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Al Maaden VillaHotel & Spa

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Al Maaden VillaHotel & Spa
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95 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Région de Grand Casablanca, Maroc
Auteur de niveau
1 avis
1 5 étoiles

e tiens tout d abord a exprimer mon insatisfaction par rapport à l hôtel, nous sommes des clients réguliers mais cette fois nous avons été extrêmement déçus . Les chambres était répugnantes , l'odeur des égouts est juste catastrophique, pas une seule assiettes , pas un seul couvert pour une villa dites de luxe et pouvant accueillir 8 personnes, Concernant... Plus 

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Merci Malakchr
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé un séjour au calme et très agréable. L'ensemble du personnel est aux petits soins et très professionnel. Le concept est digne d'un 5 étoiles. Le petit déjeuner est de très bonne qualité, bien que manquant de variété. Nous reviendrons.

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Merci fahila z
Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Nous avons passé un séjour horrible État de la villa laisse à désiré photos ci- jointe (Clim non fonctionné pas,cafard,fourmis,Menage salle,piscine pas nettoyé ) Le service n'est vraiment pas à la hauteur du prix qu'on payé Vraiment pas à Consciéhait (horrible)

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Merci Bisct

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Bruxelles
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Merci à badr le voiturier, kawtar a la reception et nourreddine au resto. A l architecte pour la conception de ces Villas de rêve... Petit dej tres bien. Nous avons pas mangé le soir en juillet. Nous avons prefere decouvrir marrakech.

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1 Merci yasbxl
Auteur de niveau
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2016 par mobile

Nous avons réserver 3 nuits afin de passer un séjour de rêve . Un cauchemar . Nous avions réserver via Verychic. Après avoir découvert la saleté de la piscine, nous avons voulu partir . Et là a commencé la prise d'otage . "Nous ne rembourserons rien" . J'avais accepté malgré la défaillance de leur systèmes bancaires , de leur verser... Plus 

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Merci Mdid
Auteur de niveau
25 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2016 par mobile

Un havre de paix , charmantes Villas avec piscine privative, propres bien meublées, bon service, petit déjeuner assez varié mais reste un peu moyen , je le recommande surtout aux personnes qui cherchent le calme

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Merci Kenza S
Kay O, Responsable relations clients de Al Maaden VillaHotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Mme Kenza, Al Maaden Villa Hôtel & Spa vous remercie pour votre commentaire et ravi que le charme de nos villas vous ai plu, ses meubles, le service et la paix que nous procurons. Vos avis comptent beaucoup pour nous , car c'est ainsi que nous arriverons à satisfaire tous nos clients. Nous avons retenu le ma,que de variété... Plus 

Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2016

L'accueil au complexe et le buffet du petit déjeuner est parfait... Petit bémol sur les odeurs de remonter d'égout au niveau de la piscine et de l'entretien durant la semaine cependant L'équipe de femme de ménage s'occupant de la villa est digne d'un 5 étoile! Encore petit bémol sur l'état de la tuyauterie au niveau de la salle de bain... Plus 

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1 Merci Nabila C
Kay O, Responsable relations clients de Al Maaden VillaHotel & Spa, a répondu à cet avis

Chère Mme Nabila, Je vous remercie pour votre commentaire et le temps que vous y avez consacré. Nous sommes ravis que vous ayez aimé passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous recevoir à nouveau à Al Maaden Villa Hôtel & Spa. Cordialement, Kawtar, Responsable Relation clientèle Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2016 par mobile

Très bel endroit où il fait bon se reposer, aucun vis à vis, terrain très bien entretenu par contre quelques efforts à faire à l'intérieur ( prises électrique et lumières ne fonctionnent pas, le congélateur ne fait pas de glaçons, climatisation bruyante...) ses petits soucis baissent la note qui pourrait être excellente si l'entretient était fait régulièrement. L'endroit est paradisiaque,... Plus 

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2 Merci Yannick-Celine1970
Auteur de niveau
310 avis
76 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 227 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2016 par mobile

Clients réguliers depuis environ deux ans (avec au moins 5 séjours par an), plus ça va et moins ça va, au point d'ailleurs de décider que nous n'y logerons plus. C'est de pire en pire. Vous appelez plusieurs jours avant pour confirmer un early Check-in, on vous répond qu'il n'y a aucun problème, les fois précédentes on nous confirmait pour... Plus 

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5 Merci Globetrotteurcasa
Belgique
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 juin 2016

J'y vais souvent quand je reste a Marrakech. Agréable d'avoir la piscine privé et un grand espace rien que pour sois lorsqu'on est pudique et que l'on aime pas s'exhiber dans une piscine d' hôtel. La villa est propre bien décore. Piscine pas très grande mais juste assez pour flâner dans l'eau pendant les grosses chaleurs( profondeur ~ 1m60) Grand... Plus 

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Merci bouchrahkm

135 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Terrain de golf
Types de chambre
  • Suites
  • Kitchenette
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Petit déjeuner inclus
  • Navette
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Al Maaden VillaHotel & Spa

Adresse: Sidi Youssef ben Ali, Marrakech 40000, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Catégorie de prix : 210 € - 695 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Al Maaden VillaHotel & Spa 5*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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