Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Kampala Serena Hotel

Voyageur (381)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (53)
Attestation d'Excellence
Accueil
  • Excellent67 %
  • Très bon27 %
  • Moyen3 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
  • 27 août 2018
    “Un cadre très soigné et un personnel aux petits soins”
  • 2 mars 2017
    “Grand standing”
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Chambres
27 janv.28 janv.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
Nous recherchons plus d'infos sur cette chambre Plus
Annulation gratuite
Réservez aujourd'hui, payez sur place !
Choisir
Afficher les chambres disponibles
Désolé, ce partenaire n'a plus aucune chambre disponible sur TripAdvisor. Visitez l'un de nos 11 sites partenaires pour voir les chambres à partir de 300 $US.
Désolé, aucune chambre n'est disponible sur TripAdvisor. Modifiez vos dates ou affichez tous les hôtels ayant des disponibilités à Kampala
{"BOOKING_FEATURES": ["META_ABSOLUTE_PRICING","IB_PRICES_OUTSIDE_ROOM_BUTTON","IB_STREAMLINED_SELECTED_ROOM","IB_HIDE_MSNBC_LARGEST_SITE_QUOTE","IB_SHOW_EMAIL_FOR_INSECURE_LOGIN","IB_EXIT_INTERRUPTER","IB_SHOW_AMENITIES_AS_ICONS","IB_POST_BOOKING_LOGIN","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS","IB_IRG_MATCH_META","META_AIR","CHILDREN_SEARCH","IB_INLINE_ROOM_GRID","IB_TIME_OF_STAY_PAYMENT_TYPES_V3","IB_DW_CCNAME_WITH_AUTOCOMPLETE","IB_IRG_PERFORMANCE_METRICS_MOBILE","IBEX_HIGH_EQUITY_BRANDING","IB_PRICE_WINS_POST_TX","IB_BOOKING_FORM_FAVICON","STORED_CARDS","SHOW_DISCLAIMER_ASTERISK","IB_PRICE_WINS_COPY","IB_URGENCY_BLOCK"] , "IMPRESSION_KEY": "be13ac20914f478bac9749b7fc993cf3", "roomSelectionModel": {"partnerInfos":[],"multiplePartners":false,"polling":{"locationId":623934,"bookingSessionId":null,"detailedAvailabilityKey":null,"commerceContentIds":[119259833],"additionalContentIds":[],"pollCount":0,"checkin":{"day":27,"month":1,"year":2019},"checkout":{"day":28,"month":1,"year":2019},"adults":2,"child_rm_ages":"","rooms":1,"display_rooms":300,"entryPrice":319,"entryCurrency":"USD","complete":true,"formKey":"","showAllRooms":true,"genNewBookingSessionId":false,"winningProviderAtClick":"","selectedRoomKey":"","impressionKey":"be13ac20914f478bac9749b7fc993cf3","navArea":null,"referringServlet":"Hotel_Review","highestMetaPrice":525,"lowestMetaPrice":300,"additionalPartner":false,"highestMetaPriceDisplay":525,"roomsToVerify":[],"clazz":null},"summary":null,"unavailable":false,"metaOffers":[],"mismatchCheckModel":null,"totalMediaCount":0,"hotelPhotos":[],"noticeHeaderMessage":null,"moreProviders":null,"lowestPricePartner":null,"showAllRooms":true,"isMetaCheaper":false,"isBookingLessThanOrEqualToMeta":null,"avgHistoricalPrice":0.0,"avgHistoricalDisplayPrice":null,"expressBookState":null,"highestMetaPrice":525,"lowestMetaPrice":300,"highestMetaPriceDisplay":525,"hotelName":"Kampala Serena Hotel","hasSpecialTimeOfStayTaxes":false,"trackingTree":null,"trackingTreeId":null,"showPriceHoverTooltip":false,"trackingContext":"eyJzdGF0ZSI6IkhPVEVMX0FVQ1RJT04iLCJwIjoiSFJfTWFpbkNvbW1lcmNlIiwiaWRzIjp7IkJGSyI6ImJlMTNhYzIwOTE0ZjQ3OGJhYzk3NDliN2ZjOTkzY2YzIiwiQUlLIjoiYzg5ZTI2ZmRjMDkxNDE0ZjhlYTMyYjMyOWU0NzIwYTkifSwiZW50cnlTZXJ2bGV0IjoiSG90ZWxfUmV2aWV3In0=","cheaperPricesExist":false,"enableLPF":false,"priceDropPercent":0,"canExpandRooms":false,"expandRoomsToAllPartners":false,"roomSelectionKey":null,"useSupplierDirectTreatment":false,"isSupplierDirect":false,"showProviderSeparator":false,"clazz":null,"seeMoreMessage":null,"seeMoreIFrameMessage":null,"isPricelineCom":false,"isPriceDrawerEnabled":false,"isMetaMarketingLandOnBookingFormEnabled":false}, "ibAvailability": true, "metaAvailability": true, "topOfferIsIB": false, "numHacTries": 1, "checkIn": "27/01/2019", "checkOut": "28/01/2019", "lowestPrice": "300 $US", "hasDates": true, "hacComplete": true, "contentIdMappings": {"119259833":"TravelClickIB50"}, "pollingEnabled": false, "preventScroll": false, "offerClickToken": null, "conditionalUpdate": false, "mightGetRooms": false, "divClasses": "ppr_rup ppr_priv_resp_hr_room_grid", "singlePartnerRoomGridWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_responsive","template":"ibex_room_grid_responsive__widget","moduleList":["handlers","tracking"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_responsive","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","tracking":"(ta.prwidgets.getjs(this,'tracking'))"},"dust":{"sub_header":"ibex_room_grid_responsive__sub_header"}},"scriptFlags":null}, "multiPartnerRoomGridWidget": null, "mismatchMessage": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_mismatch_message","template":"ibex_mismatch_message__widget","moduleList":["handler"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_mismatch_message","js":{"handler":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handler'))"},"dust":{}},"scriptFlags":null}, "maxRoomsToShow": 300, "isTablet": false, "roomGridRowWidget": {"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_room_grid_row_responsive","template":"ibex_room_grid_row_responsive__widget","moduleList":[],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_room_grid_row_responsive","js":{},"dust":{"amenities":"ibex_room_grid_row_responsive__amenities","occupancy":"ibex_room_grid_row_responsive__occupancy","condition_col":"ibex_room_grid_row_responsive__condition_col","price_text":"ibex_room_grid_row_responsive__price_text","reservation_col":"ibex_room_grid_row_responsive__reservation_col"}},"scriptFlags":null}, "mismatchMessageLightbox": null, "deviceInfo": "OtherOS OtherBrowser", "bookOnTripAdvisor": "Réservez sur <img class=\"ibHeaderImg\" alt=\"TripAdvisor\" src=\"https:\/\/static.tacdn.com\/img2\/branding\/rebrand\/TA_logo_primary.png\"\/>"}
Avis (759)
Contrôle des avis
Filtrer les avis
326 résultats
Note attribuée
238
78
5
3
2
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
238
78
5
3
2
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affinerfrançais
Mise à jour de la liste...
15 avis sur 326
Avis écrit le 28 août 2018 par mobile

