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Kampala Serena Hotel

Nº 2 sur 81 hôtels à Kampala
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P. O. Box 7814, Kintu Road, Kampala 256, Ouganda
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Kampala Serena Hotel
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480 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 331
  • 121
  • 15
  • 10
  • 3
Consultez les avis pour
31
69
32
305
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
9 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2015

Le buffet à volonté est assez riche et varié. salé et sucré. grand choiz de désserts également. Piscine agréable, les brunchs du dimanche conviennent aux familles. Le bar est assez agréable en attendant la préparation de votre table.

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Merci Roy E
SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena Hotel, a répondu à cet avis

Cher Roy E, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous pendant votre récente visite en Ouganda et en épargnant le temps de partager ces commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons dépassé nos attentes et nous sommes impatients de vous servir à nouveau dans l'avenir. Cordialement, Anthony Chege Plus 

Saint-Leu-la-Foret, France
Auteur de niveau
21 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2015 par mobile

Un des plus beau hotel international d afrique apres 20 ans de deplacements pro en Afrique Piscine et parc magnifiques Personnel tres attentioné Petit dejeuné top Service tele avec plein de chaines internationales locations de film wifi topissimes Je suis enchanté par ce sejour

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Merci Bruno D
Tunis, Tunisie
Auteur de niveau
7 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2015

C'est le deuxième hôtel où j'ai séjourné à Kampala et il n'y a pas de comparaison avec l'autre. Superbes chambres, très bon service (des petits couacs mais avec le sourire), le petit-déjeuner était très bon avec des jus frais, live cooking... le jardin et le spa sont superbes aussi. Je n'ai pas essayé les restaurants. Mais il parait qu'ils sont... Plus 

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Merci Samia T
SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena Hotel, a répondu à cet avis

Cher Samia T Merci d'avoir pris le temps de partager avec tout le monde minutieusement votre expérience merveilleuse lors de votre récent séjour à Kampala Serena Hôtel. Je vais partager vos commentaires avec notre équipe, qui je suis certain qu'on va être encouragé par vos remarques. En tant que membre de The Leading Hotels of the World, l'hôtel promet de... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
515 avis
106 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 180 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2013

Je conserve un très bon souvenir de mon trop bref passage en cette magnifique ville et ce non moins magnifique Hôtel, au cadre idyllique, où tout le monde était entièrement tourné vers l'envie de fournir la Meilleur qualité de séjour au client - en déplacement professionnel - que j'étais. Très touchant ! Un grand Merci à vous tous. Je reviendrai... Plus 

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3 Merci JPG677
Montréal, Canada
Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2013

Déçu car j'ai payé plus de 400$ par jour, j'y suis resté deux nuits seulement étant arrivé passé minuit directement de l'aéroport la première nuit. Propreté déficiente, manque de courtoisie dans le service, manque d'électricité, pas d'eau chaude et HOMOPHOBIE sans justification sont assez de situation pour rapporter ce séjour. Impossible d'avoir une réduction à cause de ces faits et... Plus 

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3 Merci rama527
Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2010

Très bel hotel surplombant Kampala, dans un cadre verdoyant bien entretenu. Chambre très confortable. Excellents restaurants. Personnel très agréable. Le top à Kampala. J'y reviendrai.

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1 Merci SPDR

205 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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