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Sopatel Silmande Ouagadougou

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Sopatel Silmande Ouagadougou
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93 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel donne l'impression que c'est un hôtel 4 étoiles de luxe alors qu'en réalité, il n'en a que très vaguement l'apparence. la propreté des chambres laisse à désirer (une moquette qui pue, des verres et cuillères sales...), la courtoisie de la réception est quasiment non existante (ils essaient toujours de facturer plus ou en double) alors même que nous étions...

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Merci LBM6689
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Madame, L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J’ai pris connaissance de vos remarques avec une attention particulière, notamment concernant tout ce qui n'a pas marché et vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour tous ces désagréments. Nous veillerons...

Avis publié: Il y a 2 semaines

Je tiens à préciser que ce je poste est très sincère, On été un groupe de 25 personnes quelques unes ont arriver le dimanche tard, elles été attendues et ont a diné a une heure tardive mème . Durant le séjour le service été impeccable, et le cadre très agréable et professionnel. Les recettes du chef de cuisine et l'attention...

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Merci Lildude E
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Madame, L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J'ai pu relever que la disponibilité du personnel a bien vous traiter malgré les arrivées tardives, le service impeccable, le cadre agréable ,les recettes du chef de cuisine et l'attention du Directeur...

Lome, Togo
Avis publié: Il y a 4 semaines

très bon accueil et du personnel très professionnel (plus que dans les autres hôtels...). Les chambres sont agréables et la literie parfaite. Vous pourrez prendre vos repas au bord de la piscine et profiter du bar à l'extérieur. Attention toutefois aux moustiques.

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Merci leopolnord54321
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J'ai pu relever que le professionnalisme de l'équipe, la chambre avec vue sur le barrage ,la restauration ainsi que le bar ,ont été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons a...

Avis publié: 17 octobre 2016 par mobile

Hotel bien situé proche du centre sans y être. Exellent pour les voyages d'affaires. Les chambres sont proptes et suffisamment équipées, la WIFI est ok. L'hôtel est clos et sécurisé avec gardes armés + vigiles à l'entrée, on n'est pas à fort Alamo mais bon c'est mieux que rien. Belle piscine et resto bar extérieur.

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Merci Fr P
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J'ai pu relever que la sécurité a l'hôtel, l'équipement des chambres ainsi que la propreté, la piscine et le bar Belli ont été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont...

Liège, Belgique
Avis publié: 7 septembre 2016 par mobile

Très bon emplacement pour le business ! Confort, eau, clim ... Tout y est ! Internet permet d'y travailler et de chatter avec votre famille ! La qualité du restaurant y est bonne ! Le personnel est accueillant et souciant de votre confort !

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Merci Francois R
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J'ai pu relever que le haut debit internet,la disponibilité et le professionalisme du personnel dans la prestation de service ainsi que la restauration au sein de l'hôtel ont été à la hauteur...

Labenne, France
Avis publié: 17 août 2016 par mobile

Bonne détente! Calme! La nourriture est plutôt pas mal! Le wifi est gratuits! Des musiciens viennent pendant le repas pour jouer calmement! Ambiance bien décontracter !! Terrasse propre! Petit jacuzzi exterrieur! Possibilité de faire du tennis!

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Merci jo6464
Evelyne S, Responsable relations clients de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Bonjour Jo6464 L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmandé se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience et nous sommes ravie que vous aillez apprécié votre séjour à Sopatel Silmandé. Nous espérons vous accueillir de nouveau au Sopatel Silmandé afin de vous offrir une nouvelle expérience unique.

Paris, France
Avis publié: 16 août 2016 par mobile

Cet hôtel est proche du centre ville et de l'aéroport (moins de 10 minutes en voiture). Il dispose d'une très grande piscine. Malheureusement les chambres ne sont pas du même acabit...elles sont de taille réduite et les équipements sont vétustes. Il y a de nombreux moustiques, dommage que la Direction ne fasse pas le nécessaire comme dans certains pays pour...

