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Riad el Amine Fes

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Nº 79 sur 209 B&B/auberges à Fès
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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131 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Saint-Felicien, Canada
Avis publié: 20 novembre 2016 par mobile

Heureuse de mon passage à cet établissement. Personnel aimable, chambre accueillante et propre. Situation parfaite près de la Médina. Le petit déjeuner était copieux et délicieux. Rien a redire sur cet établissement.

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Merci accruella
France
Avis publié: 4 octobre 2016

Un palais des milles et une nuit tres bien situé / decoration splendide / tres belles chambres / personnel serviable et très attentionné / petit dejeuner sympa dans un des salons du riad un seul regret on aurait aimé un jus d orange frais pressé dans ce pays qui peut le permettre / la piscine un peu fraiche mais ideal...

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Merci Valerie2210
Marseille, France
Avis publié: 13 février 2016 par mobile

Très belle rénovation pour ce Riad où le personnel est très accueillant même pour les arrivées tardives. Calme, beauté du lieu, proche de tout avec parking à 30 mètres. Un tout petit bémol, pas de bain mais une douche malgré une très belle suite. Rien de terrible en effet. Belle expérience à renouveler.

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1Merci christusbonus
riadelaminefes, Gérant de Riad el Amine Fes, a répondu à cet avis

Chers Client, Nous vous remercions énormement de votre temps consacré à ce message . Dans l'espoir de vous recevoir ou recevoir vos proches et amis à fés, Salutations Narjiss

Lille, France
Avis publié: 12 octobre 2015 par mobile

Nous avons séjourné 3 jours dans ce beau Riad au style andalou arabe très bien rénové . L accueil est chaleureux , les chambres spacieuses et propres. Le lieu est propice à la détente. La cuisine est de qualité (mais un peu chère ) , le Hammam simple mais efficace (savon noir, gommage, massage) . Une adresse que je vous...

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Merci Ramonjx
La Rochelle, France
Avis publié: 14 septembre 2015

4 nuits agréables passées dans ce superbe Riad, situé à l'entrée de la médina de Fès, où les repas furent copieux et le service vraiment excellent !! Nous avions une chambre au troisième étage, idéale pour éliminer les pâtisseries marocaines ;)

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Merci Guillaume L
Metz, France
Avis publié: 10 septembre 2015

Un magnifique Riad qui regroupe deux anciens Riads du vieux Fez. Ce Riad est rénové en gardant son authenticité et son charme. Riad proche de la vielle ville et on peut la visiter à pied. Par contre il faut prendre un taxi pour aller à la nouvelle ville. Lieu propre et personnels serviables. Pas de téléphone dans les chambres.

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Merci Parisiensss
Avignon, France
Avis publié: 25 août 2015

Un Magnifique Riad , un personnel très attentionné et des prestations de très bonne qualité Un petit bémol sur le petit déjeuner qui est un peu moins authentique que ce que l'on pourrait espérer mais tout est très bon cependant.

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Merci Philisa13
Coimères, France
Avis publié: 12 juillet 2015

Un très beau Riad très bien situé pour les visites de la médina il est très proche â pied de la route pour héler un taxi et aller en ville nouvelle pour moins d un euro Le Riad est très bien géré et le personnel est fantastique de gentillesse et de serviabilité Les petits déjeuners y sont excellents et très...

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Merci PATRICIA B
Région de Grand Casablanca, Maroc
Avis publié: 12 mai 2015

Fès possède un Riad "Jaouhar" (Perle), qui porte le nom "El Amine" (Au sein d’une corporation artisanale, un Amine veillait au respect des normes ainsi que celui du métier en lui-même). Une "Perle" gardée par le maître des orfèvres. Toute ma gratitude à M. JAOUHAR ainsi qu'à Asmae - Chargée de clientèle- pour leur magnifique accueil. Je félicite les choix...

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Merci Sabrina A
Français à l'étranger
Avis publié: 8 mai 2015

Très beau riad mais très sombre, mal éclairé, eau chaude au bout d'un quart d'heure, douche bricolée avec un rideau plastique, robinetterie déglinguée, petit déjeuner très moyen, wifi ne marche pas dans les chambres: ne pas y aller !

