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LABRANDA Rose Aqua Parc

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Voyageur (490)
360
Panoramas (21)
Piscine et plage (102)
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Restaurant
Internet gratuit
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Babysitting
Concierge
Court de tennis
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Piscine extérieure
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Climatisation
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Quartier résidentiel
Intermédiaire
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Avis et plus
Contrôle des avis
Voir les 143 questions
566avis
914photos
143Q/R
58astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 178
  • 135
  • 114
  • 57
  • 84
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
Par où commencer je ne sais plus, nous sommes venue en couple pour notre nous ressourcer mais quelle fut pas notre déception quand nous sommes arriver on nous a donner une chambre ou des travaux était en cours juste au dessus un boucan pas possible même après changement de
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Un super hôtel, un très bon accueil mais surtout une très bonne équipe d'animation, surtout les animateurs zumba: merci à Achraf et Sanae pour leur professionnalisme, leur bonne humeur permanente. Excellente organisation des soirées et spectacles des animateurs. Merci
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Personnel sympa et accueillant. Nous étions bien accueilli à la réception. La chambre est propre mais deux serviettes pour 3 personnes. Le big flop : le mini club est fermé pendant les vacances scolaires marocaines et valable que pendant les vacances françaises!!! Pour un hôtel
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Réponse de JihaneA61, Quality Manager de LABRANDA Rose Aqua Parc
A répondu hier
Chère Nadia, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour à Labranda Rose Aqua Parc. C’est avec une grande attention que nous l’avons lu et nous sommes véritablement navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous confirmons que le kids club est bien opérationnel pendant les vacances scolaires. Le kids club a été fermé pendant une partie de la journée vu que nous avons eu des travaux de réparation à l’intérieur du mini club que nous avons effectué pour améliorer le confort de nos petits voyageurs. Nous vous proposons de nous contacter à l’adresse suivante : jihane.almouatamid@mphotels.com si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil ainsi que votre chambre. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine visite à Marrakech. Bien cordialement,
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L'hôtel est très bien situé au cœur de l'hivernage mais cela s'arrête là. Obligé de réclamer des bouteilles d'eau sachant qu'elle n'est pas potable et avoir l'impression de déranger alors Que nous sommes soit disant en tout compris. Les prestations ne sont pas digne des etoiles
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Réponse de JihaneA61, Quality Manager de LABRANDA Rose Aqua Parc
A répondu hier
Chère Mélanie, L’équipe de Labranda Rose Aqua Parc souhaite vous remercier pour avoir pris le temps de partager votre avis au sein de la communauté TripAdvisor. Nous sommes cependant désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que le service que vous décrivez dans votre commentaire ne reflète en rien nos standards habituels, et qu’un suivi a été fait afin de ne pas reproduire cette situation. Soyez bien assuré que les commentaires de nos clients nous sont indispensables et précieux. L’équipe de la restauration met tout en œuvre pour servir un petit déjeuner varié et équilibré dans les deux restaurants jusqu’à 10h30, l’eau minérale est servie également pour la formule all inclusive. Afin d’entamer nos investigations avec les équipes concernés et comprendre ce qui a mal déroulé pendant votre séjour, veuillez s’il vous plait nous contacter par email à l’adresse mentionnée ci-dessous. Votre avis est source d’amélioration pour éviter cette situation dans l’avenir. Nous espérons avoir l’opportunité de restaurer votre confiance lors de votre prochain séjour, qui saura, j’en suis sûre, répondre pleinement à vos attentes. Dans l’attente de ce plaisir, jihane.almouatamid@mphotels.com
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pour une premiere au Maroc nous avons passé une semaine au top dans cet hôtel!trés bien placé pour visiter Marrakech... le personnel trés sympathique et à l'écoute les repas trés bons et variés, il y en a pour tous les gouts! surtout le restaurant italien... legumes de toutes
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Réponse de JihaneA61, Quality Manager de LABRANDA Rose Aqua Parc
A répondu Il y a 2 jours
Chère Christine, Nous vous remercions pour ce commentaire positif que vous avez partagé avec notre communauté Trip Advisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service de qualité de notre personnel. Toute l’équipe de Labranda Rose aqua parc souhaite vous accueillir pour une expérience encore plus mémorable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement,
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Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorLABRANDA Rose Aqua Parc
The Deluxe Double Room at the Hotel Les Idrissides
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Nous sommes parties en janvier et très peu d'animation. Taxi 15 dirhams (1.5€) pour aller à la place/souk et le soir une vingtaine de dirhams pour se rendre au restaurant/soirée au cœur de l'hivernage qui se trouve à 5min de l'hôtel. Penser à prendre un taxi avec compteur ou bien négocier la course d'avance 😉
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Hi Berrichis, the hotel is located on the Mohamed VI avenue, near to the Menara mall, 10 min drive to the medina (Jamaa El Fna)
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Bonjour, comme l'a indiqué Ben, c'est à 5 minutes en taxi ( négocier la course avant - max 50 Dirham ) et 20 minutes à pied ( tout droit à la sortie de l'hôtel, au bout de la rue, à droite, puis première à gauche et ensuite c'est presque tout droit....
1 vote
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Bonjour Gabriel, J'ai bien transmis votre message à la direction de l'hôtel. Le FO Manager, Mr Adil va vous contacter d'ici peu pour donner suite à votre demande. Bonne et joyeuse année
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Bonjour Sylvie, Je vous remercie pour votre aimable message. à l'hôtel Labranda Rose, il y a effectivement une discothèque, je vous propose de visiter notre site web, labrandacom, vous pouvez consulter notre brochure et photos de tous les espaces et prestations de l'hôtel
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"si votre chambre ne vous convient pas demander à changer de suite..si l hotel n'est pas complet pas de souci! chambre avec balcon"
"Bruyant avec travaux"
"belle vue des balcons sur la grande piscine et la verdure"
"Faut juste demander a la réception nous l'avons fait et notre demande a été accepter"
"Eviter les chambres sur rue plutôt bruyantes"
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FOURCHETTE DE PRIX
49 $US - 138 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
idrissides marrakechframissima marrakechframissima les idrissidesles idrissides marrakech marocles idrissides marochotel framissima les idrissides marrakechhotel idrissides marrakech avishotel marrakech les idrissidesframissima les idrissides marrakechframissima les idrissides hotel
ANCIENNEMENT
Idrissides Premium Urban Club
ADRESSE
Marocrégion de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
NOMBRE DE CHAMBRES
311
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