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Merci VoyageurExigeant75
Evelyne S, Responsable relations clients de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Monsieur VoyageurExigeant75 L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmandé se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J’ai pris connaissance de vos remarques avec une attention particulière, notamment concernant les moustiques et la présence des filles qui peut être dérangeant. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses...

Madrid, Espagne
Avis publié: 29 juin 2016

Je me suis loger deux fois dans cet hotel et très bien les deux fois! L´un des deux meilleurs de la ville. La chambre est confortable et tranquille, et le WiFi marche bien. L´Hotel dispose d´une grande piscine et le coin est sympa. La cuisine du restaurant est bonne, mais il faut attendre longtemps pour se faire servir et que...

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Merci PatrickLom1970
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Monsieur L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J'ai pu relever que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer constamment la qualité de notre service afin de toujours mieux vous...

Couture-sur-loir
Avis publié: 31 mai 2016

Personnel poli, chambre bien, belle piscine avec plusieurs relax bien placés, avec bar et restaurant. Hôtel excentré, il faut rester sur place car à 5 km de la ville et routes et rues pas très sures pour les marcher à pieds. Internet gratuit mais limité en Mb.

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Merci Emmanuel D
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Monsieur ; L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J'ai pu relever que nos services ont été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous permettent d’améliorer constamment la qualité de notre service afin de toujours mieux...

Avis publié: 19 mars 2016 par mobile

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel de la ville de Ouagadougou. Cela a été une première pour moi, dans la mesure où séjournai généralement dans les hôtels du centre-ville. La sécurité est au rendez-vous des entrée avec la présence de la police. J'ai trouvé que le rapport qualité prix n'était pas au rendez-vous surtout côté gastronomie du restaurant de...

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Merci Alioune G
Evelyne S, Responsable relations publiques de Sopatel Silmande Ouagadougou, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, L’ensemble de l’équipe du Sopatel Silmande se joint à moi pour vous remercier de partager votre expérience suite à votre séjour au sein de notre Maison. J’ai pris connaissance de vos remarques avec une attention particulière, notamment concernant le rapport qualité côté gastronomie. Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour tous ces désagréments. Nous veillerons à...

55 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Parking gratuit
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
  • Court de tennis
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L’Hôtel Sopatel Silmandé est entouré d’un très grand parc privé. Il bénéficie d’une vue spectaculaire sur le lac et le barrage voisin. A votre arrivée vous découvrirez par un jardin luxuriant des fleurs, palmiers, fontaines et cascades. Les 160 chambres et 10 suites ont été entièrement rénovées avec une touche africaine. Après avoir passé les portes automatiques la fraîcheur du lobby climatisé vous accueille avec son bar Le WANGO et son restaurant intérieur Le SAMANDIN. Celui-ci vous propose une cuisine à tendance africaine, méditerranéenne. A l’extérieur, la grande piscine et le jacuzzi vous attendent, ainsi que le bar et restaurant BELI. Ces derniers proposent une nourriture variée et des jus de fruits frais. Vous pouvez profiter des deux (02) courts de tennis, et les enfants d’une aire de jeux. Un club d’équitation se trouve à proximité de l’hôtel et un golf un peu plus loin. Possibilité de jogging autour du barrage. Sopatel Silmandé est à 4 km du centre-ville et 5 km de l’aéroport. L’hôtel est l’endroit idéal pour votre séjour d’affaires ou de tourisme. L’hôtel propose 160 chambres, 10 suites avec toutes les facilités actuelles. Un parking de 50 places. De délicieux repas dans nos restaurants pour petit déjeuner, déjeuner ou dîner et rafraîchissement dans nos 3 bars. Salles de réunions insonorisées et climatisées, mini-bars, wifi, écrans plats dans nos chambres. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Sopatel Silmande Ouagadougou

Adresse: Route de Kaya 01 BP 4733, Ouagadougou, Burkina Faso
Location : Burkina Faso > Centre Region > Ouagadougou
Catégorie de prix : 143 € - 200 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Sopatel Silmande Ouagadougou 4*
Nombre de chambres: 170
Options de réservation :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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