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Hotel Franco

Nº 17 sur 22 hôtels à Yaounde
BP 3336, Yaounde, Cameroun
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Hotel Franco
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20 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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En famille
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En couple
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3
14
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    2 5 étoiles
  • Qualité-prix
    1,5 5 étoiles
  • Propreté
    2 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015 par mobile

Pas d'air conditionné depuis deux jours, interphone non fonctionnel, petit déjeuné pas garni + cafards. Toilettes + draps vétustes pas digne d'un 4 étoiles, accueil clientèle pas mal... doit réellement faire mieux. Désolé

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Merci Elisée A
Pat K, Responsable relations clients de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Merci pour votre avis Elisée. Nous tenons à nous excuser pour le dérangement occasionné par la panne impromptue de notre système de climatisation centralisé. Le problème est à présent résolu. Quand à la présence de cafards, nous vous informons que nous désinsectisons l' hôtel une fois par mois systématiquement depuis l'arrivée du nouveau Directeur. Au niveau de la cuisine, notre... Plus 

Douala, Cameroun
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 octobre 2015 par mobile

Hôtel qui semble avoir été repris en main depuis les derniers commentaires laissés sur ce site. Les chambres sont propres et même si la réception télé n'est pas encore top, la connexion internet en revanche l'est. L'hôtel est situé dans un quartier calme et proche du centre ville et des meilleurs restaurants de la ville. Tout n'est pas irréprochable mais... Plus 

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3 Merci Benjamin S
Yaounde, Cameroun
Auteur de niveau
75 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Un hôtel avec un manager qui a oublié de réparer les salles de bains, de changer les ampoules dans les chambres, qui garde depuis des années le même menu au resto. Le personnel est changé presque à chaque 3 mois, sans qualification.

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3 Merci Pompidou L
Pat K, Directeur général de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Nouvelle direction générale depuis juillet 2015. Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Yaounde

Youndé
1 avis
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1 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2014

C'est le première fois que j'occupe l’hôtel Franco, les chambres ne sont pas propres, personnel non coopératif . Le restaurant on n'en parle pas, Mauvaise réception des chaines TV. Ne mérite pas ses 4 étoiles.

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1 Merci KJO27
Pat K, Directeur général de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Nouvelle direction générale depuis juillet 2015. Plus 

Paris, France
2 avis
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2 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014 par mobile

Pas de wifi toilette font du bruit toutes la nuit , domage car l hôtel est propre que ce soir les chambres ou le bar personnelle timide et gentil mais pas de responsable , les femmes de ménages vous réveil a 8 h !!!!!!!!!!!!!! Pas cool même le lendemain alor que vous avez informée la réception

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1 Merci Ades O
Pat K, Directeur général de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Nouvelle direction générale depuis juillet 2015. Plus 

Libreville
Auteur de niveau
18 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 29 juillet 2013

C'est la deuxième année consécutive que j'occupe l'hôtel durant une vingtaine de jours, et la qualité s'est globalement dégradée. Cet établissement ne semble pas être géré, il dysfonctionne dans tous les domaines. Literie de mauvaise qualité, présence de cafards dans la salle de bain, serviettes de bain usées dont il faut parfois réclamer avec insistance le renouvellement, service de restauration... Plus 

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2 Merci MADM1er
Pat K, Directeur général de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Nouvelle direction générale depuis juillet 2015. Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2013

Ne pas se fier aux 4 etoiles de leur enseigne. Une nuit a 75 000fcfa soit environ 115euros. A ce tarif, vous avez pas de televsion (aucune reception tv) pas d'internet, de l'eau jaunatre voir marron avec des coupures d'eau. La salle de bain est d'un autre age. Reception tres mauvaise. Personnel non chalant et gestionnaire autaine. Bref à éviter.

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3 Merci Anthonycameroun
Pat K, Directeur général de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Nouvelle direction générale depuis juillet 2015. Plus 

Auteur de niveau
21 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2012

Hôtel mal tenu. Service inexistant. Chambre non aérées et irrespirables à cause de la pulvérisation d'insecticide. Propreté douteuse. Service restauration de mauvaise qualité et produits non frais. Une adresse à éviter.

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4 Merci EFL7
Pat K, Directeur général de Hotel Franco, a répondu à cet avis

Nouvelle direction générale depuis juillet 2015 ! Plus 

Laval, Canada
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2012

J'ai logé a l'hôtel Franco à Yaoundé, Cameroun du 2 au 16 avril et j'ai bien apprécié. les chambres sont grandes et propres, le restaurant au 1er étage est correct et pas très couteux. le personnel est sympathique et souriant. Il y a une grande piscine avec table et chaise, très apprécié a ces températures. les taxis sont nombreux a... Plus 

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6 Merci petethegeek

5 photos de cet hôtel

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