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Hivernage Hotel & Spa

Nº 291 sur 490 hôtels à Marrakech
Angle Ave Echouhada et Rue des Temples | Quartier Hivernage, Marrakech 40000, Maroc
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Hivernage Hotel & Spa
Hivernage Hotel & Spa
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407 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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  • 150
  • 70
  • 40
  • 25
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Marseille, France
1 avis
5 5 étoiles par mobile

Dès notre arrivée , l accueil a été parfait , personnel aux petits soins , chambre parfaitement rénovée ... Nous avons même été surclassé dans une suite de 68 m2 juste parce que nous trouvions notre chambre un peu bruyante à cause de nos voisins , finalement à chaque problème il y a une solution , nous avons meme eu... Plus 

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Merci audrey-florent
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience a l'Hivernage Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous étiez séduit par la qualité de nos services, sachez que vos beaux mots ont été communiqué à l’ensemble des équipes qui étaient très touchés par vos compliments. Nous serons enchantés de pouvoir vous accueillir à... Plus 

Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très confortable sur tout les plans! Très bel emplacement au cœur du quartier hivernage, les chambres sont spacieuses, très joliment décorées avec un lit moelleux et une isolation parfaite: tout pour y faire ses grasses matinées! Le restaurant avec sa franchise: la table du marché offre ce qu il ya de plus frais et de plus bon le sur le... Plus 

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Merci zineb b
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre établissement et que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe de l'Hivernage Hotel & Spa s'efforce jour après jour d'offrir à ses clients une expérience à la hauteur de leurs exigences. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement pour de nouveaux moments uniques. Samir K... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Dès le départ, j'ai été très surpris par l'accueil. J'ai habité 1 an à Marrakech et je viens très régulièrement à Marrakech. J'ai fréquenté beaucoup d'hôtels et de Riads. La première chose qui frappe souvent, c'est l'hospitalité marocaine, au top. Ici c'est l'inverse. J'ai attendu au moins 30 minutes pour qu'on me fasse la clé de chambre, le personnel ne... Plus 

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2 Merci Marradise
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous nous excusons par rapport a l’expérience que vous eu au sein de notre établissement et, concernant l'histoire du vol, nous souhaiterions vous rappeler que l'hôtel ne peut être tenu responsable de la disparition de votre veste. En effet, vous avez quitté l’hôtel à 13 heures par contre, vous ne vous êtes manifesté que 8 heures après. Vous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Séjour très agréable à l'hôtel hivernage. Des chambres belles, un excellent petit déjeuner, un personnel accueillant, prévenant et souriant. Demandez les chambres qui ont été rénovées, même si les "anciennes" sont jolies. Un grand merci !

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Merci Edward B
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que cette expérience ait répondu à toutes vos attentes. Nous vous remercions de vos commentaires et soyez assurés que nous mettrons toujours tout en œuvre pour continuer de mériter la confiance que vous placez en l'Hivernage Hotel & Spa. Nous sommes impatients de... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2015 par mobile

Rien a dire, hotel au service impeccable , personnel attentionné, petit dejeuner exceptionnel, chambres spacieuses et très confortables. Pendant mon séjour j ai eu l' occasion sur les conseils du personnel de séjourner deux nuits dans l'hôtel PEARL qui fait parti du même groupe et du même voisinage, j ai passé un séjour luxueux et inoubliable à tous les niveaux... Plus 

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Merci khadija l
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Mes équipes et moi-même tenions à vous remercier pour ce bel avis déposé sur le site TripAdvisor. Vous ne pouviez pas nous faire de plus beau compliment que de souligner le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes. C’est une belle récompense ! Je suis ravi de voir que nos petites attentions ont fait le succès de votre... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015 par mobile

J'ai passé un séjour extraordinaire dans ce bel hôtel qui mêle luxe et originalité. A conseiller à tous les touristes qui veulent découvrir marrakech et ses traditions de la meilleure des manières. Je suis actuellement a l'hôtel d'en face, THE PEARL Marrakech, appartenant à la même chaîne que l'hivernage, c'est un vrai baby palace. A conseiller également.

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Merci mamounsbai
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tenais sincèrement à vous remercier, d'une part pour le plaisir que vous nous avez fait en choisissant notre établissement pour votre séjour à Marrakech et d'autre part pour le temps alloué à la rédaction de ce commentaire sur TripAdvisor. Vous avez souligné la qualité de nos prestations et sachez que cela nous touche particulièrement. Ce serait un... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 15 décembre 2015 par mobile

Magnifique hôtel. Après la grisaille parisienne, le charme de ce lieu vous réchauffe le cœur. Merci au personnel de l hôtel pour leur accueil, leur disponibilité et leur conseils. La qualité du service dans tous les services est irréprochable. N hésitez pas a tester le Spa. Le temps semble s arrêter des que vous mettez les pieds dans la cabine.... Plus 

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Merci Foued9275
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci infiniment pour vos compliments et pour votre témoignage que vous prenez le temps de publier. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter de notre SPA. Nous ne manquerons pas de féliciter nos équipes pour leur performances et pour ce moment de détente. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de l'Hivernage Hotel & Spa. Sincères... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
162 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 décembre 2015

le personnel est très aimable, accueillant, aux petits soins. la chambre est très correcte. le petit déjeuner est vrai un régal au point de vue quantité et qualité : du best. le restaurant un vrai plus pour cet hôtel : ce qui est très pratique. à 20 minutes à pied de la célèbre place jemaa el fna. une très bonne... Plus 

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1 Merci hakim g
Samir K, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein du Hivernage Hotel & Spa. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement pour de nouveaux moments magiques. Cordialement, Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015 par mobile

Au coeur de marrackech, j'ai beaucoup apprécié le service, très accueillant, le restaurant est super et le spa vraiment fabuleux. les enfants se sont beaucoup amuser dans la picsine! Je vous le recommande, vous allez aimer.

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1 Merci K G
Mustapha M, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir séjourné dans l'Hivernage Hotel & Spa! Je suis vraiment ravie que nous avons pu vous offrir une bonne expérience. Nous vous remercions d'avoir apprécier nos services et nous espérons que vous garderez longtemps le souvenir de ce séjour et que nous aurons l’occasion de vous servir à nouveau prochainement ! Cordialement, Mustapha M Plus 

Déville-lès-Rouen, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2015

Superbe hôtel personnel très accueillant . Nous vous recommandons absolument le spa. Nous avions envie d'un moment de détente avec mon époux. Nous n'avons pas regretté ce moment dépaysant, relaxant, cocooning et luxueux. Un soin relaxant à la fleur d'oranger et hamman. Nous avons passé un délicieux moment. Nous conseillons cet endroit!

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1 Merci claire l
Mustapha M, Directeur général de Hivernage Hotel & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout d’abord, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience a l'Hivernage Hotel & Spa. Nous sommes ravis que vous ayez été séduit par la qualité de notre service, sachez que vos beaux mots ont été communiqué à l’ensemble des équipes qui étaient très touchés par vos compliments. Nous serons enchantés de pouvoir vous accueillir... Plus 

419 photos de cet hôtel

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