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Royal Mansour Casablanca

27, Avenue de l'Armee Royale, Casablanca 20000, Maroc (Anciennement Le Royal Mansour Meridien)
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Royal Mansour Casablanca
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504 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 130
  • 192
  • 122
  • 44
  • 16
Consultez les avis pour
50
122
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211
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015 par mobile

On est toujours surpris du mauvais accueil à la reception. On devrait leur apprendre les bonnes manières, et puis le sourire c'est gratuit non? Deja que l'hotel vieillit encore plus que le titanic, on clame que c'est un hotel de luxe alors que les standards de luxe manquent énormément. La salle de réunion sent le moisi, et elle manque quand... Plus 

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Merci Sara k
Rouen, France
Auteur de niveau
37 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 août 2015 par mobile

Cet hôtel méridien vit au passé. Les chambres sont vieillissantes, la robinetterie d'un autre temps, les moquettes aussi. L'hôtel a réellement besoin d'un grand coup de jeune. A éviter a tout prix, surtout que Casablanca regorge aujourd'hui, d'hôtel plus luxueux et moins chers.

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2 Merci giki76
Riom, France
Auteur de niveau
38 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juillet 2015

Chose rare dans les hôtels pour le travail à l'étranger, ce lieu a du charme et le temps semble s'y être arrêté. Mention spéciale au bar et au restaurant, lieux dans lesquels j'ai passé d'excellents moments avec mes collègues. C'était un hôtel où nous nous sentions chez nous.

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1 Merci Fabrice L
Paris, France
Auteur de niveau
415 avis
120 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 153 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2015

rien à redire sur le personnel, il y avait une odeur d'humidité dans la chambre assez forte il nous ont donner plusieurs clé pour choisir notre chambre, un lit en extra gratuit pour un enfant, petit déjeuner génial avec un service parfait; le personnel vous propose même thé café gratuitement au lobby et vous demande votre opinion ne pas hésiter... Plus 

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2 Merci muslim75
Rabat, Maroc
Auteur de niveau
37 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2015

Un hôtel de très grande qualité avec un service parfait ! Notre chambre était sublime et nous avons apprécié la décoration classique et luxueuse ! La gastronomie proposée est très bonne ! Nous y retournerons avec un immense plaisir lors de notre prochain passage à Casablanca !:

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2 Merci Med M
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2015

J'ai lu et entendu encore beaucoup de choses sur le Royal Mansour en 2015? Je viens d'y séjourner 4 mois avec l'équipe la plus délicieuse, la plus efficace que je connaisse. Cette équipe est tout le temps présente, vous donnant aussi l'impression d'être à la maison. Merci à toutes et tous. Accueil, conciergerie, room service, petit déj, salle de sport.... Plus 

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2 Merci Nicolas F
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

''Cher Client Valorisé Monsieur Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pensé à poster encore une fois cette plus belle lettre ici sur TripAdvisor suite à votre séjour de 4 mois au Royal Mansour Casablanca. Nous sommes très heureux de lire que nous étions toujours à la hauteur de vos attentes et vos exigences. Nous avons réussi à mettre en place un... Plus 

Tunis, Tunisie
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

j'ai passé trois jours dans cet hôtel au cours du mois de février 2015 et j’étais agréablement surpris par le professionnalisme de son personnel cadre très agréable , bonne accueille , prix moyen j'y retourne pour mes réunions Professional et prochainement en famille

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1 Merci drdali22763
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Client de Tunis, Nous vous remercions pour ce commentaire que vous avez posté suite à votre séjour au Royal Mansour Casablanca il y a un mois. Nous sommes ravis que le cadre très agréable de notre établissement vous ait séduit et que vous ayez pu profiter d’un agréable moment grâce au professionnalisme de notre équipe. Au plaisir de vous... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
58 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015 par mobile

Rien à dire, cet hôtel est bien un 5 étoiles. De l'arrivé (service voiturier) à la chambre spacieuse et confortable. L'espace bar et lobby est magnifique et très agréable pour boire un verre. Le petit déjeuner est correct. J'ai eu un problème de clim, et en moins de 5 min un technicien était sur place pour dépanner efficacement. Vraiment bien.

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Merci Franck G
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Franck de Florence, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de poster votre commentaire sur TripAdvisor après votre séjour au Royal Mansour Casablanca. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour parmi nous s’est déroulé au mieux. Votre retour sur le confort de nos chambres spacieuses, les espaces agréables et confortables Bar et Lobby, et l’efficacité et l’attention de... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

visiter depuis 3 mois je trouve le royal mansour un hôtel de charme de luxe avec la qualité du service ainsi l'etage réservé que pour les clients starwood,pdj tres variée room service rapide.............

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Merci HICHAM20046
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Hicham de Bruxelles, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Royal Mansour Casablanca en Janvier. Nous sommes heureux d’apprendre que vous ayez apprécié le charme de notre établissement ainsi que la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement à votre demeure casablancaise. Très cordialement Said Mahrous Guest... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
367 avis
36 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 184 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 avril 2015 par mobile

Si vous aimez le standing stereotypé des grands chaines international le Royal MANSOUR n'est pas pour vous mais par contre si vous appreciez le sourire,les attentions d'un personnel qui aime son metier alors vous allez aimer comme moi descendre dans cet hotel style palace qui est bien conscient qu'une modernisation va venir et a priori c'est prevu. J ai eu... Plus 

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1 Merci Jmb972
Said-Mahrous, Guest Services Manager de Royal Mansour Casablanca, a répondu à cet avis

Très cher client, Nous vous remercions tout d'abord pour votre fidélité. C’est avec une grande joie et une grande fierté que toute l’équipe au Royal Mansour Casablanca a découvert votre troisième commentaire plus qu’élogieux, suite à votre récent séjour au Royal Mansour Casablanca. Nous tenons à vous remercier d’être un si bon ambassadeur de notre grande et belle demeure. C’est... Plus 

276 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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