Des Far, Casablanca, Maroc
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BEST WESTERN Hotel Toubkal
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200 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 49
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  • 14
  • 13
Consultez les avis pour
30
60
26
57
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles

J'ai séjourné pour une nuit à l'hôtel Toubkal , tout ce que je peux dire que j'étais bien accueilli depuis l'arrivée jusqu'à mon check out. La qualité de la restauration et service est très à la hauteur ,l'hôtel est très propre et le personnel est très professionnel, j'ai eu la chance de rencontrer M.Mouheiddine Mektoum Directeur de la restauration,qui m'a... Plus 

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Merci Mohamed El Mehd... C
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. MOHAMED, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécie notre établissement et l'ensemble de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion.... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour professionnel à Casablanca très agréable grâce à la qualité des services de l'hôtel. Très bien situé pour les rendez-vous en ville Chambre agréable, petit déjeuner très bien, personnel attentionné

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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1 Merci Christophe L
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. CHRISTOPHE, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécie notre établissement et l'ensemble de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion.... Plus 

Charenton-le-Pont, France
Auteur de niveau
21 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016

La chambre très confortable, bien insonorisée. Très bonne literie. Un service vraiment chaleureux efficace et très professionnel. En plein coeur de la ville. Tout est à proximité. Une très bonne adresse

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Merci Danidan94
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécie notre établissement et l'ensemble de notre personnel.Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion. Cordialement Plus 

Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015

Chambre correcte bonne literie mais au niveau de la moquette au sol c'est négatif prévoyez une paire de pantoufle .Petit déjeuner payant 100 dirham soir 10€ excellent !! Propreté de la chambre ok !! Salle de bain petit point sur la baignoire la pomme de douche qui est fixe donc pour se laver les cheveux c'est ennuyant ! Au niveau... Plus 

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Merci Mélanie N
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Madame, Merci pour votre retour concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous avons utiliser votre commentaires pour procéder à des amélioration au niveau de la salle de bain. J'espère... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Dijon, France
Auteur de niveau
85 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015 par mobile

Le toubkal est un peu désuet côté décoration et chambre mais il offre tout ce qui est nécessaire à un bon rapport qu'élire prix pour un voyage professionnel : localisation , excellent service , confort et bonne insonorisation des chambres . Le bar en retranche est moyen et pas à la hauteur avec un pianiste dès la fin de journée... Plus 

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1 Merci FREDERIC D
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. Frederic, Merci pour votre retour concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations. En effet nous avons deja pris les mesures... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2015 par mobile

Mon premier séjour au Best Western Hotel Toubkal...Inoubliable sûrement, formidable est l'endroit , magnifique est la localisation , excellent est le service, que dire de plus ... sincèrement je ne trouve pas les mots qui puissent définir ma satisfaction. Un personnel très professionnel et dynamique , une propreté irréprochable, il répond parfaitement aux normes . Je tiens à remercier chacun... Plus 

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Merci Amissan M
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Mme Amissan, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécie notre établissement et l'ensemble de notre personnel. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Encore une fois, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion.... Plus 

Florence, Italy
Auteur de niveau
67 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2015

Nous avons passée un bon séjour de deux jours dans cet hôtel pendant dix jours au Maroc. L'hôtel en vérité est un peu vieillot, mais en général propre - surtout il y a besoin de changer le tapis dans les couloirs. Par contre, le personnel est très aimable et la situation vraiment idéale, très central et avec aussi un parking... Plus 

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Merci Casci
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. CASCI Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience au sein de notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécie notre établissement. Nous avons pris note de vos commentaires, et nous comptons changer la moquette dans les mois à venir. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Encore une... Plus 

Chatou, France
Auteur de niveau
40 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2015 par mobile

Un hôtel bien situé. Vous pouvez aller faire les boutiques à quelques rues de l'hôtel. Le service est très bien le personnel très agréable. Les chambres ne sont pas très belles et la climatisation ne fonctionnait plus. Un hôtel premier prix pratique mais qui n'a rien d'extraordinaire.

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Merci Minzy78
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Best Western Hotel Toubkal. Ce fut un réel plaisir de vous accueillir parmi nous et soyez certain que nous avons noté toutes vos remarques, qui nous aiderons sans cesse à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir lors de votre... Plus 

Fondettes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2015

Pour sortir des hôtels de chaîne, copié-collé quel que soit le pays. Ici, belles qualités des décorations et finitions intérieures : pur style arabisant... Belle vue extérieure au 10ème étage. Personnel attentionné, du réceptionniste au service en chambre. Débit internet surprenant de fluidité.

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci Hezard C
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher M. HEZARD Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience au sein du Best Western Hotel Toubkal Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir, et nous sommes heureux d'apprendre que vous aviez apprécié votre chambre, la vue, ainsi que tous les services que nous mettons à votre disposition, afin de rendre leurs séjours des plus... Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 juillet 2015

Hôtel sympa mais qui a besoin d'un bon coup de rénovation. Cela tombe bien puisque la rénovation a commencé pendant la fin de mon séjour, donc plus de bar ni de restaurant. Mais service dans la chambre assuré et un petit salon à l'entrée de l'hôtel permettait de se désaltérer si besoin. Lit confortable. Bien mais pas top

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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Merci legallob
Bestwestern T, Responsable réception de BEST WESTERN Hotel Toubkal, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris de votre temps afin de nous faire part de votre opinion concernant votre séjour au sein de notre hotel Nous sommes ravis que votre séjour fut agréable et que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, et le service fourni par nos équipes. nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à... Plus 

61 photos de cet hôtel

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