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Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion

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Chambres
30 déc.31 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service d'étage
Parking gratuit
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Navette
Accès personnes handicapés
Bar/lounge
Navette aéroport
Wi-Fi public
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Piscine extérieure
Petit déjeuner disponible
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Hôtel non-fumeur
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Chambres avec accès mobilité réduite
Minibar
Chambres familiales
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Emplacement
Plein écran
Contacts
14 rue du Stade Montgaillard 14 rue du Stade Montgaillard 97400 Saint-Denis - Ile de La Réunion, Saint-Denis 97400 Ile de La Réunion
Accès
Aéroport de La Réunion Roland-Garros6 Km
Aéroport de Pierrefonds48 Km
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Avis et plus
Contrôle des avis
694avis
237photos
5Q/R
76astuces pour la chambre
Note attribuée
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  • 61
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Première nuit à la réunion. Belle entrée d’hôtel. Chambre propre. Mais pour un 4 étoiles on pourrait espérer un peu plus qu’un petit savon dans la salle de bain !
Personnel sympathique. Dîner correct. L’hotel Gagnerait à revoir l’éclairage des espaces communs pour créer une ambi
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Réponse de MERCURECreolia, Assistante de Direction de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
A répondu Il y a 1 semaine
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Mercure Créolia. Nous constatons avec plaisir que vous avez apprécié la sympathie de notre équipe, votre dîner au restaurant le "Kaloupilé", l'entrée de notre établissement ainsi que la propreté de votre chambre. Concernant votre problème rencontré lors du paiement, si celui-ci n'a pas été résolu je vous invite à m'envoyer par mail plus de détail au sujet de cette erreur : j.debarsony@exsel.re. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans des conditions optimales. Très cordialement, Justine DB, Assistante de Direction.
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St denis déjà n a aucun attrait pour y passer une nuit. L hotel est en hauteur et surplombe avec sa piscine la ville. C est une grosse construction.

Globalement les chambres sont de bon standing mais pas représentatives de l ile. 4 étoiles pour le niveau d équipements mais pas p
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Réponse de MERCURECreolia, Assistante de Direction de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
A répondu Il y a 1 semaine
Chère cliente, cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Créolia. L’appréciation d’une ville et de ses attraits est tout à fait subjective et nous respectons votre point de vue concernant Saint-Denis. Selon nous, la ville de Saint-Denis regorge de charme, lorsque l’on prend le temps de l’explorer. Comme vous l’avez justement souligné, notre hôtel se situe en hauteur, ce qui permet d’offrir une vue imprenable sur la ville et l’océan depuis notre piscine panoramique. Concernant notre restaurant « Le Kaloupilé », je vous confirme que nous proposons plusieurs plats créoles à la carte. Je suis navrée que le nougat glacé maison n’ait pas été à votre goût, il s’agit pourtant d’un de nos desserts phares. Mais encore une fois, les goûts et les couleurs ne se discutent pas… Effectivement, nous demandons systématiquement à chaque client en arrivée une pré-autorisation de carte bancaire, et ce afin de faciliter le check out. Nous sommes navrés que cela ait posé un souci au niveau de votre banque. Soyez assuré que le service de chambre a fait son maximum dans ces circonstances quelque peu exceptionnelles. L’équipe des étages vous souhaite un bon rétablissement. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Justine DB, Assistante de Direction.
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Nous y venons régulièrement pour un petit déjeuner. Sur Saint denis c'est un des meilleurs avec un rapport qualité prix intéressant. Bien renouvelé avec une partie viennoiserie et une partie oeuf bacon, riz chauffé. Le petit plus, l'accès à la piscine ensuite. à tester.
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Réponse de MERCURECreolia, Assistante de Direction de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
A répondu Il y a 1 semaine
Chère cliente, cher client, Un grand merci pour ces belles appréciations qui seront partagés avec plaisir avec l'ensemble de l'équipe. Nous vous remercions également d'avoir choisi notre établissement pour profiter de notre petit-déjeuner. Nous espérons voir revoir à nouveau très prochainement au Mercure Créolia. Bien cordialement, Justine DB, Assistante de Direction.
