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Palais Soltan Riad & Spa

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Palais Soltan Riad & Spa
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85 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Marrakech, Maroc
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 13 février 2014

palais merveilleux accueil chaleureux les chambre sont très propre et très confortable cet hôtel est consiste famous night club au Maroc 555 et belle restaurant a la terrasse et classé la premier a Marrakech vraiment j ai passé une merveilleusement séjour a cet hôtel merci l équipe ushuaia hôtel .

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Merci hassan m
ISRAËL
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
Avis écrit le 1 janvier 2013

Tres mauvaise expérience, service reception nulle, restauration nulle et le gérant ou proprio tres arrogant, au faite ce n est pas un hotel ca ressemble plutot a une maison banale et je partage a 100% l avis de Remayil ci apres copie Une honte et de plus les derniers commentaires certainement fait par eux ou par des societes paier pour... Plus 

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8 Merci arthurdvd

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marrakech

Saint-Étienne, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 27 août 2012

Palais merveilleux, accueil chaleureux des l arrivée. Tout le personnel est au petit soin. Les chambres sont très propres et très confortables : TV, WIFI.... j ai pris la suite Royale que je conseille à tous. La piscine est un peu petite mais elle nous a rafraîchit pendant les quelques jours de notre séjour. Le dépaysement est total, le décor... Plus 

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1 Merci Khalid B
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher Mr Khalid, Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire laissé sur ce site! Nous ferons tout notre possible pour que votre prochain séjour soit un enchantement renouvelé! Bien cordialement Plus 

Paris, Ile-de-France, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 août 2012

Nous avons passé 6 journées dépaysantes à Marrakech. L'hôtel nous a parfaitement accueilli. Sourires et gentillesse... cela vaut bien 5 étoiles. Bien entendu, tout n'est pas parfait dans cet hôtel. La terrasse mériterait plus d'entretien, les appareils de gym devraient être rénovés, la musique d'ambiance pas toujours utile et le petit déj' pourrait être un peu étoffé. Mais bon, cela... Plus 

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1 Merci Noel75018
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher clients, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel Palais Soltan. Nous œuvrons entièrement pour la satisfaction de nos clients et c’est une réelle récompense que votre séjour ait été une réussite. Nous tiendrons compte de vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service et vous informons que l’'ensemble de l'équipe Palais Soltan et... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
Avis écrit le 24 août 2012

Une honte et de plus les derniers commentaires certainement fait par eux ou par des societes paier pour et des reponse du directeur plus que limite pour nous qui avons séjourné. Enfin un hotel horrible en travaux avec marteau piqueur dès 8h du matin proche aeroport les avions ah nous pouvons les voire et surtout les entendre. Situation au milieu... Plus 

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8 Merci Remayil
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et sommes attristés de savoir que vous n’avez pas apprécié votre séjour au Palais Soltan. Nous respectons votre opinion mais avons le regret de vous informer que les photos jointes au commentaire ne concernent pas notre établissement, nous supposons que c’est juste une confusion... Plus 

Montbéliard, France
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
Avis écrit le 21 août 2012

comme beaucoup de contributeur je ne pense que cet hotel mérite un cinq étoiles pour les équipements annoncés. en revanche j'ai rarement vu d'hotel ou le personnel était autant aux petits soins de leurs clients. TOUT le personnel s'assurait de notre bien être. après avoir annoncé le lendemain de notre arrivée une petite fuite sous l'évier qu'une autre chambre nous... Plus 

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Merci jean-jacques-25
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier d’avoir partagé votre avis quand à votre séjour au Palais Soltan Riad & Spa. C’est avec un grand plaisir que nous constatons que vous avez apprécié la qualité de nos différents services et de savoir que vous avez passé un agréable séjour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Meilleures... Plus 

Tunis, Tunisie
1 avis
Avis écrit le 20 août 2012

Ryiad bien situé à 2min du centre commercial ALMAZAR et une navette est disponible pour la médina , un lieu calme pour se ressourcer, propreté des chambres irréprochable, disponibilité et professionnalisme du personnel.

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Merci emma C
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour à l’hôtel Palais Soltan. Nous œuvrons entièrement pour la satisfaction de nos clients et c’est une réelle récompense que votre séjour ait été une réussite. L'ensemble de l'équipe Palais Soltan et Spa se joint à moi pour vous remercier et vous dire A bientôt avec le plus grand... Plus 

Provins, Ile-de-France, France
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 17 août 2012

dés notre arrivée quelle fut la décéption de voir ce pseudo riad en travaux vendu pour un 5 étoiles. Situé dans une cité en construction loin de tout sans aucune possibilité de sortir sans frais , vendu avec deux piscines, un restaurant, un spa, accès wifi a haut débit, service de transport gratuit, jardins, sale de lecture, totalement inexistants. Ce... Plus 

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5 Merci Coiffeur X
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et sommes attristés de savoir que vous n’avez pas apprécié votre séjour au Palais Soltan. Nous respectons votre opinion mais avons le regret de vous informer que les photos jointes au commentaire ne concernent pas notre établissement, nous supposons que c’est juste une confusion... Plus 

Perpignan, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis écrit le 17 août 2012

Parti pour 3 joours en amoureux, quelle fut notre déception d'arriver dans cet hotel à la publicité de 5 étoiles. A notre arrivée, alors que nous avions reserver une chambre de luxe, on se retrouve dans une cage à lapin sans vue sur l'exterieur. pas de salle de bain mais une salle d'eau petite dans laquelle les toilettes sont descellées... Plus 

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3 Merci PASCAL D
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous transmettre votre feed back et sommes sincèrement désolés que votre expérience parmi nous n’aie pas été positive. Nous respectons votre opinion et voulons porter à votre attention que pour le petit déjeuner en temps normal, le Palais Soltan propose tous les jours viennoiseries fraiches, croissants, pains au chocolat, pains... Plus 

Marseille, France
1 avis
Avis écrit le 6 août 2012

Bonjour, Nous avons une réservation de prévu du 02/09 au 05/09 dans cet établissement, hors à la lecture d'une grande partie des commentaires je m'aperçois que les avis ne sont pas du tout favorable est ayant un blog sur les voyages, notre souhait est de passer un agréable moment en couple même si ce n'est pas la meilleur des manières... Plus 

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Merci vassil i
palais s, Directeur général de Palais Soltan Riad & Spa, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions avec nous et vous rassurons que comme pour tous les hôtels vous trouverez de bon et mauvais commentaires Nous avons pleinement confiance en la capacité des lecteurs de Tripadvisor à se faire une opinion personnelle juste et équitable. Nous mettons une équipe chargée de veiller en permanence au bon déroulement de votre... Plus 

39 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Service d'étage
  • Parking gratuit

Informations supplémentaires concernant Palais Soltan Riad & Spa

Adresse: Zone Avenue Mohammed VI | Touristique Agdal, Marrakech 40020, Maroc
Location : Maroc > région de Marrakech-Tensift-El Haouz > Marrakech
Catégorie de prix : 47 € - 720 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Palais Soltan Riad & Spa 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Riad Palais Soltan
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Palais Soltan Hotel Marrakech
Palais Soltan Avis
Style d'hôtel :
N°217 des hôtels de luxe à Marrakech
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Questions et réponses

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Palais Soltan Riad & Spa.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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