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Novotel Casablanca City Center

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Novotel Casablanca City Center
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1 146 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hotel agréable bien situé au centre ville service de qualité équipe professionnelle et a l'écoute navette pratique en train juste derrière l'hôtel avec prix raisonnables pdj sympa chambres propres internet gratuite

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Merci Siham E
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Chère Siham E, Je tiens à vous remercier pour votre commentaire positif et d'avoir choisi Novotel Casa City Center. Je suis ravi que votre séjour en notre compagnie se soit bien passé, je transmettrai votre point de vue à l'ensemble du personnel. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center....

Aix-en-Provence, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Un personnel souriant, mais une efficacité moyenne. Le kit café...oui, si la cafetiére electrique n'était pas cassée. Pas de Nescafé aprés le premier jour, pas d'infusion, refrigérateur vide. Room service : sourire et excuse, le café est a moitié dans la tasse, il manque le sucre, puis la cuillére, en fait en 4 jours, 4 manquants... Ne parlons pas des...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci philippe_renoult
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos remarques sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos observations nous aident et nous permettent de nous améliorer et aller de l'avant. Je me ferai un réel plaisir de...

Marseille, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
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Merci 604salimb
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Avis publié: 6 décembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Christian H
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Aix-en-Provence, France
Avis publié: 5 décembre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci alexandrerI8498QR
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Molsheim, France
Avis publié: 21 novembre 2016 par mobile

Très bien situé et avec une vue magnifique sur la ville (demander une chambre côté mosquée Hassan II), cet hôtel est équipé de chambres au standard Novotel dans un état tout à fait correct. Le service est en revanche nonchalant même si les prestations demandées sont effectuées en fin de compte. Et puis toujours un rapport malsain avec l'argent, les...

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Merci poupoubest
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Novotel Casa City Center, et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. J'ai pris connaissance avec beaucoup d'attention de vos remarques et vous invite à me faire parvenir les dates de votre séjour ainsi que le numéro de chambre, à l'adresse : H6572-am@accor.com, afin que je...

wierde
Avis publié: 15 novembre 2016 par mobile

Pour un séjour d'une nuit dans le centre de Casablanca, l'hôtel pourra faire l'affaire, mais je ne le recommanderais par pour un séjour prolongé : les chambres complètement standardisées manquent de charme et celle qui m'a été attribuée sentait la fumée froide (malgré le fait que j'ai demandé une chambre non fumeur). La carte du restaurant est relativement sommaire (d'autant...

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Merci vincentw277
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi le Novotel Casa City Center, et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. J'ai bien pris note de vos remarques concernant votre séjour et n'hésiterais pas à les partager avec l'ensemble de l'équipe afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Je me ferai un réel plaisir de vous recevoir...

Paris, France
Avis publié: 1 novembre 2016

comme évoqué par beaucoup le service est lent, et peu pro. chambre non prête en early checkin, bagages stockés juste à la sortie de l'ascenseur, absence des capsules nespresso etc etc rien de grave mais juste un décevant car le lieu est beau et l'hotel bien tenu et le personnel plutot agréable

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jpmdc75
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi Novotel Casa City Center et d'avoir pris le temps de nous écrire vos commentaires sur Tripadvisor. Je vous prie d'accepter mes excuses pour tout désagrément vécu lors de votre séjour parmi nous. Vos remarques ne peuvent que nous aider à améliorer nos prestations et aller de l'avant. Je me ferai un...

moret sur loing, idf
Avis publié: 31 octobre 2016

Cet hotel tres bien situe mériterait un meilleur sort. Personnel aimable mais sanas aucune efficacité. Chambres spacieuses aux standards Novotel mais a l'entretien discutable; Par exemple; a l'entree dans la chambre il y avait encore des "souvenirs" du voyageur precedent. Innaceptable pour un 4 etoiles. Cet hotel a vraiment besoin d'etre remis a niveau. Si, comme d' habitude, le directeur...

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Merci ascotjp
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Casablanca City Center. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre...

Rabat, Maroc
Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Hôtel idéalement situé pour un week end Casablancais, à proximité de la corniche et ses attractions. Buffet pdj copieux et vue imprenable depuis la chambre sur l'ancienne Médina. Juste en face de gare ferroviaire Casa - Port, pratique.

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Merci kdjdidnsj
Hakim M, Directeur général de Novotel Casablanca City Center, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie pour votre agréable commentaire et je suis heureux que votre séjour parmi nous vous ait apporté satisfaction. J’espère avoir le plaisir de vous accueillir, à nouveau, lors d’un prochain séjour au Novotel Casa City Center. Très cordialement,

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Parking gratuit
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Novotel Casablanca City Center

Adresse: Angle Zaid Ouhmad | Rue Sidi Belyout, Casablanca 20190, Maroc
Location : Maroc > Région de Grand Casablanca > Casablanca
Catégorie de prix : 90 € - 118 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Casablanca City Center 4*
Nombre de chambres: 281
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Alias :
Novotel Casablanca City Hotel Casablanca
Accor Casablanca City Center
Casablanca Novotel
Style d'hôtel :
N°17 des hôtels de luxe à Casablanca
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Questions et réponses

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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