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Sofitel Marrakech Palais Imperial

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Sofitel Marrakech Palais Imperial
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1 774 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
La Madeleine, France
Avis publié: 22 août 2015

Excellent séjour de 9 nuits avec un très bon accueil à la réception, un suivi attentif de Khaoula, notre buttler, une attention particulière du Room service, une relation parfaite des collaborateurs de piscines et un professionnalisme du service en chambre.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Gillespargneaux
Nice, France
Avis publié: 20 août 2015

c'est toujours avec une immense joie que nous retournons au sofitel marrakech qui est véritablement pour nous notre deuxième maison,nous y allons très souvent chaque année et chaque séjour est un réel enchantement,nos compliments à l'ensemble du personnel, toute notre sympathie et notre amitié au directeur de l'hôtel monsieur Benkirane et au directeur général monsieur Bentahar

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Merci Isabelle B
Alger, Algérie
Avis publié: 16 août 2015

Commme attendu , on a eu un retard lors de check in , mais avec la réactivité d'une certaine Jihane , nous avons eu nos deux chambres rapidement aprés, l'hotel est trés confortable avec tout les services , je note la réactivité de maintenancié pour réparer la clim au niveau de notre chambre , ou même l'infermière qui était disponible...

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Merci Rachid2013
Paris, France
Avis publié: 12 août 2015

Actuellement au Sofitel Palais Impérial en suite prestige vue piscine avec mon époux, nous sommes extrêmement déçus et choqués par ce que nous a dévoilé cet hôtel qualifié de "luxueux". Primo, une clientèle infernale qui ne respecte rien, à savoir : musique au bord de la piscine, torse nu et pieds nus dans tous les coins de l'hôtel (réception, couloir...),...

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16Merci alya752015
Nantes, Pays de la Loire, France
Avis publié: 11 août 2015

Nous avions prévu de séjourner entre amis au Sofitel Lounge & Spa pour 6 nuits. Nous sommes habitués du groupe Accord, membre Gold et venions dans cet hôtel pour retrouver les standards habituels du groupe Accor. Tout d'abord, nous sommes arrivés très tard, environ 23h45, nous avons eu notre chambre (surclassés, sympa mais normal en tant que membre) mais dans...

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8Merci Jeremy44000
Nantes, France
Avis publié: 9 août 2015 par mobile

Client habituel (1 fois par an), mon dernier séjour a été affreux : clientèle irrespectueuse sans aucune intervention de l'hôtel (musique à fond au bord de la piscine, fume dans la piscine, insultent les autres clients...), service de mauvaise qualité (obligé de réclamer le ménage de la chambre), équipe de direction hautaine (aucun bonjour)... Bref Adios Sofitel !

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11Merci Etienne_Nantes
Marseille, France
Avis publié: 8 août 2015

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Akila N
Avis publié: 8 août 2015 par mobile

L'hôtel magnifique, personnel rien a dire, très accueillant et chaleureux! La nourriture extraordinaire! Dommage pour les enfants qui veulent voir les stars au So Lounge car l'accès et a partir de 18 ans! Il faudra chercher les célébrités a l'hôtel

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Merci Soulaimane J
Avis publié: 5 août 2015 par mobile

Très bel hôtel, disposant de magnifiques jardins et piscines, cependant la décoration des chambres un peu "vieillotte". Nous avions une chambre au rez de chaussée avec accès direct à la piscine, c'était relativement calme, sauf les deux derniers jours ou ils ont décidé de tailler les palmiers devant notre chambre à partir de 5h45 du matin. Nous avons demandé à...

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Merci Lucie-Marie F
Courbevoie, France
Avis publié: 4 août 2015

Je viens régulièrement dans cet hôtel et je m'y sens chez moi. Le personnel au complet est à votre écoute et au petit soin. Les portiers sont adorables, toujours un petit mot au passage. A la piscine, tout est fait pour vous satisfaire et avec le sourire, les femmes de ménage discrètes et efficaces. A la réception, on trouve toujours...

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Merci Ramses2015

1 083 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
  • Chambres fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Réfrigérateur en chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Marrakech Palais Imperial

Adresse: Rue Harroun Errachid | Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Catégorie de prix : 152 € - 535 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Marrakech Palais Imperial 5*
Nombre de chambres: 207
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sofitel Marrakech Palais Imperial
Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel Marrakech
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Sofitel Marrakech Palais Imperial et d'autres voyageurs.
16 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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