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Chateau de Bangkok

Voyageur (347)
Chambre et suite (337)
Salle à manger (105)
Attestation d'Excellence
Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service d'étage
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Navette
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine extérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Chambres familiales
Chambres non-fumeurs
Climatisation
Kitchenette
Micro-ondes
Réfrigérateur en chambre
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Classique
Charmant
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Avis et plus
Contrôle des avis
992avis
777photos
13Q/R
7astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 358
  • 427
  • 159
  • 30
  • 20
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
L'hôtel Est bien situé, à 5 min d'une ligne de métro centrale. Le personnel Est tres réactif et à l'écoute. Aucun souci pour obtenir un lit bébé. En revanche, l'hôtel Et les chambres sont à rafraîchir. Les chambres sont vieillottes et donnent la sensation qu'il y a un manque
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Pire hôtel possible ! Soit disant upgradé, pas de batterie dans le locquet de la porte impossible de rentrer, chambre délabrée, prises tombantes, lampes non fonctionnelle, pas de pression d’eau ni eau chaude, presque impossible de prendre une douche et tous les équipements
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Réponse de Maximilian F, General Manager de Chateau de Bangkok
A répondu le 2 août 2018
Dear L L, good morning and greetings from all of us here at Chateau de Bangkok. I would like to thank you for composing a review here on Trip Advisor and hotels.com We all felt very sorry this morning, when we shared your feedback with the department heads in our daily morning briefing, that your stay with us was totally unpleasant and not up to your expectations. I understand that our residence shows some areas of wear and tear. We are constantly striving to maintain our hotel rooms and service to the highest level. We conduct regular preventive maintenance projects. In addition to that, and I have mentioned this in any previous replies here on Trip Advisor, we are planning a major renovation and modernization project for next year. I know, that this won't make it up to you and your previous stay with us, but maybe you can give us another chance in the future. Once again, thank you for your feedback. Kind regards, Maximilian Freyaldenhoven General Manager
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L'hotel est sublime avec un personnel au petit soin, un petit déjeuner remarquable, une piscine roof top extra... Je pensais mettre 5 étoiles jusqu'au jour où j'ai trouvé une énorme blatte ou cafard dans ma chambre: 15 cm avec les antennes. Elle était tellement grosse que je
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Réponse de Maximilian F, General Manager de Chateau de Bangkok
A répondu le 4 juil. 2018
Dear Mr. Richard C, first of all; please allow me to reply to your review in English and apologize that I do not do it in French. Thank you very much for taken the time to compose a review and feedback here on TripAdvisor. We always appreciate and welcome constructive and well balanced criticism and feedback. And again thank you for sharing it which gives us the chance to improve our standards and operation. I totally understand your one star rating, the anger and the disappointment. While I totally agree with you that we don't want to see and have a cockroach in our room or anywhere near us, I have to admit that these incidents might happen occasionally. We are in a tropical country and even though we conduct a regular pest control for the entire hotel and its facilities insects and pests sometimes find its way into the guest rooms. Please accept my apologies, if this has caused discomfort. However, what definitely should;d not have happened is the terrible oversight and lack of attention to detail from our side while cleaning your room. I have no logical explanation for that other than an oversight and mistake. This doesn't make it better or right, but I can assure you that we treat the cleanliness of our guest rooms with utmost importance. On another note I am thankful to read, that you initially planned to give us a five star rank review, because of the friendliness of the team, the pool and the breakfast selection. Dear Richard C, thank you for your constructive feedback. Kind regards, -Maximilian Freyaldenhoven General Manager
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Un accueil très professionnel et souriant, un garçon d'étage vous monte vos bagages ,chambre spacieuse et propre , un dressing ,coffre fort, belle salle de bain ,et un grand lit confortable, piscine, jacuzzi , bar , spa , salle de sport au 12 étages, hôtel parfait pour Passer
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Réponse de Maximilian F, General Manager de Chateau de Bangkok
A répondu le 3 avr. 2018
