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Novotel Dakar

Hotels.com206 $US*
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Nº 13 sur 43 Hôtels à Dakar
07/05/2017 08/05/2017
1 chambre 2 adultes 0 enfant
206 $US*
207 $US*
204 $US*
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Novotel Dakar
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471 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
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Dar Bouazza, Maroc
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Hotel très bien situé cependant le mobilier est vieillot. Globalement l'hôtel mérite un bon lifting. Le restaurant et le petit déjeuner corrects voir bons. L'hôtel reste pratique pour les voyages d'affaires.

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Merci Youssef B
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel. Nous avons bien pris note de vos remarques et vous assurons que nous travaillons à trouver une solution à cet état de fait afin de mieux vous servir. Nous espérons vous recevoir de nouveau et dans un avenir proche. Le Directeur...

Casablanca, Maroc
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: Il y a 2 semaines

J'y ai séjourné à trois reprises et j'en suis très satisfaite. L'emplacement est idéal en plein centre ville, les chambres sont très propres et spacieuses, le bar est idéal pour un apéro (ils font des shows de temps à autre), une grande piscine qui est toujours propre même avec les arbres autour, l'équipement est moderne et surtout le personnel qui...

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Merci Wafaa J
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un réel plaisir de lire vos commentaires, votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous espérons vous recevoir de nouveau et dans un avenir proche. Le Directeur Général

Waremme, Belgique
Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel situé proche de la plage. Il est équipé d'une jolie piscine et d'une belle terrasse. L'établissement propose une navette aéroport. Le personnel est accueillant et très souriant. Les chambres sont spacieuses mais le tapis plein pourrait être rafraîchi. Anecdote: lors de mon arrivée, la chambre qui m'était attribuée n'avait pas été nettoyée. Je suis descendu à la réception et...

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Merci Epimeister
DirNovotelDakar, Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour cher client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre piscine et l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nombreuses fois encore. Le Directeur Général

Marrakech
Avis publié: Il y a 4 semaines

Voilà un hôtel qui soigne bien ses visiteurs. Une terrasse agréable, une carte plutôt sympathique, un service tout à fait correct ... Et puis il y a les chambres. Elles sont orientées vers l'océan, et équipées de minuscules fenêtres, verrouillées de surcroit. Le mobilier brille par son absence. En plus du lit, une simple chaise en simili cuir orange (...)...

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Merci berbsandluv
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel Dakar. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous continuerons à travailler afin de vous offrir une meilleure qualité de service lors de vos prochains séjours. Nous espérons vous recevoir de nouveau et dans un avenir proche Le Directeur...

Cardiff, Royaume-Uni
Avis publié: 16 mars 2017

L'agence auprès de laquelle nous avons effectué une croisière sur le fleuve Sénégal ( bateau Bou el Mogdad ) nous a réservé 2 nuits au Novotel ( à l'aller et au retour de la croisière ). Les 2 check-in ont duré au moins 30 mn, le personnel ( mis à part Jean-Baptiste )ne semble pas très professionnel et ne connait...

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1Merci mejid
DirNovotelDakar, Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que la qualité de service ne fût pas à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos excuses. Soyez assuré que toutes les dispositions vont êtres prises afin que pareille situation ne se...

France
Avis publié: 13 mars 2017

Habitué des hôtels, je séjourne très régulièrement dans cet établissement. Accueil & service de réception parfait. Le personnel de la réception est à l'écoute de vos besoins, conseils etc. Chambre un peu vieillotte (en comparaison du Novotel d'Abidjan), surtout la moquette qui est souvent tâchée. Le service en chambre est correct, même si je doute que l'aspirateur soit passé tous...

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1Merci Winchdst
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour au Novotel Dakar et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est réel plaisir de lire vos commentaires. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous allons partager vos commentaires avec l'ensemble du personnel qui travaille jour et nuit pour vous offrir un séjour...

Singapour, Singapour
Avis publié: 9 mars 2017

Nous avons choisi cet hôtel pour sa situation en face de l'île de Gorée (voir avis séparé sur Gorée) et y avons fait deux séjours de trois et cinq jours fin février et début mars. Points positifs : le personnel est disponible, courtois et amical, c'est un vrai plaisir. Le bar, avec une partie intérieure et une extérieure, propose toutes...

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1Merci PhilzeFrog
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi Le Novotel Dakar et d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un plaisir de savoir que le personnel s'est bien occupé de vous. Nous avons bien pris note de vos remarques par rapport au service et soyez rassuré que nous allons prendre toutes les dispositions nécessaires afin d'en améliorer la qualité...

Avis publié: 8 mars 2017 par mobile

Un hotel bien situé et agréable (reception, extérieur) par contre les chambres laissent vraiment à desirer : sombres, moquette douteuse, sdbain rudimentaire ( la douche est accrochée au mur sans aucune protection, donc il y a de l'eau partout). Le petit dejeuner est passable.

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1Merci suzy s
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel Dakar et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que la qualité de certaines prestations et services n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Soyez rassuré que nous allons prendre toutes les dispositions nécessaires afin de mieux vous satisfaire lors...

France
Avis publié: 6 mars 2017

Je descends au Novotel Dakar depuis très longtemps Les chambres auraient bien besoin d'une rénovation, en particulier le revêtement de sol en moquette qui est d'un autre temps. Le personnel est serviable et compétent, le petit déjeuner de qualité, là où le restaurant est en perte de vitesse.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Marseille63
DirNovotelDakar, Owner de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Novotel et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que quelques uns de nos services n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et vous prions d'accepter nos sincères excuses. Soyez rassuré que nous mettons tout en œuvre pour rendre vos séjours le plus agréable possible. Nous...

Avis publié: 4 mars 2017 par mobile

Un joli hall d'entrée. Une belle piscine bien agréable. Un petit déjeuner correct. En revanche, côté chambre c'est autre chose. Des serviettes de toilette rêches, grisâtres fines et usées ! Et en nombre insuffisant. Moquette tachée au point qu'on hésite à marcher pieds nus. Wifi capricieux et fenêtre qui ne ferme pas correctement. Attente trop long pour le Check out....

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1Merci Michel F
DirNovotelDakar, General Manager de Novotel Dakar, a répondu à cet avis

Bonjour Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire suite à votre séjour. Nous avons bien pris note de vos commentaires et vous en remercions. Nous avons déjà commandé des serviettes de bain et avons pris des mesures qui nous permettrons de bien faire le suivi de l'entretien des moquettes. quand au wifi nous avons commencé...

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07/05/2017 08/05/2017
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Parking gratuit
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Navette aéroport
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Le Novotel Dakar est situé en plein centre ville, les chambres avec vue sur la mer donnent sur l'île de Gorée. L'hôtel est situé à 5 minutes de la place de l'indépendance et à 15 minutes de l'aéroport international Léopold Sédar Senghor. L'hôtel dispose de 241 chambres dont 10 suites,toutes équipées des commodités modernes ( mini bar, wifi, climatisation, télévision satellite)le wifi est disponible et gratuit dans tout l'hôtel, et d'un service navette gratuit à des départ fixes. Pour vos détentes l'hôtel disponible d'une piscine extérieure et d'un bar N'LOUNGE. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Dakar

Adresse: Ave Abdoulaye Fadiga | BP 2073, Dakar 18524, Sénégal
Location : Sénégal > Dakar Region > Dakar
Catégorie de prix : 132 € - 239 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Dakar 4*
Nombre de chambres: 241
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Dakar
Novotel Dakar Hotel Dakar
Dakar Novotel
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Dakar
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Questions et réponses

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2 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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