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Marrakech
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Avenue du 7eme Art In front of Almazar Mall, Marrakech 40000 Maroc
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Les prix ci-dessus sont fournis par des partenaires pour une seule chambre avec des conditions d'occupation variables fournies par l'hôtel. Ils n'incluent pas les taxes et frais.Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (99)
Chambre et suite (18)
Salle à manger (7)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Situé en plein cœur du quartier de l’Agdal, à 5 mins de la mythique place Jemaa El Fna, le Palm Appart Club propose 108 appartements entièrement équipés. Idéal pour vos séjours en famille, en couple ou lors de vos déplacements professionnels. Cet appart-hôtel dispose d’une piscine extérieure et d’une aire de jeux pour les enfants. Chaque appartement dispose d’une vue imprenable sur les cimes enneigés de l’Atlas, la piscine extérieure ou les paysages alentours.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet gratuit
Wi-Fi
Piscine
Piscine extérieure
Court de tennis
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Salles de réunion
Internet
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Affaires
Familial
124avis12Q/R13astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 46
  • 32
  • 14
  • 11
  • 21
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
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  • français
Le palm appart club est un très grand établissement, les parties communes sont très bien entretenues et le cadre est agréable.Nous regrettons l'accueil peu chaleureux qui nous a été offert. Les appartements sont grands spacieux et confortables, mais l'équipement de la cuisine est minimaliste ( pas de four micro onde, pas de passoire....) difficile de cuisiner comme à la maison dans ces conditions. L'équipe de ménage fait un travail un peu rapide à notre gout. Attention l'établissement est situé près de l'aéroport et l'on entend les avions décoller et atterrir . ( cela reste supportable) L'établissement est assez éloigné du centre historique de Marrakech (3 km) et pour sortir il faut prendre le taxi. Cependant il y a un grand centre commercial moderne de l'autre côté de la rue
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Réponse de SalmaRD, Marketing & Communication Manager de Palm Appart Club
A répondu le 9 mars 2018
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Palm Appart Club Marrakech. Nous vous remercions pour vos nombreux compliments concernant notre établissement. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir parmi nous très prochainement pour profiter encore une fois d'un agréable séjour parmi nous. Sincères salutations.
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appartement 1304 au dessus de la boite de nuit... impossible de fermer l’œil avant 2h du matin. Accueil exécrable à la réception qui nous avait d'abord proposé l'appartement juste en dessous qui sentait la peinture et qui n'était pas propre mais... encore plus près de la boite de nuit. J'ai un peu le sentiment que cet hôtel n'aime pas les français et leur fait payer!!!! A éviter à tout prix
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Réponse de SalmaRD, Marketing & Communication Manager de Palm Appart Club
A répondu le 21 janv. 2018
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Palm Appart Club Marrakech. Je suis navrée de constater que votre expérience parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les nuisances sonores que vous avez subi à cause du Bar se situant juste à coté de notre établissement , toutefois, la musique générée par ce dernier n'est pas très forte, et nous avons jamais reçu des réclamations de ce genre. Cependant, si il y a une chose que nous ne pourrons jamais tolérer au sein de notre établissement, c'est le traitement de faveur. Comment pouvez vous pointer du doigt notre staff et émettre ce genre de propos? C'est pourtant drôle, nous sommes un établissement hôtelier, nous travaillons dans le secteur du tourisme, tous les citoyens du monde sont donc les bienvenus et nos portes leurs sont grandes ouvertes. Nous espérons tout de même vous recevoir très prochainement au sein de notre établissement. Cordialement.
