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Novotel Dakar

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Nº 11 sur 44 Hôtels à Dakar
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Novotel Dakar
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454 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Habituée de la chaine Novotel, notamment en Afrique, j'ai été extrêmement déçue par le Novotel de Dakar. Le personnel est non seulement incompétent mais également antipathique. Les salles de bains sont exiguës et très mal équipées (un sèche cheveux qui ferait à peine office d'un sèche main). Le linge de maison est usé: les serviettes - au nombre de 2,...

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Merci 145oliviad
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AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 20 décembre 2016

Malgré les fenêtres "en biais", la vue sur l'océan est exceptionelle. La chambre est très bien, avec une litterie très confortable. Salle de bain basique, ménage ok. Le restaurant, quoique dans un décors plutot impersonnel, est très bien, mais le bar tapas N loundge dehors est à se damner le soir. Des tapas vraiment très bons et avec une grande...

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Merci Marie B
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous allons partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel. Nous espérons vous recevoir de nouveau et dans un avenir proche. Thomas SIMONNET Directeur Général

Paris
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel calme avec restaurant, bar sur place. La terrasse extérieure est très agréable pour prendre un verre ou un repas. Chambre grande, assez calme mais un peu défraîchie, dommage pour un Novotel. Navette gratuite pour l'hôtel possible

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Merci Visam
Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai l'habitude de descendre au Pullman (TERANGA)....pas comparable!! petit déjeuner bof et gras, chambre Novotel sans plus sans pouvoir ouvrir la fenêtre cassée et sale...Fiesta bruyante le soir et couloir bruyant,....gentil service pas concerné....le barman est souvent absent et un service en chambre qui semble ennuyer le serveur...pas au niveau de la Marque.

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Merci Montbolo2014
Courbevoie, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est accueillant Le buffet du petit déjeuner est correct La cuisine est bonne et la carte variée: les spécialités africaines, les tapas, etc. La chambre qui m'a été attribuée n'était pas côté mer mais la réception a corrigé cette erreur pour la 2e nuit Enfin le niveau de sécurité est élevé et l'hôtel se situe proche de l'Ambassade de...

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels
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Merci djiempi
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Emplacement bien situé...Service à la hauteur. Réponses en adéquation avec les réclamations. Restauration bonne et variée. Chambre et accessoires propres. Personnels agréables et à votre écoute. Petit déjeuner varié et frais en majeure partie.

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Merci hoderseth
Boulogne-Billancourt, France
Avis publié: 13 janvier 2017 par mobile

Hotel agréable, SECURITE très bien assurée. La gentillesse du personnel en fait un lieu sûr et serein. La terrasse est magnifique et le service tardif pour les "couche tard". Les chambres sont bien insonorisées. Ces chambres sont bien mais mériteraient un petit relooking surtout au niveau des moquettes. Très bon petit déjeuner.

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Merci Yannick R
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous allons partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel. Nous avons pris bonne note de vos remarques concernant la moquette et nous vous assurons que le nécessaire sera fait...

Mery sur Oise, France
Avis publié: 11 janvier 2017

Situé à environ 25 minutes de l'aéroport par la navette gratuite et mise à disposition pas l'hôtel (très pratique d'ailleurs!), cet hôtel est à première vue au top. Bien situé, moderne et bien décoré à l'intérieur, l'accueil est bon et sécurisé. Mais voilà, il faut bien monter en chambre à un moment. Décoration vieillote, tâches sur la moquette, manque d'éclairage...

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2Merci Tomspy
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous avons bien pris note de toutes vos remarques et suggestions. Soyez assuré que nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service et allons partager vos commentaires avec l'ensemble des services concernés. Et le nécessaire sera fait afin d'améliorer...

Casablanca
Avis publié: 8 décembre 2016

L'hôtel est sécurisé et le service de contrôle fait son travail avec beaucoup de sérieux et de courtoisie. L'accueil est excellent, au norme NOVOTEL. Le personnel est très professionnel, souriant et attentif aux clients. La chambre est simple voir un peu basique mais confortable et calme. Rien à dire sur la propreté. La literie est bonne. La salle de bain...

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Merci SANOAB
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel Dakar. C'est un réal plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous recevoir de nouveau et dans un avenir proche. Bien Cordialement Le Directeur

Casablanca, Morocco
Avis publié: 7 décembre 2016

Surprise dès mon arrivée à 2h du matin fatiguée, pas de chambre hôtel surbooké, aucun email aucun coup de fil pour prévenir. On attend votre arrivée pour prévenir. Le comble c'est que j'ai eu confirmation de ma réservation. On me place dans un autre hotel que je ne connais pas où on ne sert pas de petit déjeuner et qui...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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1Merci Wiam E
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir choisi le Novotel Dakar pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est avec regret que j'apprends que avez eu à vivre cet incident à votre arrivée et je vous pris d'accepter mes sincères excuses. Nous avons eu quelques clients qui été prévus en départ et qui ont prolongé leur séjour...

249 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Navette
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Novotel Dakar est situé en plein centre ville, les chambres avec vue sur la mer donnent sur l'île de Gorée. L'hôtel est situé à 5 minutes de la place de l'indépendance et à 15 minutes de l'aéroport international Léopold Sédar Senghor. L'hôtel dispose de 241 chambres dont 10 suites,toutes équipées des commodités modernes ( mini bar, wifi, climatisation, télévision satellite)le wifi est disponible et gratuit dans tout l'hôtel, et d'un service navette gratuit à des départ fixes. Pour vos détentes l'hôtel disponible d'une piscine extérieure et d'un bar N'LOUNGE. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Dakar

Adresse: Ave Abdoulaye Fadiga | BP 2073, Dakar 18524, Sénégal
Location : Sénégal > Dakar Region > Dakar
Catégorie de prix : 139 € - 246 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Dakar 4*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Dakar
Novotel Dakar Hotel Dakar
Dakar Novotel
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Dakar
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Questions et réponses

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2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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