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Ibis Fes

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Nº 51 sur 99 Hôtels à Fès
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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700 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Casablanca, Morocco
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Un problème de communication entre le centre de réservation et l'hôtel concernant ma réservation sans petit déjeuner. Ma chance d'avoir pris en photo le détail de mon deal sinon le réceptionniste était catégorique et allait nous faire payer le petit-déjeuner. Il a insisté de lui transférer le détail du deal par mail, il faudrait revoir ce hic de communication. La...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci hbaha123
Villeneuve-sur-Lot, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Très bon hôtel. rapport qualité/prix correct. Personnel compétant et serviable. Ne prenez pas le guide pour la visite de Fès que vous propose l'hôtel. C'est un incompétent. Il marche sans rien expliquer et vous fait rentrer dans des boutiques.

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Merci K3589FOchristophep
IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Christopher Bonsoir , C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fès. Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré avec le guide et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

On a fait l'expérience mémorable d'un accueil exécrable !! En plus de la chambre exiguë, des oreillers inconfortables, du petit déjeuner composé de produits dont la qualité reste à désirer, nous avons assisté malgré nous, à une démonstration de force des membres du personnel de l'accueil ( un supposé gérant avec des pseudo agents de sécurité ) empêchant un visiteur...

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Merci Imothep90
IBISFES, Owner de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C'est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour à ibis Fès . On porte a votre connaissance que le monsieur avec qui l'hôtel a eu l'incident c'est quelqu'un non résidant à l'hôtel et pour avoir le droit d'aller aux étages c'est obligatoire de ce présenter à la réception aussi...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Accueil médiocre et agressif lors. La paranoïa couplée au manque de professionnalisme a fait perdre à l'équipe en place toute lucidité dans la gestion d'une situation de crise au point de se faire déborder par les événements et entrer dans une surenchère verbale et physique au détriment du bien être des occupants. Une malheureuse scène Kafkaïenne livrée aux yeux des...

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2Merci Amine A
IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C'est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de votre commentaire à la suite de votre séjour à ibis Fès . On porte a votre connaissance que le monsieur avec qui l'hôtel a eu l'incident c'est quelqu'un non résidant à l'hôtel et pour avoir le droit d'aller aux étages c'est obligatoire de ce présenter à la réception aussi...

Montréal
Avis publié: Il y a 4 semaines

Comme dans tous Ibis au Maroc, apportez savon et shampoing. Le service est bien, le bar est raisonnable, la piscine et le jardin sont splendides en une belle journée ensoleillée. Le petit-déjeuner est un peu cher (65dh alors qu'a l'exterieur on peut facilement trouver un petit-dej pour 30dh) mais la nourriture est de qualité, et à volonté bien sur.

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Merci Médérick A
IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir...

Paris, France
Avis publié: 14 février 2017

Un hôtel de bonne qualité où je m'y rends à chaque fois que l'occasion se présente. Il est vrai qu'il m'est arrivé de constater que mes points de fidélité n'aient pas été pris en compte, ce qui a fait disparaitre la totalité de mes points; mais ce problème a été résolu et plus aucun problème ne se pose aujourd'hui

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Abdelkader B
IBISFES, Front Office Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Abdelkader, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans...

France
Avis publié: 25 janvier 2017

La chambre est exiguë mais très acceptable pour le prix que nous avons payé soit 34€ la chambre double; nous n'avons pas pris le petit déjeuner car nous partions très tôt par contre nous avons pris le repas du soir que je qualifierai de convenable; le personnel de l'accueil et du resto est, comme toujours,très aimable . L'insonorisation laisse à...

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Merci eauriginale
IBISFES, Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Fes. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous...

Casablanca, Maroc
Avis publié: 31 décembre 2016 par mobile

Hôtel bien placé à côté de la gare et pas loin du centre ville et de la médina. Tres bon Service et personnel attentionné. Le petit déjeuner est de meilleur qualité / prix. En résumé l'hôtel est adapté pour des voyages en famille, pour le business ou pour les loisirs.

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Merci MouhsineBERRADA
IBISFES, Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fes.Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très...

Avis publié: 30 décembre 2016 par mobile

J'ai passé de bon moment à hotel ibis fes a cause de bonne reception, equipe , chambre..je remercie tout l'equipe qui veillent au bon gestion de l'hotel. J'invite tout le monde à essayer cet hotel extraordinaire.

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Merci Said M
IBISFES, Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fes.Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très...

Avis publié: 30 décembre 2016 par mobile

Je tiens à remercier l'equipe de l'hôtel qui nous permis passe un trés bon séjour avec mais amis et exellent services . Et les chambre bein equipées. Et pas très loin de centr ville et la medina. Merci

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1Merci gharbi12kim
IBISFES, Manager de Ibis Fes, a répondu à cet avis

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis Fes.Nous vous présentons nos excuses pour l’inconvénient rencontré et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire, Nous sommes très soucieux d’offrir des services de qualité à nos clients, pour les améliorer vos commentaires nous sont très...

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Ibis Fes

Adresse: Avenue Les Almohades | Place de la Gare, Fès 30000, Maroc
Location : Maroc > Région de Fès-Boulemane > Fès
Catégorie de prix : 36 € - 63 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Fes 3*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Ibis Moussafir Fes
Ibis Moussafir Fes Hotel Fes
Accor Moussafir Fes
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels les plus économiques à Fès
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Questions et réponses

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4 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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