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Riad el Amine Fes

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Voyageur (140)
Chambre et suite (34)
Salle à manger (11)
Accueil
4,5
175 avis
  • Excellent68 %
  • Très bon22 %
  • Moyen2 %
  • Médiocre5 %
  • Horrible3 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Navette aéroport
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (175)
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75 résultats
Note attribuée
46
21
3
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2
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
46
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Mise à jour de la liste...
15 avis sur 75
Avis publié : il y a 2 semaines par mobile

Riad où il fait bon vivre, très bon accueil, chambre spacieuse, très propre. Petit déjeuner un vrai Délice. Seul petit bémol nous avons mangé deux soir et à aucun moment on nous a demandé ce que l'on voulait manger (un peu comme une maison d'hôtes)....Plus

Merci njieemouny
Réponse de riadelaminefes, Responsable relations publiques de Riad el Amine FesA répondu Il y a 1 semaine

Merci infiniment d'avoir pris de votre temps pour écrire un commentaire si positif ! Nous sommes ravi que vous ayez appréciez votre séjour et que le service du personnel vous ai plu ! Nous passerons ces compliments a toute l'équipe qui sera ravi de les...Plus

Avis publié : 20 mai 2018

Hotel bien situé, proche de la médina avec un parking à proximité et un arrêt de bus. Un cadre de toute beauté. Nous avons passé un séjour enchanteur dans une très belle suite. Nous avons bénéficié d'un très bon accueil.Plus

Merci ddupontbouttemy
Réponse de riadelaminefes, Gérant de Riad el Amine FesA répondu il y a 5 semaines

Cher Sylvie, Merci infiniment d'avoir pris de votre temps pour écrire un commentaire si positif ! Nous sommes ravi que vous ayez appréciez votre séjour et que le service du personnel vous ai plu ! Nous passerons ces compliments a toute l'équipe qui sera ravi...Plus

Avis publié : 9 mai 2018 par mobile

Superbe Riad! Mon amie et moi avons adoré le personnel! Un grand merci à Zacharia pour sa gentillesse et son accueil! Toujours souriant et prêt à aider. Le Riad est super propre et les chambres sont très confortables. Les déjeuners sont excellents! Nous avons du...Plus

Merci Tassged
Réponse de riadelaminefes, Gérant de Riad el Amine FesA répondu il y a 5 semaines

Cher Tassged, T out d'abord, nous vous présentons nos plus sincère remerciements et sommes ravi de savoir que vous avez appréciez notre établissement. Il n'y a rien de plus satisfaisant que de voir que nous vous avons fourni une experience unique, et dont vous ressortez...Plus

Avis publié : 2 mai 2018 par mobile

Riad a ne pas rater lorsque vous etes dans la medina de Fes .Délicieux tagine de poulet servis avec des vins de la region d Agadir ou autre dans un superbe cadre typique avec piscine intérieure .Les serveurs sont très sympa et très professionnel ....Plus

Merci Christel S
Réponse de riadelaminefes, Responsable relations publiques de Riad el Amine FesA répondu 3 mai 2018

Merci d'voir partagé votre expérience au Riad El Amine Fès!

Avis publié : 21 avril 2018 par mobile

Je garde un très bon souvenir de notre séjour à Fes dans ce riad. Tout est fait pour que ce moment soit le plus agréable possible. Le serveur est très sympathique. Le patron fait le maximum pour créer l'ambiance. Tout est beau et raffiné. Il...Plus

Merci benmari
Réponse de riadelaminefes, Responsable relations clients de Riad el Amine FesA répondu 22 avril 2018

Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre expérience au Riad El Amine Fès. Nous serons très heureux de vous revoir parmi nous au sin du Riad.

