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Riad & Spa Al Jazira

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7 Derb Mayara, Sidi Ben Sliman, Marrakech 40000 Maroc
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Voyageur (656)
360
Panoramas (66)
Chambre et suite (114)
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
  • Personnel tenu de se laver régulièrement les mains
  • Surveillance régulière de la température du personnel
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Mise à jour : 19/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Mise à jour : 19/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 75 sur 687 hôtels à Marrakech
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice
Le riad Al Jazira c’est trois maisons en une! Autrement dit trois patios, le premier agrémenté d’un immense bananier, le deuxième d’une fontaine dominée par une majestueuse galerie et le troisième d’un bassin et d’un salon ouvert, le bhou. Blanc et épuré, ce riad de 18 chambres séduit par l’harmonie de ses proportions (la demeure date du XVIIème siècle) et par son caractère intimiste ponctué de nombreux espaces : salons dont l’un avec cheminée très apprécié l’hiver, patios et, couronnant le tout, une immense terrasse pour profiter en toute quiétude du soleil de Marrakech.
Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Petit-déjeuner inclus
Navette aéroport
Spa
Terrasse sur le toit
Stockage des bagages
Réception 24 heures sur 24
Wi-Fi
Serviettes de plage/piscine
Piscine intérieure
Piscine extérieure
Petit-déjeuner disponible
Petit-déjeuner dans la chambre
Menus spéciaux
Location de voitures
Service de taxi
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Salon
Concierge
Mobilier d'extérieur
Salon commun/espace TV
Chaises longues/chaises de plage
Solarium
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Service de ménage
Coffre-fort
Eau en bouteille
Sèche-cheveux
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Calme
Langues parlées
Français, Anglais, Arabe
868avis10Q/R23astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 661
  • 160
  • 26
  • 9
  • 12
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Daniel D a écrit un avis (févr. 2020)
Paris, France20 contributions31 votes utiles
La gouvernance administrative du Riad malheureusement n'est pas du tout à la hauteur de la gentillesse du personnel qui y travaille. Vous n'obtenez jamais de réponse à vos questions et tout est flou sur les avantages annoncés - aucune transparence et beaucoup d'erreur dans leur marketing. Soyez non seulement vigilant, mais méfiant. Evitez surtout les événementiels...
Plus
Date du séjour : novembre 2019
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : La classification en standard, supérieure, Junior Suite, Suite est complètement arbitraire et pas...
Autres astuces sur les chambres
1 vote utile
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Réponse de Marrakech_Riads, Directeur général de Riad & Spa Al Jazira
A répondu le 29 févr. 2020
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons été surpris de vos nombreuses critiques envers l’établissement ainsi que de son personnel malgré l’attention et l’écoute qui vous a été manifesté tout au long de votre séjour par notre personnel qualifié qui est sur place. Nous ne comprenons pas pourquoi tant de critiques envers le Riad et son personnel et même envers nos produits et nos offres, nous vous avons toujours rappelé avant votre évènement du mois septembre 2019 et même lors de vos différents repérages que toutes les prestations choisies par vous étaient à travers un intermédiaire (agence étrangère) et nous ne pouvons pas intervenir et traiter directement avec vous en respect de la déontologie du métier et aussi de notre dévouement et la nature de la collaboration installé à travers toute ces années avec nos respectueux collaborateurs. Mais dès votre arrivée et celle de vos invitées, nous avons fourni un service de qualité ainsi qu’assez de prestations offertes et ce pour vous assurer et garantir un séjour agréable pour vous et pour vos invités et nous nous croyons que c’est le cas vu l’atmosphère remarqué et les commentaires des personnes qui ont séjourné pendant cette période. Encore une fois, nous présentons nos excuses que nous n’avons pas pu conclure et organiser votre événement directement avec nous et ce dans le cadre de notre respect solennel de la déontologie du métier (chose vous avez reconnu vous-même dans nos échanges).
