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Djibouti Palace Kempinski

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Ilot du Heron | P.O. Box 1960, Djibouti, Djibouti
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Djibouti Palace Kempinski
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360 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 150
  • 121
  • 50
  • 27
  • 12
Consultez les avis pour
31
36
33
213
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

Je me suis fait voler un casque anti Bruit de marque et un livre dans ma chambre. J'ai prévenu la direction qui n'a pas été réactive. Dommage de ne plus avoir confiance dans ce type d'hôtel de luxe...

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Merci Yannick T
DjiboutiPalace, Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis

Monsieur Tessier, Nous avons bien pris note de votre commentaire et vous remercions de nous avoir fait part de votre mécontentement. Cependant, comme communiqué dans nos échanges par email, nous tenons à repréciser que nous avons immédiatement débuté une enquête après votre passage à l’hôtel le 30 Janvier 2016 pour nous informer de votre mésaventure. Le résultat de nos recherches... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Il faut le dire : je suis un inconditionnel des Kempinski. J'ai apprécié mon séjour dans celui de Djibouti. Le cadre est magnifique et les installations impeccables. Le peronnel est très à l'écoute et la Direction très soucieuse de maintenir le standing de cet hôtel. Chambres confortables, mais certaines gagnent à être rénovées. J'ai dû changer de chambre. Pour s'excuser... Plus 

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Merci M G
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Monte-Carlo, Monaco
Auteur de niveau
29 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015 par mobile

Très beau dépaysement total le seul problème c'est la formation hôtellerie du personnel local c'est pas trop ça après la piscine le soleil ça me manque in peu y aller juste la journée on est coupé du monde une fois ressorti retour en Afrique à la réalité des lors que l'on reprend le taxi enfin...!!!

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Merci fuscotony
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Paris, France
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22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015 par mobile

Un très beau palace! J'y séjourne pour la 3' fois. Le service, les restaurants, le confort, la Déco...sont au rdv. La verdure est exceptionnelle. Le seul hic, les moustiques. Impossible de découvrir le moindre centimètre du corps sans se faire littéralement "bouffer". C'est très désagréable.

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Merci NoamParis
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Djibouti
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015

La bâtisse est certes magnifique, les publicités tournant en boucle sur les écrans tv vous montrent un endroit magique et magnifique...Attention la déception vous guette....Il reste malgré tout le N°1 à Djibouti car les standards locaux sont au plus bas...Certains personnels sont à la limite du désagréable alors que d'autres sont adorables et souriants...A l'image du pays...un double visage...Gros bémol... Plus 

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Merci sanglier24
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Auteur de niveau
34 avis
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4 5 étoiles Avis écrit le 31 octobre 2015 par mobile

Un palace très verdoyant ce qui est exceptionnel pour Djibouti. Enfin du vert, des belles plantes et plus des tas de cailloux. Le cadre est très agréable. Vendredi midi buffet à volonté excellent. Ne pas hésiter à faire. En plus la piscine est fraîche... Le pied!

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1 Merci Gaudėric M
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Boisset-et-Gaujac, France
Auteur de niveau
8 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2015

Si vous aimez le dépaysement, n'hésitez pas. Vous aimez decouvrir le lac assai avec ses150 metres en dessous de la mer, une eau chauffée par les volcans juste à 50M, et de suite à côté un petit bassin ou des poissons vous font la pédicure sans l'intervention de l'être humain !!!La grande FAILLE AFRICAINE du Goubbhet et les Iles du... Plus 

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Merci Xavier M
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Marcq-en-Baroeul, France
Auteur de niveau
18 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2015

Hôtel super luxueux, plus bel hôtel de Djibouti et ils le savent vu les prix des chambres. Les chambres sont belles et confortables, piscine extérieures salle de sport et plusieurs restos (le resto italien est vraiment très bien!). Le bémol: la réception...problèmes de Check-in et Check-out, si votre carte bleue ne passe pas ils disent que c'est de votre faute... Plus 

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Merci Marine D
Marseille, France
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191 avis
92 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Nouvelle expérience de 3 jours dans cet hôtel qui est sans conteste le meilleur de Djibouti. Chambre avec une vue superbe, service souriant et rapide. Sécurité assurée et en tout cas rassurante. Wifi plutôt correct. Je reviendrai à nouveau.

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1 Merci Paul H
DjiboutiPalace, General Manager de Djibouti Palace Kempinski, a répondu à cet avis
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Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 septembre 2015

Palace Hotel à fort potentiel mais qui manque de rigueur pour être qualifié de Palace. Les installations sont belles mais souvent, un détail vient rappeler que la rigueur usuelle dans les établissements de ce niveau n'est pas toujours au rendez-vous. Le service tâtonne parfois mais est toujours de bonne volonté et plein de gentillesse. Il est de niveau différent selon... Plus 

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Merci baladino

319 photos de cet hôtel

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