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Déjà suite à la réservation aucune information de possible car la communication avec les membres de l'hôtel laisse à désirer, mail sur mail mais aucune réponse. Jour J : Arrivé à 15h00. On nous laisse intégrer la chambre uniquement à partir de17h00 donc deux heures d'attente dans la "salle de réception" si on peut appeler sa comme sa sans explication. Une fois dans la chambre, mon dieu les dégâts !! Poussières, sol sale, frigo crade et encore pleins des anciens habitants, toilette dans un état C A T A S T R O P H I Q U E . La chambre manque cruellement d'ustensiles. Et le pompon sur la garonne c'est la présence de cafard !!! Concernant l'extérieur, les transats sont sales, cassés, la piscine remplit de bêtes et de crasse. Le wifi est uniquement dans le "hall" et il est
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Réponse de SalmaRD, Marketing & Communication Manager de Palm Appart Club
A répondu le 21 janv. 2018
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre visite au Palm Appart Club Marrakech. Je suis sincèrement navrée de constater que votre séjour parmi nous n'a pas été à la hauteur de vos espérances, et je vous assure que ceci n'est pas du tout représentatif de nos standards qualité. En ce qui concerne le Wifi, en effet ce dernier est uniquement disponible au sein du lobby et non pas dans les chambres, et cette information est toujours communiquée à notre aimable clientèle lors du Check-In. Nous nous excusons sincèrement pour tous les désagréments occasionnés, et sachez que toutes vos remarques ont été portées aux services et responsables concernés afin que votre témoignage serve d'appui à l'amélioration de nos services. Nous espérons tout de même avoir la chance de vous recevoir de nouveau au sein du Palm Appart Club afin que vous changiez d'avis sur notre établissement. Sincères salutations.
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Appartement propre literie correcte très peu d’ustensiles de cuisine vraiment le stricte minimum un mini club pour les enfants plutôt agréable grande piscine non chauffée malheureusement sinon en globalité ça passe si on est une famille nombreuse
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Réponse de SalmaRD, Marketing & Communication Manager de Palm Appart Club
A répondu le 20 nov. 2017
Chère Nawal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Palm Appart Club Marrakech. Je suis ravie de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Je suis cependant navrée de voir que notre équipement en cuisine n'a pas participé à votre satisfaction. En ce qui concerne notre matériel de cuisine, nous faisons toujours en sorte qu'il corresponde au nombre de personnes occupants nos appartements, pour toute autre demande , nous invitons notre aimable clientèle a en faire part à notre gouvernante qui se fera un plaisir de les assister. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau parmi nous très prochainement, Sincères salutations.
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Bonjour, Nous avons réservé un appt senior pour quatre adultes et deux bébés quatre jours avant l'arrivée j'ai appelé la réservation pour réserver deux lits bébés étant donné que j'ai des jumeaux de neuf mois déjà au tel j'avait un mauvais pressentiment concernant le personnel et effectivement à l'arrivée je constate que le personnel n'est pas du tout professionnel ni aimable ni accueillant l'appartement est très moyen 2 serviettes pour 4 personnes pas de savon pas d'ustensiles de cuisines pas de couvertures et le comble pas de lits bébés et sans les couvertures pas moyen pour dépanner un lit par terre pour mettre les bébés et la réception they don't even care!! Be jamais jamais oser séjourner dans cet établissement parfois la gentillesse et l'hospitalité du personnel font
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FOURCHETTE DE PRIX
46$US - 87$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
Marocrégion de Marrakech-Tensift-El HaouzMarrakech
NOMBRE DE CHAMBRES
108
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Questions fréquentes sur Palm Appart Club
Quelles sont les attractions populaires proches de Palm Appart Club ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Jardin Majorelle (5,5 km), Palais Bahia (3,1 km) et Médina de Marrakech (3,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Palm Appart Club ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine, parking gratuit et salles de réunion.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Palm Appart Club ?
Les principaux équipements des chambres incluent kitchenette, climatisation et télévision à écran plat.
Peut-on se garer chez Palm Appart Club ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Palm Appart Club ?
Exemples de restaurants bien situés : Kabana, Patisserie GATO et L'Ô A LA BOUCHE - Marrakech.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Palm Appart Club ?
Oui, les clients ont accès à piscine pendant leur séjour.
Y a-t-il des sites historiques proches de Palm Appart Club ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais Bahia (3,1 km), Médina de Marrakech (3,5 km) et Mosquée et minaret de Koutoubia (3,4 km).