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Iberostar Club Palmeraie Marrakech

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Iberostar Club Palmeraie Marrakech
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2 099 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Lens, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAUpar mobile

Date ne correspond pas car séjour plus ancien Idéal pour les familles meme avec bébé Baby club tres pro et soucieux du bien etre de nos tous petits Club enfants parfait activités sorties soirees divers en gros je ne voyais jamais mon fils Chambres agreables propres services bar et au resto impecable gentil Cuisine divers et de tres bonne qualités...

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Merci blich
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

hôtel ferme depuis 6mois donc impossible qu un touriste ce soi rendu au mois de décembre dans cet établissement il rouvrira peut être en avril comme quoi les commentaires sont du bidonage ne pas faire confiance au avis l

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1Merci Didier L
Réponse de la direction :

Cher Monsieur L'hôtel est actuellement en rénovation depuis Novembre 2016 uniquement. Certains de nos clients prennent leur temps d'écrire leurs commentaires. Nous espérons vous accueillir bientôt dans un cadre rénové et moderne. Cordialement, Les propriétaires.

Casablanca, Maroc
Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est idéal pour les vacances familiales. Les espaces et l'architecture font que, enfants et parents peuvent se retrouver ,aux heures des repas, le reste du temps chacun peut y trouver son compte... travail, détente, sport, piscine avec animation, piscine pour les amateurs de calme absolu, etc. J'ai adoré la pelouse d'un terrain de football, les terrains de tennis,...

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Merci Noureddine K
Rennes sur Loue (25)
Avis publié: Il y a 5 semaines

Nous avons passés un excellent séjour en famille cet hiver. Nous avons pu profité de la piscine chauffée, et nous initier au tir à l'arc et au tennis. Nous avons également fait une superbe visite guidée dans l'Atlas

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1Merci pierrot25440
Courbevoie, France
Avis publié: 5 novembre 2016

L'hôtel est situé à l'ecart du centre, mais l'hôtel assurant une navette, cela n'est pas un problème. L'ensemble du personnel est professionnel et agréable. Par contre, l'hôtel est très vétuste (portes abimées, fen^tres qui ne ferment pas, joints de salle de bain noirs de moisissure). A éviter tant qu'il n'est pas rénové . De plus, un vrai effort est à...

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Merci semeneria
Le Havre, France
Avis publié: 1 novembre 2016

En vacances familiales avec nos enfants et petits enfants du 23 au 30 octobre, mis à part les repas qui sentaient la fin de saison, et les chambres qui auraient besoin d'un rafraichissement, je conseil malgré tout ce club très convivial. J'ai rarement ressenti dans les divers clubs ou j'ai mis les pieds, un tel investissement dans l'accueil. Un grand...

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1Merci Dany T
Saint-Pierre-D'irube, France
Avis publié: 1 novembre 2016

Semaine du 22 au 28 octobre passée en famille. Très belle semaine. Tout pour parents, enfants, ados ! La joie et la bonne humeur des animateurs. Merci beaucoup à Nezar, Hamid, Salim, Mimi, Lily, Abdel, Rachid, Jimmy ... qui nous ont fait passer de très bons moments. L'accueil fut chaleureux, les employés et membres de l'hôtel, au service des clients.

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Merci Maryse L
Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Le club est dans un cadre luxuriant magnifique. Un point d'honneur à l'ensemble du personnel et notamment à Mustapha et Reda au restaurant principal exceptionnels pour la gentillesse et toutes leurs attentions pour compenser ce qui va suivre. Ma chambre au second étage vue piscine et jardins était agréable même certaines petites choses manquaient mais la femme de ménage adorable...

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1Merci Deboreva
Etampes, France
Avis publié: 30 octobre 2016

Merci à toute l'équipe animation et autres pour ce merveilleux séjour Sourire et gentillesse disponibilité Taxi ou car devant le club nous dépose directement en centre ville près de la médina ou proche de la place Jemaa el-Fna A bientôt l'Eldorador

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Merci DUFOUR91
Escrennes, Centre, France
Avis publié: 29 octobre 2016

Excellent séjour comme d'habitude. Prestations de qualité, chambres très agréables et endroit superbe. Personnel très accueillant et super professionnel avec le sourire en toute circonstance. Et que dire du personnel d'animation excellent avec tous les publics et mené parfaitement par Abdel, Hamid et Nezar (sans oublier tous les autres!!) . Bravo à tous pour cette superbe semaine. Inch' Allah nous...