Cet hôtel est situé en pleine ville et dispose d’un magnifique jardin. Le restaurant du 1er étage est de très bon niveau . Les chambres sont spacieuses , les salles de bain également . La maintenance et propreté sont à saluer . Enfin le personnel...Plus

Date du séjour : août 2018
Merci malongm
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu le 26 septembre 2018

Cher Malongm Au nom de l'équipe de l'hôtel Kampala Serena, permettez-moi de vous exprimer notre sincère reconnaissance pour avoir choisi de rester avec vous lors de votre récente visite en Ouganda et je suis ravi d'apprendre que nous avons réussi à rendre votre séjour extraordinaire...Plus

Avis écrit le 3 mars 2017 par mobile

Je me suis rendu dans cet hôtel uniquement pour avoir un déjeuner et un dîner. Hôtel de grand standing. Seul point noir le wi-fi est payant même quand vous êtes au restaurant. Hôtel cher. Repas était correct.Plus

Date du séjour : mars 2017
Merci pascalveill
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu le 24 mars 2017

Cher Pascalveill, Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience insatisfaisante avec le WIFI. Je voudrais sincèrement s'excuser pour nous n'aiment pas envoyer nos invités loin avec un mauvais goût dans leur bouche. La direction examine la politique qui a été initialement mise...Plus

Avis écrit le 26 juin 2016 par mobile

Les lieux sont propres. L'accueil à la réception est sympa. Le personnel souriant. La restauration reste correcte même si il faut travailler à son amélioration notamment au petit déjeuner. Le mobilier est au goût du temps. Franchement sympathique.Plus

Date du séjour : novembre 2015
Merci pasge1960
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu le 27 juin 2016

Cher pasge1960, Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour avec nous, nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour encore plus agréable. Nous ne prenons la fierté dans la restauration aux besoins de nos clients de la meilleure façon que...Plus

Avis écrit le 27 février 2016

Une nuit au SERENA de retour de la vallée de Kidepo ( 23/24 février 2016). Arrivée en tongs et pantalons retroussés du plus bel effet au milieu des costumes et autres Very Important Person !!! Très peu de clients du fait des élections présidentielles. Excellent...Plus

Date du séjour : février 2016
Merci PerletteVienne
Avis écrit le 22 novembre 2015

Le buffet à volonté est assez riche et varié. salé et sucré. grand choiz de désserts également. Piscine agréable, les brunchs du dimanche conviennent aux familles. Le bar est assez agréable en attendant la préparation de votre table.Plus

Date du séjour : juin 2015
Merci Roy E
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu le 28 novembre 2015

Cher Roy E, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous pendant votre récente visite en Ouganda et en épargnant le temps de partager ces commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons dépassé nos attentes et nous sommes impatients...Plus

Voir plus d'avis
Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
The Pearl of Africa
32 avis
Cuisines : Internationale
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
152
Fourchette de prix
288 $US - 534 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ouganda > Région du centre > Kampala
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
152
Fourchette de prix
288 $US - 534 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ouganda > Région du centre > Kampala
Photos
Voyageur (381)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (53)
Piscine et plage (26)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
À proximité
Hôtels prochesVoir les 123 hôtels à proximité
Hotel Ruch
63 avis
À 0,25 km
Xanadu Collection, All Suite Hotel
50 avis
À 0,31 km
Mosa Court Suites
73 avis
À 0,31 km
Fang Fang Hotel
37 avis
À 0,34 km
Restaurants prochesVoir les 359 restaurants à proximité
Asian Fusion
139 avis
À 0,68 km
Yujo Izakaya
265 avis
À 0,45 km
Haandi Kampala Ltd (Restaurant)
155 avis
À 0,68 km
Seven Seas at Sheraton Kampala
102 avis
À 0,43 km
Attractions prochesVoir les 436 attractions à proximité
Independence Monument
102 avis
À 0,34 km
Kampala Casino
5 avis
À 0,52 km
Maridadi Crafts
13 avis
À 0,13 km
Gorilla Safaris Uganda
9 avis
À 0,51 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Kampala Serena Hotel.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page