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Novotel Dakar

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Novotel Dakar
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437 avis de notre communauté TripAdvisor

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Type de voyageur
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Trié par : Français
Casablanca
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

L'hôtel est sécurisé et le service de contrôle fait son travail avec beaucoup de sérieux et de courtoisie. L'accueil est excellent, au norme NOVOTEL. Le personnel est très professionnel, souriant et attentif aux clients. La chambre est simple voir un peu basique mais confortable et calme. Rien à dire sur la propreté. La literie est bonne. La salle de bain...

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Merci SANOAB
Casablanca, Morocco
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Surprise dès mon arrivée à 2h du matin fatiguée, pas de chambre hôtel surbooké, aucun email aucun coup de fil pour prévenir. On attend votre arrivée pour prévenir. Le comble c'est que j'ai eu confirmation de ma réservation. On me place dans un autre hotel que je ne connais pas où on ne sert pas de petit déjeuner et qui...

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Merci Wiam E
Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Pourrait mieux faire mais agréable. PB de navette à l'arrivée à l'aéroport (attente trop longue!!!) Ensemble de l'hotel OK mais vieillot Membre gold accord = boisson de bienvenue mais ici impossible d'avoir un simple verre de vin, bierre et jus only, étonnant!

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Merci 37jco
Abidjan, Côte d'Ivoire
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

En descente dans cet hotel quand je suis à Dakar pour le travail je constate depuis plusieurs années la baisse de qualité. Service en chambre mediocre, moquette sale et trouée, wifi horrible, petit déjeuner indigne d'un "4 stars hotel", personnel souvent depassé avec une lenteur manifeste dans le service (1h30 pour etre servi en chambre car ma commande avait ete...

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1Merci lexav324
CANADA
Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous logeons au Novo Dakar depuis 2006 principalement à cause du personnel. Serviable, chaleureux, attentif au client et particulièrement Djibril et Kasimir de la salle à manger. Ils sont hors du commun. Dans l'ensemble l'hotel est vieillissant mais propre et correct. Les petits déjeuner sont copieux et les croissants sont un délice . Le Bar tapas est très agréable et...

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Merci suzlem
Montpellier, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Globalement tres mauvais,service long et interminable,pas staffe en fonction des evenements sur place,serveurs au bar a l exterieur deborde ds un verre d eau. Pas de savon et de gel douche pendant 3 jours....qualite literie tres moyenne , on est tres loin des standard Novotel et je ne peux que comparer le fosse qui separe dakar d Abidjan .

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Merci guillaumeb07
Boulogne-Billancourt, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Après avoir déserté le Pullman, j avais opté à plusieurs reprises pour le Novotel. Malheureusement, l'établissement se dégrade ces derniers mois. L'accueil est toujours aussi sympathique, mais le service et l hygiène laissent à désirer. Entre les couverts sales qui ne sont pas débarrassés, les plateaux repas qui traînent toute la nuit dans les couloirs, les cendriers pleins en terrasse,...

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Merci math1973
Avis publié: 3 novembre 2016

Bonjour, De toutes mes expériences hotelières, ce n'est pas le top mais on y apprécie, la sécurité, le personnel, la décoration. J'y ai diné 2 fois : cuisine locale européennisée mais très bon. Je n'ai pas apprécié les sollicitations d'individus racolleurs, au sein de l'hotel, pour une visite guidée de Dakar. Je ne comprends pas que la direction de l'hotel...

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Merci Mikl P
Bruxelles, Belgique
Avis publié: 24 octobre 2016 par mobile

En visite régulièrement dans cet hôtel (malheureusement je ne choisit pas ou je loge mais mon employeur) cet hôtel décline petit a petit. Rénové il y a quelques temps déjà il n'y paraît déjà plus car pas entretenu. L'air conditionné qui ne fonctionne pas correctement, chambre et lit de moindre confort, petit déjeuner avec une qualité et un choix qui...

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Merci ritalbel
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Dakar. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Novotel sont désireux de vous offrir la meilleure qualité...

Montreuil, France
Avis publié: 20 octobre 2016

Et bien j'etais venu, il y un an et je pense que ce n'est ni bon ni mauvais. Je suis resté plusieurs jours. Le p'tit dejeuner n'est pas exceptionnel mais il fera l'affaire et le room service est pas mal mais malheureusement, si vous êtes dans les étages supérieurs, le plat peut arriver clairement refroidi. En revanche, avec un peu...

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Merci Guillaume B
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher client, Nous vous remercions d'avoirs pris le temps de nous écrire suite votre séjour au Novotel Dakar. Nous avons bien pris note de vos commentaires et nous les partagerons avec le service concerné pour que les dispositions nécessaires soient prises afin de vous servir vos repas en chambre avec la température qui convient. nous espérons que vous nous...

235 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Novotel Dakar est situé en plein centre ville, les chambres avec vue sur la mer donnent sur l'île de Gorée. L'hôtel est situé à 5 minutes de la place de l'indépendance et à 15 minutes de l'aéroport international Léopold Sédar Senghor. L'hôtel dispose de 241 chambres dont 10 suites,toutes équipées des commodités modernes ( mini bar, wifi, climatisation, télévision satellite)le wifi est disponible et gratuit dans tout l'hôtel, et d'un service navette gratuit à des départ fixes. Pour vos détentes l'hôtel disponible d'une piscine extérieure et d'un bar N'LOUNGE. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Dakar

Adresse: Ave Abdoulaye Fadiga | BP 2073, Dakar 18524, Sénégal
Location : Sénégal > Dakar Region > Dakar
Catégorie de prix : 136 € - 247 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Dakar 4*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Dakar
Novotel Dakar Hotel Dakar
Dakar Novotel
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Dakar
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Questions et réponses

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2 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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