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Un si bel emplacement avec une vue magnifique mais beaucoup de "petites" choses font que cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles : peinture défraichie, carreaux de piscine de guingois...
Heureusement personnel absolument charmant et petit déjeuné copieux et varié
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Réponse de MERCURECreolia, Assistante de Direction de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
A répondu il y a 3 semaines
Chère Jocelyne, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour au Mercure Créolia. Nous notons avec plaisir que vous avez apprécié notre emplacement avec notre vue, notre personnel ainsi que notre petit-déjeuner. Merci pour vos remarques constructives et sachez que nous avons déjà commencé des travaux de rénovations dans l'établissement. De nouveau, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement dans des conditions optimales. Très cordialement, Justine DB, Assistante de Direction.
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Le site est extrêmement bien placé avec une vue imprenable sur l'océan. Il faut toutefois veiller à demander une chambre avec vue, à défaut de quoi on risque une orientation sur la montagne et... le parking. Le service est de bonne volonté malgré quelques imperfections vénielles
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Réponse de MERCURECreolia, Assistante de Direction de Mercure Creolia Saint-Denis La Reunion
A répondu il y a 3 semaines
Chère cliente, Cher client, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti sur TripAdvisor avec les internautes. Nous constatons avec plaisir que vous avez apprécié notre emplacement offrant une vue imprenable sur le chef-lieu et sur l'océan. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations sur le service avec toute notre équipe. Nous sommes navrés pour ce souci d'encombrement lié au restaurant et certaines imperfections. De nouveau, nous vous remercions et nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir au Mercure Créolia. Très cordialement, Justine DB, Assistante de Direction.
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Y a t il une navette entre l aéroport et l hôtel ? Y a t il une navette entre l hôtel et la gare routière ? Merci
Il me semble que oui mais il faut mieux voir directement avec l'hôtel afin de connaître les horaires et les tarifs.
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Bonsoir, faite vous des offres spéciales nuit de noce svp merci
Normalement oui et c'est à négocier lors de la commande comme tous les hôtels d'un certain niveau. Pour ma part je ne l'ai jamais pratiqué.
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Bonjour est ce que on peut profité de la piscine sans prendre une chambre si oui qu'est ce qu'on peux faire ? Svp merci
Oui , il faut manger sur place la semaine . Le week-end. il y a un buffet très sympa .
1 vote
I will arrive to Reunion after 11 pm. How do I get to the hotel? They say they have an airport shuttle, then it ahould be adjusted to incoming flights right? Even if they are late at night.
You can grab a taxi outside the airport, they take Euro (there is an ATM as you walk out the airport on the right). Very easy and no issue at this time.
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Hello. We are flying into St Denis on Oct 5 at 6pm. If we book a room here, can you shuttle meet us at the airport? The next day, we are going to Cilaos for 2 nights. Can we leave our two check bags in a secure place at your hotel Oct 6-8? Then we will return to your hotel for the night of Oct 8. Thank you for your assistance. Marty Putman
Sorry, I was forwarded your message but I'm neither the owner nor working in the hotel, but just a customer who reviewed it. Therefore I cannot answer your queries, you should ask the hotel.
0 vote
"Choisissez les chambres privilèges avec vue sur l'océan ce qui vous donnera l'occasion de petit-déjeuner sur le balcon."
"Jolie vue sur mer pour les chambres du haut."
"Les chambres du dernier etage"
"Chambres avec bonnes vue"
"privilégier les chambres aux étages"
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FOURCHETTE DE PRIX
116 $US - 202 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel mercure creolia saint-denis la reunionmercure creolia saint-denis la reunion hotel saint-denismercure saint denisaccor saint denis
ADRESSE
Ile de La RéunionArrondissement de Saint-DenisSaint-Denis
NOMBRE DE CHAMBRES
107
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