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Sheraton Casablanca Hotel & Towers

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Sheraton Casablanca Hotel & Towers
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712 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Auteur de niveau
17 avis
14 avis sur les hôtels
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NOUVEAU par mobile

Même si c'est juste pour une nuit , j'ai eu l'occasion de vérifier que les normes sheraton sont respectées;rien à dire sur ce plan . En plein centre de Casablanca mais dans un quartier plutôt administratif,il faut prévoir un taxi pour plus d'animation.

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Merci Nassim A
Paris, France
Auteur de niveau
285 avis
149 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 86 votes utiles
Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien situé en plein centre ville. Globalement et sans connaître son histoire je dirais que l'établissement doit vivre sur ses grandes heures passées et semble s'endormir un peu. Les espaces dans le lobby et autour (restaurant, bar) sont trop grands et froids, rien n'est fait pour aménager une ambiance plus cosy. Le résultat est que l'hôtel est... Plus 

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1 Merci T_M419
Oran, Algérie
Auteur de niveau
17 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Étant membre SPG gold, je suis un habitué de l'hôtel et de la chaîne Sheraton. En lisant certains avis, îl me semble que parfois les clients amplifient les choses négativement. Îl est vrai que l'hôtel nécessite un rajeunissement, mais la qualité de la prestation n'est pas altérée. Les chambres sont spacieuses et bien équipée, literie confortable et la localisation est... Plus 

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Merci alex s
houda k, On behalf of the General Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher alex s, Nous vous remercions chaleureusement d’avoir écrit ce beau commentaire sur votre séjour au Sheraton Casablanca Hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre retour, nous ne manquerons pas de le partager avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

Neupre, Belgique
Auteur de niveau
58 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis publié: Il y a 4 semaines

Pour moi un des meilleurs à Casablanca. Superbe petit déjeuner. Cadre luxueux. Excellente chambre bien équipée rien ne manque. Bien situé proche de la mer, de la Grande Mosquée, du bazar, du port... Restaurant plaisant si on désire retrouver du comme chez soi.

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Merci alain s
houda k, From the Executive Office de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Dear alain s, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié, le cadre, la chambre, et le petit déjeuner ainsi que l'emplacement de notre hotel. Et c’est toujours avec immense satisfaction que nous recevons des compliments sur le service dans lequel nous nous sommes engagés. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir très bientôt "Chez vous" au Sheraton... Plus 

Rabat, Maroc
Auteur de niveau
52 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2016

Un établissement qui se dégrade de jour en jour Les chambres avec des vieux meubles, une rénovation totale s'impose, on dirait que l’hôtel ne fait pas parti d'une grande chaîne internationale L'emplacement de l’hôtel est un avantage Le personnel pas assez professionnel

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Merci Ibtisam B
houda k, From the Executive Office de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Chère Madame Ibtisam B, Nous vous remercions d’avoir écrit ce commentaire sur votre expérience. Nous avons noté votre remarque concernant la rénovation de notre établissement et nous portons à votre connaissance que des travaux sont planifiés et seront effectués dans le future proche. Quant au service du personnel de l'hôtel, nous tenons à vous informer que nous organisons constamment des... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Casablanca

Lyon, France
Auteur de niveau
28 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 19 octobre 2016

L'hôtel est très bien situé ce qui est important à Casablanca car il y a beaucoup d'embouteillages. Le service est attentif aux détails et le restaurant nous a beaucoup plu. La chambre est grande et confortable. Très bonne litterie.

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Merci EmilieB32travel
houda k, On behalf of the General Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Chère EmilieB32travel, Nous avons bien pris connaissance de vos commentaires et nous tenions tout d’abord à vous remercier très sincèrement d’avoir pris le temps de les exprimer. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le service du personnel, le restaurant, la chambre et le lit ainis que l'emplacement de notre hotel. En espérant vous accueillir parmi nous prochainement, Cordialement,... Plus 

plaisir
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 23 septembre 2016 par mobile

Étonnant pour un 5* !!! Chambres particulièrement dégradées, avec une odeur de moisit.... Cependant le hall d'accueil et les autres locaux sont propres Je trouve cela dommage que les chambres soient laissées à l'abandon ( placards. sanitaires, baignoire, douchette ....) Concernant la piscine ...pffff C est vraiment se foutre de la G..... des clients! Riquiqui !!! Pire on a vu... Plus 

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Merci annavac
houda k, Houda Kansari from the Executive Office de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Chère Annavac, Nous vous remercions d’avoir écrit ce commentaire sur votre expérience. Nous avons partagé vos remarques avec les équipes concernées et soyez assuré que nous tenons énormément au feedback de nos hôtes et accordons toujours une attention toute particulière pour leur confort et satisfaction. En espérant sincèrement vous accueillir de nouveau et ainsi vous prouver ce que l’on est... Plus 

Auteur de niveau
34 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 21 septembre 2016 par mobile

Jai sejourne a plusieurs reprises dans cet hotel... Tres bon emplacement au un centre ville de casa ,non loin du port ou on retrouve dexcellents resto de poissons,et non loin de larret du tramway desservant une bonne partie de la ville. Service tres bonet hotel tre s bien entretenu...chambre un peu sobre a mon gout.mais tres confrtable Le rapport qualité... Plus 

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Merci Riiaadd
houda k, Houda Kansari from Executive Office de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher Riiaadd, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre hôtel, ainsi que notre rapport qualité prix. Et c’est toujours avec immense satisfaction que nous recevons des compliments sur le service dans lequel nous nous sommes engagés. Nous vous remercions pour votre retour et espérons vous accueillir très bientôt au Sheraton Casablanca Hotel. Bien Cordialement, Houda Kansari Plus 

Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 15 août 2016

Pour Casablanca cet hôtel propose un bon rapport qualité/prix. Le service est pro et efficace. La chambre était propre avec un bon lit. Le déjeuner au restaurant est bon. Pour le prix, cet hôtel est très bien.

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2 Merci KniKenza
houda k, On behalf of the General Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Chère Knikenza, Quel plaisir de lire vos compliments sur votre séjour au Sheraton Casablanca Hotel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le lit et le déjeuner. Aussi, nous ne manquerons pas de partager votre commentaire avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous... Plus 

Tunisie
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 5 août 2016

Une sejour professionnel agréable. Un hotel luxueux , un personnel souriant et serviable. Rapidité d`execution à la reception. Pas d`attente . Le service est conforme au nom et prestige de la chaine hoteliére Sheraton. Rien à reprocher.

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Merci Karim B
houda k, On behalf of the General Manager de Sheraton Casablanca Hotel & Towers, a répondu à cet avis

Cher Karim B, Quel plaisir de lire vos compliments sur votre séjour au Sheraton Casablanca Hotel! Nous en sommes honorés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité du service et l'accueil, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour... Plus 

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Sheraton Casablanca Hotel & Towers

Adresse: 100 Avenue des F.A.R., Casablanca 20000, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Catégorie de prix : 97 € - 159 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sheraton Casablanca Hotel & Towers 5*
Nombre de chambres: 309
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Orbitz, Hotels.com, Expedia, Priceline, HotelTravel.com, Travelocity, Agoda et Booking.com pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Sheraton Casablanca Hotel & Towers en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Sheraton Casablanca Hotel And Towers
Casablanca Sheraton
Style d'hôtel :
N°7 des hôtels Spa à Casablanca
N°9 des hôtels de luxe à Casablanca
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Questions et réponses

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6 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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