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Kampala Serena Hotel

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Voyageur (376)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (52)
Accueil
  • Excellent66 %
  • Très bon28 %
  • Moyen3 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
  • 27 août 2018
    “Un cadre très soigné et un personnel aux petits soins”
  • 2 mars 2017
    “Grand standing”
Kintu Road, Kampala 256 Ouganda Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner inclus
Climatisation
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Hébergement 5 étoiles
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Chambres
4 nov.5 nov.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Restaurants à l'hôtel
The Pearl of Africa
31 avis
Cuisines : Internationale
Catégorie
Services
Caractéristiques de l'hôtel
Piscine
Service d'étage
Restaurant
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Parking gratuit
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Spa
Petit déjeuner inclus
Accès personnes handicapés
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Climatisation
Concierge
Hôtel non-fumeur
Jacuzzi
Minibar
Navette
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Front de mer
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Catégorie
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Attestation d'Excellence
Style d'hôtel
affaires
,
luxe
,
spa
,
romantique
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales, Chambres avec accès mobilité réduite
Nombre de chambres
152
Fourchette de prix
280 $US - 488 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Lieu
Ouganda > Région du centre > Kampala
À proximité
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Asian Fusion
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Yujo Izakaya
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Cafe Pap
124 avis
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5 avis
À 0,52 km
Photos
Voyageur (376)
Chambre et suite (132)
Salle à manger (52)
Piscine et plage (26)
Centre d'affaires et salles de réception (4)
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2125 avis sur 326
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Avis publié : 26 mai 2017

Kampala Serena est l'un des meilleurs hôtels de la région. Les chambres sont très bien, et la nourriture était formidable et très varié. Il est très bien pour le prix. Le service est fantastique, juste devant la réception. Ils offrent aussi gratuitement des boissons non...alcoolisées dans le mini-bar. Merveilleux séjour et nous reviendrons.Plus

Avis publié : 24 mai 2017

Dans ces deux dernières années, j'ai passé 6 nuits dans des hôtels dans 13 pays. Je voyage pour mon travail et j'ai souvent relativement pour les séjours de longue durée. J'ai séjourné au Serena Hotel Kampala pendant 7 semaines, et je ne peux pas trouver...un seul point sur cet hôtel qui mérite un seul reproche à faire. Tout était tout simplement parfait. Les chambres sont très grandes, joliment décorées, et très propres. La salle de bain est également assez spacieux, de style moderne, avec une douche à effet de pluie, et une salle de bains. Ma chambre avait un agréable balcon, ce qui était super pour admirer le beau temps Kampala. Il y a plusieurs restaurants au choix, toutes avec leur propre avantages. La nourriture aurait pu être un peu mieux et un peu plus varié, mais c'était suffisant pour mon goût. La piscine est magnifique et c'est une agréable et relaxant où traîner quand il y a des moments de calme. Le centre de remise en forme est très grande, les équipements sont bien et tout était en bon état état, et les chambres sont très bien éclairées avec de grandes fenêtres. Il y a aussi du yoga et autre des cours de remise en forme, mais je ne les ai pas participé à ces travaux. Le spa est très agréable, avec une très grande liste de services. J'ai été très satisfait par le service et les prix sont très raisonnables. Bien que les chambres, restaurants et autres commodités sont excellentes, je dois dire que les plus impressionnants les aspects de cet hôtel sont la High class service proposé par tous les membres du personnel. La direction et le personnel de la réception, les serveurs, le ménage, l'entretien, le personnel était exceptionnel. C'était de loin le meilleur hôtel que je connaisse. Il n'y a pas d'autre endroit où je pourrais descendre si je retourne à Kampala.Plus

Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 22 juin 2017
Google Traduction

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Avis publié : 23 mai 2017

Un super hôtel sur le lac. Très bien meublées. J'ai trouvé que le personnel était excellent avec un grand sens du détail et le service excellent et vous réserve un très bon accueil. La nourriture était très bonne et les chambres étaient spacieuses et avec...tous les équipements que vous pourrez trouver dans un hôtel 5 étoiles.Plus

Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 25 mai 2017
Google Traduction

Plus

Avis publié : 19 mai 2017

C'est l'un des meilleurs de l'hôtel Serena, il y avait une super ambiance et un bon rapport qualité-prix. Ma chambre était très bien et le service est bon, et les problèmes très vite résolu. J'ai séjourné dans cet hôtel plusieurs fois et c'est mon hôtel...préféré en Ouganda ça pourrait être mieux avec le mini-bar.Plus

Avis publié : 8 mai 2017

C'était un hôtel très agréable ! Impeccablement propre, bien décorée, et avec un personnel formidable. Tout le monde était très serviable ! M. Fred auprès de la réception a fait de son mieux pour être serviable et les formalités d'arrivée de notre groupe qui était...là que pour quelques jours. Le restaurant était délicieux, le petit-déjeuner et le déjeuner buffet était superbe ! Magnifiquement aménagé. Tout le monde dans les menus des restaurants étaient incroyablement gentils. Le gardien à l'entrée et le hall étaient rapides et efficaces. Un séjour très agréable au Serena et que je recommande vivement à tous ceux qui visitent Kampala.Plus

Réponse de SerenaHotels, General Manager de Kampala Serena HotelA répondu 19 mai 2017
Google Traduction

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