Dear ruggeri p, we all enjoyed reading your positive and friendly feedback regarding your recent visit to Chateau de Bangkok. It is good to know, that your stay with us was pleasant and that you liked the facilities of our hotel. Kind regards, Maximilian Freyaldenhoven General Manager
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A recommander quartier calme à proximitè de Lupini et de Siam.Spacieux studio avec dressing et kitchinette sèparès toute èquipèe .La piscine sur le toit et le fitness pour se dècontracter après les visites.Un restaurant un bar et Centre de beautè complètent le tout .Personnel
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Réponse de Maximilian F, General Manager de Chateau de Bangkok
A répondu le 6 avr. 2018
Dear Ravion, thank you for your most recent stay with us and for writing some lines of feedback. We appreciate your notes about the central location of Chateau de Bangkok, the large studios and suites, the pool and the spa. It looks like you had a nice weekend and enjoyed your time in Soi Ruam rudee. Please visit us again, if your travels will bring you back to Bangkok again. Kind regards, Maximilian Freyaldenhoven
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réception
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorChateau de Bangkok
The Two Bedroom Executive Room at the Chateau de Bangkok
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorChateau de Bangkok
The Two Bedroom Executive Room at the Chateau de Bangkok
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorChateau de Bangkok
The Superior Studio Room at the Chateau de Bangkok
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorChateau de Bangkok
The One Bedroom Executive Room at the Chateau de Bangkok
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorChateau de Bangkok
The One Bedroom Executive Room at the Chateau de Bangkok
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Hi, thanks for your question. Our pool water is a little cool at this time of the year, but the pool gets lovely sunshine all day which makes it a perfect place to be! Hope this answer may be of assistance. And hope we have the opportunity to welcome you and your children to Chateau de Bangkok. - Richard (General Manager)
1 vote
If I come in the morning is there bag storage until check in?
I think so, and sometime if the room available they will let you check in early too.
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我明天將從華欣坐小巴在Ekkamai Bus Terminal下車,請問酒店有接駁車服務嗎?
Dear Valued Guest, Warm greetings from Chateau de Bangkok! Thank you very much for your enquiry. We are sorry to inform that we do not have shuttle service from Ekkamai Bus Terminal to the Hotel. However, we recommend you to take taxi by the meter which will cost around THB 100 - 120 (approximately). We look forward to welcoming you to Chateau de Bangkok in the near future. Yours sincerely, Chateau de Bangkok
1 vote
Hi "seeker_k": Warm greetings from Chateau de Bangkok! Thank you very much for your question here on the TripAdvisor. And many thanks to "Perry N" for your answer which is correct and as noted, the comment by "838naot" is indeed completely incorrect. I guess they must be mixing us up with another hotel?!? There is indeed a problem with the "pin" position on the map and we are trying to get that fixed, but regrettably is is proving to be a slow process! To further enhance what "Perry N" kindly wrote, we are on the left hand side of the street as you travel from the main road (Ploenchit Rd / Sukhumvit Road - it is the same road) from the BTS Skytrain station down Soi Ruamrudee. Chateau de Bangkok is opposite the Conrad Hotel grand ballroom. We are just that right distance from all the action, no matter whether it’s shopping, cultural attractions, beautiful green spaces like Lumpini Park or BKK’s vibrant restaurant, café and bar scene. Travellers also appreciate Chateau de Bangkok’s proximity to major international embassies, many of which are within easy walking distance. I hope that this info may be helpful and please contact us directly if we may be of further assistance. We look forward to welcoming you to Chateau de Bangkok. Safe travels! Sincerely Richard Murphy General Manager
1 vote
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Hi "jzzydee": Thanks for your questions and greetings from Chateau de Bangkok! We're open around the clock 24/7 and have secure storage (at no charge for your bags). Similar to other hotels, we welcome credit cards for deposits. Hope this info may be of help. And hope we have the opportunity to welcome you at Chateau de Bangkok! - Richard Murphy (General Manager)
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"chambres en étage élevé"
"Changez de route !"
"demandez et préciser chambre non fumeur.. car même en non fumeur des clients ne respectent rien c est dommage"
"plus c'est haut, plus c'est beau..."
"Demander les chambres à l'étage"
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FOURCHETTE DE PRIX
66 $US - 125 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel chateau de bangkokchateau de bangkok hotel bangkokchateau de hotel bangkokbangkok chateau de hotel
ADRESSE
ThaïlandeBangkokPloenchitLumphiniPathum WanDowntown Bangkok
NOMBRE DE CHAMBRES
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