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Merci RV02

91 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Spa
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Personnel multilingue
  • Navette
  • Service d'étage
  • Navette aéroport
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Riad el Amine Fes

Adresse: 94, 96 bouajjara bab jdid | Entrée du rcif, Fès 30000, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Catégorie de prix : 72 € - 208 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Riad el Amine Fes 4*
Nombre de chambres: 8
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Alias :
Riad El Amine Fes Hotel Fes
Hotel Riad El Amine Fes
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Riad el Amine Fes et d'autres voyageurs.
4 questions
Poser une question
fes

Dear guest,

We were pleased to receive you, and more pleased to receive such a huge comment related to your stay and full of details which may (or may not) be all true with all the respect we owe to our guests,

First of all I would like to highlight some facts about the rooms at 110 euros which is so far to be a scam and so disappointed to hear from guests that looked so happy and commented well at the check out ,

As you said the riad is a typical building aged over 100 years old with different suites and rooms, each one has its own decoration, style and touch, the 2 doubles Alia 1 and Alia 2 were built that way over years and we can do nothing about that otherwise we will loose the authenticity of it, tied stairs or duplexed rooms make the charm of it appreciated by lot of our guests and there is no way to compare it to riads in Marrakech cause it's a different style and culture . AC and TV satellite were working fine and in my information if it was not working you should have called the assistance but you didn't cause you didn't have to, rest room had a working ventilation and it's not a detail we should show you personally cause it's an obvious one.

Concerning the fees of the transfer shuttle, the guide and the excursions, it's a fixed price made by the ministry of Tourisme to protect the client and we don't get involves on it in any case and its payed directly to the concerned guides and drivers.

The dinner you had mr Gonzales didn't cost 200euros, please re-check your bill to be more precise, let me clear it out: you had 2 meals chicken coasting 30euros each, one fish and one lamb coasting 40euros each (and it's a very reasonable price and very delicious food according to 96% of our guests in 2015) which coasts for all of you : 140 euros including salads, dessert and water so please I'd love to know where you saw 200 euros for dinner ?

For breakfast, it's a Moroccan one, you had a home made bread and all the other articles, eggs and fruits are under request which is normal for a non buffet breakfast, and you had it after you've asked as you mentioned.

Last point which I was the concerned and i can tell that personally, i had to recheck the daily currency exchange to satisfy you and clearly you didn't took it in consideration and it was a +0.3% not 5% and I suggested to pay in cash the amount in the currency you wanted to avoid any misunderstanding so please again, I'd love to know if I'm talking to the guests who were here or not, the guests that payed an extra amount to the guide and thanked the driver and the staff when you were leaving because they were satisfied, we always love to receive the comments from the guests and as you can see they are all positive extremely pleasing comments, even critics are more welcome cause we do our best to learn from them, but please don't say unreal details without even checking a second option with the hotel managers cause they can do lot of things to satisfy or to compensate in case something went wrong which is not your case ,

So please don't treat a respectful hotel in a public site and say it's a scam whereas you were and claimed satisfaction when you were on site, this will have consequences and I may call it a low behavior coming from guests like you, other hotels may not answer back by my apologies I won't let that happened to a hotel with staff working hardly and caring mostly for the guests happiness and self satisfaction to receive finally such a comment full of unreal facts, motivation comes from guests before it comes from the management .

Wish you Mary Christmas and a happy new year ,

il y a plus d'un an
Coimères, France
il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Toutes les chambres ont leur style et sont tres agreables”
 sur 5 bulles Valerie2210, 04 oct. 2016 | Voir cet avis
“Si vous souhaitez y manger, optez pour les menus car prendre un seul plat revient assez cher vu que chaque détail est facturé .”
 sur 5 bulles Parisiensss, 10 sept. 2015 | Voir cet avis
“Demander de préférence les chambres qui donnent sur les cours principales (autour de la piscine ou de la fontaine)”
  • Vue de la cour principale
  • Vue d.une chambre en dessus de la piscine
  • Vue d'une des cours
 sur 5 bulles Philisa13, 25 août 2015 | Voir cet avis
“Elles sont toutes uniques tant dans leurs dimensions que dans leur décoration”
  • Vue de la fontaine dans un des patios depuis l'etage
 sur 5 bulles patriciabH3750NW, 12 juil. 2015 | Voir cet avis
“vérifier d'abord la plomberie”
 sur 5 bulles RV02, 08 mai 2015 | Voir cet avis
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