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Fairmont Royal Palm Marrakech

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Voyageur (513)
Chambre et suite (277)
Salle à manger (70)
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Hôtels proches
Accueil
4,5
469 avis
  • Excellent75 %
  • Très bon14 %
  • Moyen6 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hôtel 5 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Hôtels proches
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Avis (469)
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273 résultats
Note attribuée
198
40
15
13
7
Type de voyageur
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Languefrançais
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15 avis sur 273
Avis publié : Il y a 2 jours par mobile

Quel gâchis : un aussi beau site avec un service aussi catastrophique ... Hôtel clairement en sous effectif en haute saison ! Il faut relancer 3 fois avant d’être servi autour de la piscine... il faut rappeler tout autant de fois pour que la chambre...Plus

1  Merci Saadia2812
Réponse de A-Salibi, Directeur général de Fairmont Royal Palm MarrakechA répondu hier

Chère cliente, Je suis sincèrement navré de lire que le service ne fut pas à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel. Vos commentaires seront bien évidemment partagés avec les équipes concernées afin que les actions ou formations adéquates soient...Plus

Avis publié : Il y a 6 jours

Très très beau domaine, idéal pour se reposer, même si un peu éloigné de la Médina - navette gratuite toutes les 2 heures; golf très bien entretenu à tarif accessible; le personnel, marocain, est comme partout dans ce pays adorable. Quelques bémols sur les tarifs...Plus

Avis recueilli en partenariat avec fairmont.com
Merci Hotchkiss40
Réponse de A-Salibi, Directeur général de Fairmont Royal Palm MarrakechA répondu hier

Cher client, Je vous remercie tout d'abord d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C'est un plaisir de lire que vous ayez apprécié le calme et la beauté de notre resort, ainsi que l'amabilité de son personnel. Votre remarque concernant la qualité...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé une semaine de rêve du 2 au 9 juin dans ce magnifique complexe hôtelier doté d'une piscine exceptionnelle La chambre était à la hauteur de nos espérances spacieuse un dressing exceptionnel, une salle de bain splendide et une loggia avec vue sur...Plus

1  Merci Dominique G
Réponse de A-Salibi, Directeur général de Fairmont Royal Palm MarrakechA répondu Il y a 5 jours

Chère cliente, Quel plaisir de lire que votre séjour dans notre hôtel se soit merveilleusement bien passé et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations. Je ne manquerai pas de partager votre commentaire avec Mohamed du centre de sport et Mehdi, Achraf, Ilham et...Plus

Avis publié : Il y a 1 semaine par mobile

J'ai passé 4 jours inoubliables au fairmont royal palm marrakech. L'hotel est superbe et luxueu. Bien quil est soit reculé geographiquement du centre ville , les navettes gratuites toutes les 2h permettent de se rendre tres facilement en ville. Le personnel etait tres aimable et...Plus

Merci elisajcb
Réponse de A-Salibi, Directeur général de Fairmont Royal Palm MarrakechA répondu Il y a 1 semaine

Chère cliente, Quel plaisir de lire que vous avez passé un mémorable séjour parmi nous, et que vous avez apprécié l'amabilité de mes collègues ainsi que la chambre et le service de navettes gratuites. Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor et espère...Plus

Avis publié : il y a 2 semaines

problèmes d odeur ( d'urine) dans la salle de bain et le dressing .je n ai vu aucune personne de la direction de tous mon séjour . j'ai demandé à l'arrivée si je pouvais être surclassé, venant de american express, on m'a répondu que ce...Plus

Avis recueilli en partenariat avec fairmont.com
Merci manodrey
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Établissements les plus réservés à Marrakech
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À propos
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Service d'étage
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Restaurant
Petit déjeuner inclus
Services
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Service d'étage
Parking gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Navette
Navette aéroport
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Babysitting
Petit déjeuner disponible
Équipements de la chambre
Climatisation
Réfrigérateur en chambre
Minibar
À faire
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Spa
Restaurant
Jacuzzi
Terrain de golf
Court de tennis
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
258 $US - 513 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°72 des hôtels Spa à Marrakech
N°91 des hôtels de luxe à Marrakech
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
258 $US - 513 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°72 des hôtels Spa à Marrakech
N°91 des hôtels de luxe à Marrakech
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (513)
Chambre et suite (277)
Salle à manger (70)
Piscine et plage (62)
Services (69)
Aires de jeux et espaces familiaux (2)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
Questions et réponses
Posez une question
SAINTSERGE
2 février 2018|
RépondreAfficher 2 réponses
Réponse de jean_marcl421 | A publié un avis sur cet établissement |
Désolé mais mes réponses ne seront que partielles.les chambres luxes sont superbes avec terrasses et vue Atlas pour la plus part. Le service restaurant est devenu bon et le buffet petit déjeuner parfait. Les trois... Plus
votes
guiraom31
17 avril 2017|
RépondreAfficher 6 réponses
Réponse de Benjamin G | A publié un avis sur cet établissement |
Oui, chère, mais oui il en existe une.
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Yousra F
22 mars 2017|
Répondre
Réponse de Hassan E | A publié un avis sur cet établissement |
Bonjour. Oui, c'est possible, naturellement. Il suffit d'en aviser la Réception de l'hôtel deux ou trois jours à l'avance.
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Astuces pour les chambres
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