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À propos
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Restaurant
Piscine
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Spa
Petit déjeuner inclus
Services
Navette aéroport
Petit déjeuner inclus
Salles de réunion
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Service de blanchisserie
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Restaurant
Piscine
Spa
Piscine intérieure
Jacuzzi
Détails
Fourchette de prix
87 $US - 178 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
87 $US - 178 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Voyageur (140)
Chambre et suite (34)
Salle à manger (11)
Piscine et plage (7)
Aires de jeux et espaces familiaux (2)
Questions et réponses
Posez une question
riadelaminefes
Dear guest, We were pleased to receive you, and more pleased to receive such a huge comment related to your stay and full of details which may (or may not) be all true with all the respect we owe to our guests, First of all I would like to highlight some facts about the rooms at 110 euros which is so far to be a scam and so disappointed to hear from guests that looked so happy and commented well at the check out , As you said the riad is a typical building aged over 100 years old with different suites and rooms, each one has its own decoration, style and touch, the 2 doubles Alia 1 and Alia 2 were built that way over years and we can do nothing about that otherwise we will loose the authenticity of it, tied stairs or duplexed rooms make the charm of it appreciated by lot of our guests and there is no way to compare it to riads in Marrakech cause it's a different style and culture . AC and TV satellite were working fine and in my information if it was not working you should have called the assistance but you didn't cause you didn't have to, rest room had a working ventilation and it's not a detail we should show you personally cause it's an obvious one. Concerning the fees of the transfer shuttle, the guide and the excursions, it's a fixed price made by the ministry of Tourisme to protect the client and we don't get involves on it in any case and its payed directly to the concerned guides and drivers. The dinner you had mr Gonzales didn't cost 200euros, please re-check your bill to be more precise, let me clear it out: you had 2 meals chicken coasting 30euros each, one fish and one lamb coasting 40euros each (and it's a very reasonable price and very delicious food according to 96% of our guests in 2015) which coasts for all of you : 140 euros including salads, dessert and water so please I'd love to know where you saw 200 euros for dinner ? For breakfast, it's a Moroccan one, you had a home made bread and all the other articles, eggs and fruits are under request which is normal for a non buffet breakfast, and you had it after you've asked as you mentioned. Last point which I was the concerned and i can tell that personally, i had to recheck the daily currency exchange to satisfy you and clearly you didn't took it in consideration and it was a +0.3% not 5% and I suggested to pay in cash the amount in the currency you wanted to avoid any misunderstanding so please again, I'd love to know if I'm talking to the guests who were here or not, the guests that payed an extra amount to the guide and thanked the driver and the staff when you were leaving because they were satisfied, we always love to receive the comments from the guests and as you can see they are all positive extremely pleasing comments, even critics are more welcome cause we do our best to learn from them, but please don't say unreal details without even checking a second option with the hotel managers cause they can do lot of things to satisfy or to compensate in case something went wrong which is not your case , So please don't treat a respectful hotel in a public site and say it's a scam whereas you were and claimed satisfaction when you were on site, this will have consequences and I may call it a low behavior coming from guests like you, other hotels may not answer back by my apologies I won't let that happened to a hotel with staff working hardly and caring mostly for the guests happiness and self satisfaction to receive finally such a comment full of unreal facts, motivation comes from guests before it comes from the management . Wish you Mary Christmas and a happy new year ,
28 décembre 2015|
Répondre
Réponse de PATRICIA B | A publié un avis sur cet établissement |
Qui pose cette question si cela en est une ? Je ne comprend absolument rien, il y a une erreur apparement je n'est rien posté sur ce Riad depuis 6 mois........
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riadelaminefes
18 août 2015|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de RV02 | A publié un avis sur cet établissement |
Non, mais possibilité de garer sa voiture dans une rue derrière et de la fairesurveiller
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PATRICIA B
3 mars 2015|
Répondre
Réponse de riadelaminefes | Représentant de l'établissement |
Bonsoir De riad El Amine Fès, Chère Patricia, Nous vous remercions pour l’intérêt que vous témoignez à l'égard de notre Riad, et nous vous rassurons que deux parking se trouvent à proximité du Riad (20 et 45 mètres). Dans... Plus
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Astuces pour les chambres
"Réserver à l avance à ne surtout pas louper"
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"Toutes les chambres ont leur style et sont tres agreables"
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"Si vous souhaitez y manger, optez pour les menus car prendre un seul plat revient assez cher vu que chaque..."
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"Demander de préférence les chambres qui donnent sur les cours principales (autour de la piscine ou de la..."
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