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Kampala Serena Hotel

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Voyageur (376)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (52)
Accueil
  • Excellent66 %
  • Très bon28 %
  • Moyen3 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
  • 27 août 2018
    “Un cadre très soigné et un personnel aux petits soins”
  • 2 mars 2017
    “Grand standing”
Kintu Road, Kampala 256 Ouganda Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
The Pearl of Africa
31 avis
Cuisines : Internationale
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
152
Fourchette de prix
279 $US - 488 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ouganda > Région du centre > Kampala
À proximité
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62 avis
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Asian Fusion
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Yujo Izakaya
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Haandi Kampala Ltd (Restaurant)
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Cafe Pap
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Gorilla Safaris Uganda
7 avis
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Wild Uganda Safaris - 1 Day Mabamba Birding Tour
5 avis
À 0,52 km
Photos
Voyageur (376)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (52)
Piscine et plage (26)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
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326 résultats
Note attribuée
238
78
5
3
2
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
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78
5
3
2
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Affinerfrançais
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15 avis sur 326
Avis publié : 28 août 2018 par mobile

Cet hôtel est situé en pleine ville et dispose d’un magnifique jardin. Le restaurant du 1er étage est de très bon niveau . Les chambres sont spacieuses , les salles de bain également . La maintenance et propreté sont à saluer . Enfin le personnel...Plus

Merci malongm
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu il y a 3 semaines

Cher Malongm Au nom de l'équipe de l'hôtel Kampala Serena, permettez-moi de vous exprimer notre sincère reconnaissance pour avoir choisi de rester avec vous lors de votre récente visite en Ouganda et je suis ravi d'apprendre que nous avons réussi à rendre votre séjour extraordinaire...Plus

Avis publié : 3 mars 2017 par mobile

Je me suis rendu dans cet hôtel uniquement pour avoir un déjeuner et un dîner. Hôtel de grand standing. Seul point noir le wi-fi est payant même quand vous êtes au restaurant. Hôtel cher. Repas était correct.Plus

Merci pascalveill
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 24 mars 2017

Cher Pascalveill, Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience insatisfaisante avec le WIFI. Je voudrais sincèrement s'excuser pour nous n'aiment pas envoyer nos invités loin avec un mauvais goût dans leur bouche. La direction examine la politique qui a été initialement mise...Plus

Avis publié : 26 juin 2016 par mobile

Les lieux sont propres. L'accueil à la réception est sympa. Le personnel souriant. La restauration reste correcte même si il faut travailler à son amélioration notamment au petit déjeuner. Le mobilier est au goût du temps. Franchement sympathique.Plus

Merci pasge1960
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 27 juin 2016

Cher pasge1960, Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour avec nous, nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour encore plus agréable. Nous ne prenons la fierté dans la restauration aux besoins de nos clients de la meilleure façon que...Plus

Avis publié : 27 février 2016

Une nuit au SERENA de retour de la vallée de Kidepo ( 23/24 février 2016). Arrivée en tongs et pantalons retroussés du plus bel effet au milieu des costumes et autres Very Important Person !!! Très peu de clients du fait des élections présidentielles. Excellent...Plus

Merci PerletteVienne
Avis publié : 22 novembre 2015

Le buffet à volonté est assez riche et varié. salé et sucré. grand choiz de désserts également. Piscine agréable, les brunchs du dimanche conviennent aux familles. Le bar est assez agréable en attendant la préparation de votre table.Plus

Merci Roy E
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 28 novembre 2015

Cher Roy E, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous pendant votre récente visite en Ouganda et en épargnant le temps de partager ces commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons dépassé nos attentes et nous sommes impatients...Plus

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