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Pan Pacific Hanoi

Voyageur (1336)
Chambre et suite (459)
Vidéo (1)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Piscine
Restaurant
Service en chambre
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Parking gratuit
Bar/lounge
Spa
Babysitting
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Jacuzzi
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres avec accès mobilité réduite
Chambres familiales
Chambres fumeurs
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Vue sur le lac
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offres de l'hôtel
2 139avis
1 487photos
11Q/R
29astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 1 152
  • 729
  • 187
  • 47
  • 24
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Un séjour parfait dans cet hôtel, qui a su s’adapter à mes besoins avec bienveillance. La chambre est spacieuse confortable et jolie, la qualité de la literie top et les oreillers moelleux. Espace lounge tres agréable avec une terrasse, service de linge parfait, piscine, sauna
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Avis recueilli en partenariat avec Pan Pacific Hotels Group
Avis préféré de l'hôtel
Séjour écourté dans la province de Ninh Binh, nous avons choisi de rester une nuit au Pan Pacific pour se reposer, et c'est bien la un super choix. La chambre est spacieuse, propre, le lit et son matelas moelleux sont parfaits. Et quelle vue sur le lac ! La salle de bain est
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Réponse de MarcEmmanuel1, Manager de Pan Pacific Hanoi
A répondu le 6 avr. 2018
Monsieur Arthur M, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Marc Emmanuel General Manager Pan Pacific Hanoi
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Hôtel de très bon niveau, chambres spacieuses, confortables, bien équipées , excellente literie, calme et proche de l'hyper-centre, très belle vue, personnel disponible et souriant, belle piscine au 4ème étage et spa...
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Réponse de GM_PPHAN, General Manager de Pan Pacific Hanoi
A répondu il y a 3 semaines
Dear 670claudev, Thank you for taking the time to share your feedback with us after your recent stay. We hope to have another opportunity of welcoming you again. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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Nous sommes restés 2 nuits avant de reprendre l'avion sur Paris. Points forts : Que des points forts. Belle chambre, Piscine intérieure à 29 degrés. Hamann, sauna , jaccuzi, salle de sport, le tout gratuit. A 2€ de taxi du centre. Très bon accueil. Hotel très propre moderne.
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Réponse de GM_PPHAN, General Manager de Pan Pacific Hanoi
A répondu le 8 févr. 2019
Dear mijean2000, We are delighted to read of your great feedback and grateful that you shared your experience here. Hopefully we will have the opportunity to welcome you back soon. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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Le staf est vraiment accueillant et serviable mais il y a un véritable problème d'isolation des chambres. On peut entendre son voisin parler dans sa chambre comme si on n'y était.Je ne recommande pas le in-room service dont les plats ne correspondent jamais à la description du
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Avis recueilli en partenariat avec Pan Pacific Hotels Group
Réponse de GM_PPHAN, General Manager de Pan Pacific Hanoi
A répondu le 28 janv. 2019
Dear Explore23243809907, Thank you for taking the time to complete our guest questionnaire. While I am delighted that our Associate has made good impression on you, I am so sorry that your in-room dining experience was less than perfect, please accept our sincere apologies. Our Executive Chef and her team have been sensitized on the quality and consistency of all our food items. Rest assured that further attention and training will be placed in order to improve and maintain our quality. If on another occasion your travels bring you back to Hanoi please feel free to contact me directly and it will be my pleasure to ensure you of our best arrangements. Sincerely, Andrew Kim General Manager Pan Pacific Hanoi
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo professionnelle réalisée exclusivement pour TripAdvisorPan Pacific Hanoi
The Deluxe Double Room at the Pan Pacific Hanoi
Photo fournie par la DirectionPan Pacific Hanoi
Deluxe Room King
vue Junior Suite
My room on the 17th floor and a view of the bathroom.
My room on the 17th floor with a big & comfy bed.
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Our supplement from deluxe room to Club room for single occupancy is 60 USD++/night and double occupancy is 80 USD++/night. Please contact the hotel directly for more details. Thank you. We look forward to welcoming you soon.
1 vote
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Does your smoking rooms come with a balcony?
No, unfortunately there are no balconies on the smoking floor
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how far pan pacicoc hotel from hanoi club hotel.
I think about 1km
0 vote
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Dear Amanto07, Thank you for your question and the interest in Pan Pacific Hanoi. We would be able to suggest a few options both for purchasing and for hiring local Vietnamese outfits. Please contact our Concierge team and we would be happy to take you there, once you arrive. Thank you and we look forward to welcoming you soon. Sincerely Marc Emmanuel General Manager
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I want to know is it walking distance to attractions? Any night life around?
Surrounding the hotel, there are a few small cafes and It's about 10 minutes walk towards the lake.
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"le pacific club qui offre un service de lavage 2 vêtements / jour et un accès au lounge avec boisson et nourriture chaque après midi"
"La chambre lake view est belle avec une vue vraiment splendide."
"Etage élevé, coté lac"
"Chambres en hauteur et du bon côté pour profiter de la belle vue"
"Allez sur le toit pour prendre de photos...et promenez vous autour de l'hôtel....vous verrez comment vivent les habitants...."
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FOURCHETTE DE PRIX
94 $US - 229 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sofitel plaza hanoisofitel plaza hanoi hotel hanoiaccor plaza hanoisofitel hanoihanoi sofitel
ANCIENNEMENT
Sofitel Plaza Hanoi
ADRESSE
VietnamHanoï
NOMBRE DE CHAMBRES
273
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