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La Mamounia Marrakech

Gagnant du prix Travellers' Choice
Site internet de l'hôtel
Avenue Bab Jdid, Marrakech 40000, Maroc
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La Mamounia Marrakech
La Mamounia Marrakech
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1 329 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 883
  • 221
  • 106
  • 58
  • 61
Consultez les avis pour
203
619
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85
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
26 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Nous avons dîné au restaurant Marocain de la Mamounia. La traversée du jardin d'orangers illuminés des authentiques photophores rouges et blancs est féerique. Le repas fut une véritable découverte de la finesse de la cuisine marocaine. Service irréprochable. Un bonheur!

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Merci Greggi
Auteur de niveau
282 avis
94 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 200 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

C'est vrai, les jardins sont exceptionnels, la piscine gigantesque, la végétation luxuriante , mais il y a des détails un peu inquiétants : les coussins des chaises longues sont sales, les tables de jardin poussiéreuses, on dirait que les chefs sont absents. Nous avons visité une villa et deux suites. L'espace y est, les balcons sur la piscine agréables, malgré... Plus 

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1 Merci Francoise S
France
Auteur de niveau
29 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

2 nuits dans ce Palais grand Luxe, profitez avec votre princesse de tous ce que celui ci offre : -des chambres aux décors traditionnels, salle de bain lumineuse, literie agréable - deux piscines !! une extérieur et intérieur ( dimension environ 25m par 25m et une piscine intérieur 15 x10 m) - deux salles de gym avec équipement dernier cri... Plus 

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2 Merci pierre c
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
101 avis
51 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

La Mamounia, dejà le nom fait rêver, la douceur et le luxe rien qu'à l'évoquer. Le lieu est et reste merveilleux, les jardins sont une pure merveille et les suites sont magnifiques, les restaurants sont bons et le service y est tout à fait correcte. Et malgré tout cela, je dois l'avouer le rêve me peut pas éclore du fait... Plus 

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3 Merci laurent5
La_MamouniaMarrakech, Directeur général de La Mamounia Marrakech, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre passage à La Mamounia. Nous sommes profondément désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous vous remercions de nous en avoir fait part, nous permettant ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui,... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Du 3 au 6 janvier, nous avons passé 3 nuits à La Mamounia avec notre fille de 19 mois et du début à la fin, ce fut parfait ! L'accueil que l'on nous a réservé avec un enfant en bas âge a été excellent et je tiens à le souligner pour un établissement de cette catégorie. Pour preuve, nous avons... Plus 

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1 Merci Chl0_J
La_MamouniaMarrakech, Directeur général de La Mamounia Marrakech, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir laissé un commentaire si élogieux sur TripAdvisor suite à votre récente expérience à La Mamounia. C’est pour nous une grande satisfaction de lire combien vous avez apprécié la qualité de notre service ainsi que nos restaurants. Sachez que nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux notre clientèle et nous sommes heureux d’avoir été à... Plus 

jablines
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

c'est un hôtel exceptionnel, le personnel est prévenant, avec beaucoup d'expérience. les chambres sont spacieuses, très belles, et prendre le supplément coté piscine, largement justifié. ( et étage élevé si possible pour 1 vue sur tout Marrakech.

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1 Merci chassalours
La_MamouniaMarrakech, Directeur général de La Mamounia Marrakech, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour partager vos commentaires sur TripAdvisor suite à votre récent séjour à La Mamounia. Sachez que nous attachons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et c’est avec joie que nous avons partagé votre élogieux commentaire avec l’ensemble de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous... Plus 

paris
Auteur de niveau
16 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Exactement comme on me l'avait décrit. L’hôtel est absolument Sublime. Une odeur très spéciale à l'arrivée. On ne se lasse jamais de cet hôtel. Des jardins d'orangers , à la piscine, aux terrasses, aux galeries, tout est merveilleux.

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2 Merci gabrielleraf
Villeneuve-les-Avignon, France
Auteur de niveau
58 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016

Dimanche 27 décembre.Brunch réservé pour découvrir ce lieu merveilleux et se promener dans les jardins. Personnel très accueillant et très professionnel. De très bons conseils dans le choix des plats à savourer. L'ambiance y est cependant un peu trop posh et parisienne en ce qui me concerne. Beaucoup de célébrités venues en famille et cela met un peu mal à... Plus 

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2 Merci Cecile1611
La_MamouniaMarrakech, Directeur général de La Mamounia Marrakech, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Nous vous remercions pour vos commentaires si élogieux suite à votre récente expérience à La Mamounia. C’est une joie pour nous d’apprendre que vous avez apprécié non seulement la qualité de notre brunch mais aussi la beauté de nos jardins et le service « exceptionnel » qui vous a été réservée. Nous ne manquerons pas de partager vos... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

Superbe hotel. Remarquablement bien situé dans la medina. Toutes les visites peuvent se faire à pied en partant de l'hôtel. Les restaurants sont bons avec un restaurant "le marocain" exceptionnel. Le petit déjeuner est top. L'exécutive suite est très belle avec une superbe vue sur l'atlas et surtout le jardin de la Mamounia. Seul point d'amélioration notable: le service d'étage... Plus 

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1 Merci Yann C
La_MamouniaMarrakech, Directeur général de La Mamounia Marrakech, a répondu à cet avis

Cher Client, C’est un réel plaisir de lire ce magnifique commentaire de votre part, nous sommes vraiment très touchés par vos compliments. C’est pour nous une grande satisfaction de lire combien vous avez apprécié votre suit, les jardins, ainsi que la qualité de nos restaurants. Sachez que nous faisons de notre mieux pour satisfaire au mieux notre clientèle et nous... Plus 

Londres, Royaume-Uni
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2015

Etant en vacances dans la ville mais en dehors de l'hotel, nous appelons le matin pour savoir si il est possible d'y aller boire le thé dans l'après midi, le réceptionniste nous informant que oui, sans même devoir reserver. Après 25 minutes de marche, avec en plus une personne âgée dans le groupe, le personnel d'accueil ne nous laisse même... Plus 

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4 Merci Had K

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