Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Kampala Serena Hotel

Enregistrer
Voyageur (369)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (50)
Accueil
4,5
726 avis
  • Excellent69 %
  • Très bon26 %
  • Moyen2 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Chambres non-fumeurs
Restaurant
Hôtel 5 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Avis (726)
Sur le contrôle de avis
Filtrer les avis
325 résultats
Note attribuée
238
77
5
3
2
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
238
77
5
3
2
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affinerfrançais
Mise à jour de la liste...
15 avis sur 325
Avis publié : 3 mars 2017 par mobile

Je me suis rendu dans cet hôtel uniquement pour avoir un déjeuner et un dîner. Hôtel de grand standing. Seul point noir le wi-fi est payant même quand vous êtes au restaurant. Hôtel cher. Repas était correct.Plus

Merci pascalveill
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 24 mars 2017

Cher Pascalveill, Merci beaucoup de prendre le temps de partager votre expérience insatisfaisante avec le WIFI. Je voudrais sincèrement s'excuser pour nous n'aiment pas envoyer nos invités loin avec un mauvais goût dans leur bouche. La direction examine la politique qui a été initialement mise...Plus

Avis publié : 26 juin 2016 par mobile

Les lieux sont propres. L'accueil à la réception est sympa. Le personnel souriant. La restauration reste correcte même si il faut travailler à son amélioration notamment au petit déjeuner. Le mobilier est au goût du temps. Franchement sympathique.Plus

Merci pasge1960
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 27 juin 2016

Cher pasge1960, Merci de prendre le temps d'examiner votre séjour avec nous, nous sommes très heureux d'apprendre que notre personnel a rendu votre séjour encore plus agréable. Nous ne prenons la fierté dans la restauration aux besoins de nos clients de la meilleure façon que...Plus

Avis publié : 27 février 2016

Une nuit au SERENA de retour de la vallée de Kidepo ( 23/24 février 2016). Arrivée en tongs et pantalons retroussés du plus bel effet au milieu des costumes et autres Very Important Person !!! Très peu de clients du fait des élections présidentielles. Excellent...Plus

Merci PerletteVienne
Avis publié : 22 novembre 2015

Le buffet à volonté est assez riche et varié. salé et sucré. grand choiz de désserts également. Piscine agréable, les brunchs du dimanche conviennent aux familles. Le bar est assez agréable en attendant la préparation de votre table.Plus

Merci Roy E
Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 28 novembre 2015

Cher Roy E, Merci beaucoup pour votre choix de rester avec nous pendant votre récente visite en Ouganda et en épargnant le temps de partager ces commentaires positifs sur votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons dépassé nos attentes et nous sommes impatients...Plus

Avis publié : 26 octobre 2015 par mobile

Un des plus beau hotel international d afrique apres 20 ans de deplacements pro en Afrique Piscine et parc magnifiques Personnel tres attentioné Petit dejeuné top Service tele avec plein de chaines internationales locations de film wifi topissimes Je suis enchanté par ce sejour

Merci Bruno D
Voir plus d'avis
Infos pratiques
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking gratuit
Accès personnes handicapés
Navette
Navette aéroport
Petit déjeuner inclus
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Babysitting
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Piscine
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Jacuzzi
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Détails
Fourchette de prix
276 $US - 511 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des hôtels d'affaires à Kampala
N°2 des hôtels Spa à Kampala
N°2 des hôtels romantiques à Kampala
N°2 des hôtels de luxe à Kampala
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
276 $US - 511 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des hôtels d'affaires à Kampala
N°2 des hôtels Spa à Kampala
N°2 des hôtels romantiques à Kampala
N°2 des hôtels de luxe à Kampala
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (369)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (50)
Piscine et plage (25)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Kampala Serena Hotel.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore. Prenez le contrôle de votre page