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Hôtel la Tour Hassan

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Hôtel la Tour Hassan
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348 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Rabat, Maroc
1 avis
2 5 étoiles

- J'y suis parti pour un dinner deux fois en 2014 et deux autres fois en 2016 . Les Agents de sécurité qui se trouve dans la porte principal ne baissent jamais le regard , mauvais comportement , depuis l'entrée on commence a vous posez des questions , Genre Mr vous allez ou ? ( Mais c'est quoi sa ?!... Plus 

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Merci Soufiane250
Fès, Maroc
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2016 par mobile

Hôtel avec un service déborder au restaurant. Personnels qui cherchent que des pourboires (je demande la facture a un serveur (noir )il m'a dit de payer ma facture sans recette) La direction de restauration est nulle, buffet médiocre, plat froid. Je demande la direction générale de voir devien ces problème. Hôtel bien placé et bien décoré.

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2 Merci Anouar B
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Cher Anouar B, Tout d'abord merci d'avoir pris de votre temps pour nous écrire votre avis suite à votre séjour parmi nous à La Tour Hassan Palace. Nous sommes navrés de savoir que la prestation restauration n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Nous allons prendre vos remarques très au sérieux afin d'améliorer notre qualité de service. Nous... Plus 

El Jadida, Maroc
Auteur de niveau
67 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2016

très bien situé (au centre de la ville), belle bâtisse, personnel aux petits soins, chambre propre, spacieuse, joliment et élégamment aménagée, buffet petit déjeuner bien varié et délicieux, belle piscine, bonne restauration. la nuitée mérite son prix.

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Merci fadwababa
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Chère fadwababa; Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. C'est un plaisir pour nous de constater votre satisfaction. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à La Tour Hassan Palace. Cordialement, Direction Générale Plus 

Theux, Belgique
Auteur de niveau
38 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2016

Nous avons séjourné 2 nuits dans ce palace situé en centre ville. Personnel attentif, discret et sympathique. Cadre exceptionnel dans un écrin de verdure. Chambre spacieuse et confortable. Plusieurs restaurants et terrasses à proximité de la piscine bar cosy. Un lieu très agréable et qui donne envie de revenir.

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Merci veroniquem940
Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2016

C'est la déception générale ! le personnel de la réception et le directeur désagréables, la chambre est trop salle, Restauration catastrophique, Piscines sales ... du jamais vu pour un hôtel qui prétend être 5* !!

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1 Merci JeanCharles2
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Cher JeanCharles2, Nous sommes navrés de lire votre déception quant à votre dernier séjour au sein de notre établissement et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Le département concerné a été rapidement informé de cet incident afin de comprendre ce qui s'est réellement passé pendant votre séjour car cette situation ne reflète pas la prestation que l'équipe a l'habitude... Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 mai 2016

J'ai eu la chance de connaitre l'hôtel, en assistant à certaines cocktails et conférences et j'ai même eu le plaisir de manger dans un des restaurants. C'est pour tout ça que je sais que c'est un endroit élégant avec des travailleurs respectueux et polis. Par contre, je suis étonnée et même contrariée de voir que l'organisation de cet hôtel ne... Plus 

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4 Merci Carmen G
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Bonjour; Toute l’équipe de la Tour Hassan Palace et moi-même vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires à la suite cet incident. Nous avons pris bonne note de vos observations et soyez assurée que les mesures nécessaires ont été prises auprès des départements concernés afin d’améliorer constamment notre qualité de service. Je serai ravi de m’entretenir avec... Plus 

Montrouge, France
Auteur de niveau
35 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2016 par mobile

Un des plus bel hôtel que j'ai visité digne des mille et une nuit .. Mon seul regret : ne pas avoir passé plus de temps, je n'y ai passe qu'une seule nuit et je n'ai pas pu essayer le restaurant. Meme si vous ne dormez pas dans l'hôtel allez y pour boire un verre au bord de là piscine,... Plus 

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2 Merci Keliene
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Chère Mme Keliene, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre passage à La Tour Hassan Palace à Rabat. Sachez que vos commentaires sont une source d’encouragements et espérons pouvoir toujours être à la hauteur de vos attentes lors de votre futur séjour parmi nous. Dans l’attente et au plaisir de... Plus 

Auteur de niveau
36 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2016 par mobile

Bon endroit à découvrir, pour aller déjeuner ou boire un verre. Le lieu est paisible et typique. J'ai consommé deux cocktails, un cosmo (très bien) et un mojito (déçu car archi citronné et fait avec du citron jaune...).

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Merci 65inches
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Cher 65inches, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre passage à l'hôtel la Tour Hassan Palace à Rabat, et de nous en avoir fait part de vos remarques qui nous permettent ainsi d’identifier les imperfections qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Sachez que... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2016

Cet hôtel est célèbre à Rabat comme étant l'un des plus fameux 5 étoiles de la ville et il mérite sa réputation. Le service vous accueille avec un grand sourire et les chambres sont confortables. Le restaurant msrocain est très bon.

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Merci MarcelCB11
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Cher MarcelCB11, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Tripadvisor. C'est un plaisir pour nous de constater votre satisfaction. Merci pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois à la Tour Hassan Palace Rabat Cordialement, Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
112 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2016 par mobile

Idéalement situé en plein centre ville, l'hôtel offre de superbe espaces communs : réception, terrasses extérieures, espaces de travail sont très beaux et confortables. Les chambres classiques sont très bien. Assez petites, elles sont cependant très confortables (lits doubles de très bonne qualité), salle de bain avec baignoire, produits de très bon niveau. Les chambres ont été refaites récemment et... Plus 

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Merci Smurfe
la_tour_hassanRBT, Directeur général de Hôtel la Tour Hassan, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour ce merveilleux retour, reliant entre satisfaction et compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, sachez que ce fut une joie de partager vos commentaires avec l'ensemble de nos collaborateurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de l hôtel La Tour Hassan Palace pour de nouveaux moments uniques.... Plus 

442 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Parking gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Parking gratuit
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Hôtel la Tour Hassan

Adresse: 26, Rue Challah, BP 14, Rabat 10000, Maroc
Location : Maroc > Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer > Rabat
Catégorie de prix : 178 € - 474 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hôtel la Tour Hassan 5*
Nombre de chambres: 142
Options de réservation :
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Alias :
Tour Hassan Rabat
La Tour Hassan Rabat
Tour Hassan Hotel Rabat
Hotel La Tour Hassan Rabat
Rabat Hotel La Tour Hassan
La Tour Hassan Hotel Rabat
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels Spa à Rabat
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