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Jean B a écrit un avis (févr. 2020)
Nice, France34 contributions28 votes utiles
C'est par ces mots que Yassine nous a accueilli. Et c'est vrai qu'après 5 ou 6 séjours à Al Jazira,c'est comme si nous arrivions à la maison. Merci encore pour la gentillesse et la di sponibilité de toute l'équipe et pour le beau sourire de Rita. Et un merci tout particulier à Khalid pour la qualité de son accueil et sa gentillesse. A très bientôt. Jean (Nice)
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Marrakech_Riads, Responsable relations clients de Riad & Spa Al Jazira
A répondu le 24 févr. 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter Riad AL JAZIRA. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes également très heureux d'apprendre que notre personnel a pu rendre votre séjour agréable. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre riad. Meilleures salutations
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Aurélie a écrit un avis (févr. 2020)
2 contributions2 votes utiles
Riad magnifique, le patio avec la piscine est superbe et la terrasse est parfaite pour profiter du soleil. Le petit déjeuner est particulièrement agréable : délicieux, varié et servi près de la piscine. La localisation idéale du Riad nous a permis de tout visiter à pied. Du check-in jusqu'à notre départ, toute l'équipe a été aux petits soins pour nous. Un grand merci ! Nous recommandons très fortement.
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Date du séjour : janvier 2020
Chambres
Emplacement
Service
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Réponse de Marrakech_Riads, Responsable relations clients de Riad & Spa Al Jazira
A répondu le 13 févr. 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter Riad AL JAZIRA. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes également très heureux d'apprendre que notre personnel a pu rendre votre séjour agréable. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre riad. Meilleures salutations
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Alexia Claire a écrit un avis (janv. 2020)
5 contributions4 votes utiles
Nous avons passé 3 nuits dans ce riad magnifique. Le calme est au RDV avec le chant des petits oiseaux... Merci à l'équipe, en particulier Ahmed, Abdo et le jeune homme du petit dej qui sont très souriants et très avenants!
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en famille
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Réponse de Marrakech_Riads, Responsable commercial de Riad & Spa Al Jazira
A répondu le 27 janv. 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter Riad AL JAZIRA. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes également très heureux d'apprendre que notre personnel a pu rendre votre séjour agréable. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre riad. Meilleures salutations
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sarahkrakovitch a écrit un avis (janv. 2020)
3 contributions2 votes utiles
Nous avons passé 4 jours fantastiques dans ce Riad, et avons été reçu chaleureusement par toute l’équipe. Des chambres de qualité, confortables, et un très très beau cadre. Petit déjeuner et surtout dîner au bord de la piscine immanquable !! Je recommande sans hésiter :)
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
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Réponse de Marrakech_Riads, Responsable commercial de Riad & Spa Al Jazira
A répondu le 24 janv. 2020
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de noter Riad AL JAZIRA. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous sommes également très heureux d'apprendre que notre personnel a pu rendre votre séjour agréable. Nous sommes fiers de répondre aux besoins de nos clients de la meilleure façon possible. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre riad. Meilleures salutations
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FOURCHETTE DE PRIX
68$US - 149$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
riad al jazira marrakech, hotel riad al jazira marrakech, riad al jazeera marrakech, riad al jazira hotel marrakech
ADRESSE
MarocMarrakech-SafiMarrakech
NOMBRE DE CHAMBRES
18
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Questions fréquentes sur Riad & Spa Al Jazira
Quelles sont les attractions populaires proches de Riad & Spa Al Jazira ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Henna Louaya (0,5 km), Salah Excursions (0,2 km) et Ma Creation (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Riad & Spa Al Jazira ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et petit déjeuner inclus.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Riad & Spa Al Jazira ?
Les clients peuvent profiter de petit déjeuner inclus pendant leur séjour.
Quels sont les restaurants proches de Riad & Spa Al Jazira ?
Exemples de restaurants bien situés : Dar Zellij, LIMONI et Restaurant Marocain Lotus Privilège.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Riad & Spa Al Jazira ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure pendant leur séjour.
Riad & Spa Al Jazira dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Riad & Spa Al Jazira propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Riad & Spa Al Jazira propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Riad & Spa Al Jazira ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Français et Arabe.
Y a-t-il des sites historiques proches de Riad & Spa Al Jazira ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais Bahia (1,9 km), Médina de Marrakech (0,8 km) et Medersa Ben Youssef (6,0 km).