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Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa

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Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa
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507 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : Français
Bâle, Suisse
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mars 2012

Hotel très jolie. chambre standard. Bien équipée Nous y etions en saison creuse, l'hotel etait peu rempli et calme les permiers jours puis il y a eu des receptions d'organisées, très bruyantes et encombrantes, l'accès à l'ascensceur qui menait a notre chambre était quasi impossible, et périlleux. Le sol couloir menant à notre chambre etait cassé sur au moins 5... Plus 

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Merci barbylicious
Casablanca, Maroc
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 10 février 2012

L'hôtel a un excellent potentiel, mais il reste du travail à faire du côté du personnel; non pas que ce dernier ne soit pas courtois mais il manque de formation de haut niveau pouvant prétendre aux 5 étoiles prétendues de l'établissement... En améliorant ce point bien précis, en faisant bénéficier le jeune personnel existant (il le mérite) d'une formation de... Plus 

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1 Merci Abdellah E
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier vos impressions quand à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier le cadre de l'hôtel et nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service. Nous espérons vous revoir très prochainement. Sincères salutations, Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2012

Symptomatique de la mentalité encore arriérée du secteur de l hôtellerie au Maroc. Typiquement, le Palm Plaza aurait affiche 3 étoiles, Mon commentaire aurait été des plus tendres... Ms soyons honnête, l hôtel n a ni le standing, ni le service d un 5 étoiles... Ajoutez a cela un personnel abject et vs avez la recette d une très mauvaise... Plus 

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4 Merci Nijussien
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Je reviens vers vous concernant vos remarques. Nous sommes attristés de savoir que vous n’avez pas passé un séjour réjouissant. Au sujet de la connexion Wifi, elle était en cours de réinstallation durant votre séjour et nous nous en excusons. Les minis bars sont toujours disponibles pour nos clients sur demande. Nous sommes surpris quand à votre remarque... Plus 

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PARIS
Auteur de niveau
59 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2012

Bonjour Nous avons réservé une chambre supérieur via fastbooking. Notre chambre était très bruyante proche d'1 ascenseur bruit de couloir qui entre dans la chambre(n°1349 si mes souvenirs sont bons) .. Un coup de nettoyage sur les portes aussi (salle de bain) manque, le reste est nikel!! Nous avons été surclassé le lendemain car notre chambre était trop bruyante comme... Plus 

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1 Merci sam H
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein du Palm Plaza Hôtel & Spa. Nous privilégions l’écoute de nos clients afin de garantir la qualité de nos services et la satisfaction de nos clients qui est notre but. Toute notre équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Très sincèrement, Cyndie Marchand Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
92 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2012

C'est la 5 ieme fois que je séjourne dans cette hôtel ( à chaque fois une dizaine de jours) parce que à chaque fois j'y passe un excellent séjour et notre fils parle de Marrakech quand il parle de cet hôtel. L'hôtel est situé dans endroit agréable et calme et à 5 min de Jamaa El Fna en voiture. D'abord... Plus 

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Merci VoyageurBrussels
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Votre fidélité est notre plus grand plaisir et notre plus grande satisfaction. Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de partager vos impressions et nous sommes impatients de vous revoir très bientôt. Bien à vous, L’équipe du Palm Plaza Hôtel & Spa Plus 

Casablanca
Auteur de niveau
19 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

Nous venons de passer un week-end très agréable dans cet hôtel en compagnie de nos enfants. L'accueil était très aimable malgré notre arrivée tardive à 2heures du matin. Les chambres sont très grandes, avec des lits très confortables, bien insonorisées. La salle de bain est spacieuse, le ménage est bien fait. La connexion wifi était impeccable dans les chambres Le... Plus 

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Merci afimedico
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous sommes ravis de lire que votre expérience à l’hôtel Palm Plaza & Spa a été une réussite. Vous satisfaire pleinement est notre mission. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Dans l’attente de vous recevoir très prochainement parmi nous, nous restons à votre entière disposition. Cordiales salutations, Cyndie Marchand Plus 

Arras, France
1 avis
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5 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2011

Au risque de se répéter par rapport aux commentaires qui précèdent, pas grand chose à dire pour ce séjour, si ce n'est qu'il fut trop court (4 jours) tellement ce fut agréable. Accueil et disponibilité du personnel (coucou a naïma ), bref toutes ces personnes attachantes et souriantes toujours prêtes à rendre votre séjour agréable. Un hôtel très soigné ou... Plus 

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1 Merci Natacha D
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de votre retour relatif à votre séjour à l’hôtel Palm Plaza & Spa. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations. Cyndie Marchand Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2011

Franchement il n’y a rien à dire, hôtel impeccable, personnel souriant et attachant. Personnel toujours à l’écoute de la clientèle et disponible. Une navette gratuite à notre disposition, je l’ai utilisé même abusé. Hôtel bien situé au calme, à cinq minutes à pied du centre commercial Carrefour et à 10 minutes en taxi de la médina. Hôtel très bien entretenu,... Plus 

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Merci meliaga
cyndie m, Responsable commercial de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Chnayti, J’ai eu le plaisir de vous accueillir et de vous rencontrer lors de votre séjour. Je vous remercie pour votre gentillesse et d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. J’espère que nous collaborerons ensemble très prochainement et avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Bien à vous. Cyndie Plus 

Casablanca, Maroc
1 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2011

salut a tout le monde , c'est super cool l'hotel palm plaza , tt d'abord l'accueille est chaleureuse , les chambres confortables surtt ceux du cote piscine ,superbe piscine , le petit dej est tres variee voir meme tres variee qui reste un point positif , la navette hotel _centre ville est super a tester , la demi pension est... Plus 

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1 Merci yassineprovidence
Briare, Centre, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 15 novembre 2011

Habitué des grands hôtel j'ai séjourné pendant une semaine et franchement rien à redire, le personnels est sympa les chambres propres et confortables, la restauration est variées et de bonne qualité, super piscine. Le rapport qualité prix est excelent. Une seule remarque quant au nombre de transats restraint par rapport à la capacité de l'hôtel, et une fille au bar... Plus 

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Merci Laetitia G
cyndie m, Responsable relations clients de Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous et nous sommes heureux de lire que vous l’avez apprécié. Nous tenons compte de vos remarques et propositions pour améliorer et fournir un excellent service adéquat à vos attentes. Nous vous remercions de votre confiance et nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement. Sincères salutations. Le service relation clients. Plus 

510 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Restaurant
  • Internet gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Court de tennis
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Palm Plaza Marrakech Hôtel & Spa,établissement 5 étoiles, est situé dans le nouveau quartier touristique de Marrakech à 10min en voiture de l’aéroport et de la place Jamaa El Fna , face aux cimes enneigés du Haut Atlas et aux somptueux jardins de l’Agdal. L’hôtel est un espace luxueux de paix et de volupté. Sa décoration est un mariage parfait entre l’architecture arabo-mauresque et l’art de la décoration moderne. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa

Adresse: Avenue du 7ieme Art | Zone Touristique Agdal, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Catégorie de prix : 64 € - 724 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Palm Plaza Marrakech Hotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 232
Options de réservation :
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Palm Plaza & Spa De Marrakech
Hotel Plaza Marrakech
Hotel Palm Plaza Et Spa Marrakech
Palm Plaza Hotel Marrakech
Palm Plaza Marrakech Hotel And Spa
Palm Hotel Marrakech
Palm Plaza Marrakech Hotel Marrakech
Style d'hôtel :
N°122 des hôtels Spa à Marrakech
N°133 des hôtels de luxe à Marrakech
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