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Merci JeremyDubard

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Petit déjeuner inclus
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de conférence

Informations supplémentaires concernant Iberostar Club Palmeraie Marrakech

Adresse: Commune Rurale Al Ouidane | Ali. BP.: 3759, Amerchich, Marrakech 40000, Maroc (Anciennement Club Eldorador Palmeraie)
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Catégorie de prix : 101 € - 176 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Iberostar Club Palmeraie Marrakech 4*
Nombre de chambres: 318
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Eldorador Club Palmeraie Marrakech
Eldorador Club Palmeraie Hotel Marrakech
Hotel Eldorador Palmeraie
Eldorador Palmeraie Hotel
Style d'hôtel :
N°7 des complexes hôteliers à Marrakech
N°96 des hôtels Spa à Marrakech
N°112 des hôtels de luxe à Marrakech
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Iberostar Club Palmeraie Marrakech et d'autres voyageurs.
118 questions
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antibes

Mr le directeur,

je viens de séjourner 2 semaines dans votre établissement , j'ai été terriblement déçu, il y a un gros manque d'hygiène autours de la piscine ZEN et ses sanitaires, je suis intervenue auprès de vous le 09/07/15 pour ce fait sanitaires non nettoyés et pas de papier WC et ceci du 04/07/15 au 09.

/07/15 vous avez téléphoné devant moi à 12h30 le 09/07/15 et la réactivité c'est faite à 8h30 le lendemain.

De plus durant 3 jours les poubelles n'ont pas été vidées sur cette même piscine des détritus partout car les clients eux jetaient bien leurs gobelets et bouteilles et cendriers mais par terre vu que les poubelles étaient pleines ce qui amenaient une quantité d'abeille incroyable.

De plus les pool party organisées sur cette même piscine le nettoyage n'était pas prévu le lendemain nous avons du les clients faire le ménage avant de nous installer.

Les buffets très médiocres et insipides répétitifs dont les restes sont retravaillés normal ! mai qu au moins ce soit fait d'une manière mangeable (ex : des canellonis au riz uniquement du riz!!!) et je ne citerai pas tous les plats.

Je suis quelqu'un qui d'habitude ne réclame rien mais là trop c'est trop et je ne vous parle pas des serveurs et barmans qui la plupart sont tout à fait désagréables.

Monsieur ce n'est pas digne d'un 4 étoiles tout au juste d'un 3

1000 euros par personne pour avoir été au pullman en 09/2014 au même tarif demandez leur la recette pour la bonne humeur de leur serveurs et les recettes de leur cuisinier avec la présentation des desserts et qu'ils vous expliquent aussi ce qu'est une soirée marocaine.

Ayant beaucoup voyagé je sais ce qu'est un buffet .

Manque d'organisation et on a l'impression que tout le monde s'en fout

C'est tout à fait inadmissible!!!

il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“De préférence, prendre une chambre avec vue sur le jardin.”
 sur 5 bulles 106marysel, 31 oct. 2016 | Voir cet avis
“Ne pas prendre de chambre côté droit de l'hôtel en raison aboiements incessants de chien dans une propriété voisine. .”
 sur 5 bulles bertop25, 25 oct. 2016 | Voir cet avis
“Chambres rez de chaussée avec vu et terrasse sur jardin, calme, a coté de la piscine”
 sur 5 bulles AUDREY1407, 06 oct. 2016 | Voir cet avis
“Chambre coté jardin”
 sur 5 bulles dano11, 05 oct. 2016 | Voir cet avis
“vue sur piscine tres bien ensoleillé l'apres midi”
 sur 5 bulles piersondany, 29 sept. 2016 | Voir cet avis
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