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Heart Hotel

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Heart Hotel
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235 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Paris, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai surtout apprécié cet hôtel parce qu'il est très proche du lac Hoan Kiem (- de 200 m). Les chambres (et sanitaires) sont propres et de dimension raisonnable (prix entre 30 et 40 € la nuit). Le personnel, quant à lui, est vraiment très aimable et serviable. Seul point négatif (à mon avis), le petit déjeuner qui n'est pas vraiment...

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Merci Jean-Pierre D
Avis publié: 16 octobre 2016 par mobile

Le personnel est plus que très sympathique, les chambres propres et l'hôtel est très bien situé pour visiter/se restaurer/bars. Il est au calme dans le vieux quartier. Nous étions à l'annexe du heart hôtel à à peine 4 min de l'autre.

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Merci Cecile R
Avis publié: 20 juillet 2016 par mobile

Nous avons passé nos deux premieres nuits à Hanoi dans cet hôtel + une autre après un séjour dans le nord. Très charmant, le personnel est aux petits soins pour les clients (en plus certains parlent le français). De bon conseil et toujours avec le sourire, ils ont rendu notre séjour très agréable. L'hôtel est très bien situé, il permet...

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1Merci lautib34
Paris, France
Avis publié: 12 février 2016

On a pris la plus belle chambre, dernier étage vue sur le lac, on casse la tirelire sur 2 nuits, sans regrets, au pieds de la vielle ville, le lac à 2 minutes, le marchés de nuit à 5 minutes. Emplacement idéale. Personnel agréable, attentif et accueillant. Nous avons passé un excellent séjour, ils nous ont apporté beaucoup d'information sur...

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1Merci cosmik
Vannes, France
Avis publié: 10 janvier 2016

Un super service, une prise en charge parfaite. Besoin d'un conseil, réservation d'un vol, contact avec un hôtel dans une autre ville, c'est l'endroit qu'il vous faut. Les chambres sont sobres, propres et vont au delà du : "c'est juste pour dormir". En effet, il n'y a pas juste un lit, une chaise et une table, il y a aussi...

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1Merci max b
Avis publié: 1 novembre 2015

Arrivé alors qu'il faisait déjà nuit, l'accueil était très sympathique. La chambre est très bien, avec un petit balcon pour fumer. Internet tip top. Lit parfait. Propre. Ils m'ont aidé à trouver une carte sim pour pas cher, et m'ont également aidé à trouver la sortie d'Hanoi avec ma moto! J'ai crevé au bout de 10 minutes, il m'a amené...

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1Merci Gilles C
Chartres-de-Bretagne, France
Avis publié: 27 septembre 2015

Nous avons passé 3 nuits en arrivant de France. Le chauffeur, réservé par l'hôtel nous attendait comme prévu à l'aéroport avec une voiture climatisée. Nous sommes arrivés de bonne heure et la chambre était déjà prête!Nous avions une chambre triple, au 6eme étage, avec ascenseur. La chambre est spacieuse, propre et lumineuse. Un réfrigérateur avec quelques boissons payantes à l'interieur;...

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2Merci Nats B
Paris, France
Avis publié: 4 août 2015

Nous avons réservé une chambre triple qui à notre arrivée était spacieuse et propre ( le ménage est fait tous les jours). Les personnels sont aimables et près à vous rendre service. Nous avons beaucoup apprécié le petit déjeuné. La patronne de l'hôtel nous a gentillement accordé de nous rafraîchir en nous prêtant une chambre avant de prendre notre vol...

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1Merci Sang91
Paris, France
Avis publié: 29 mars 2015

Nous avons dû attendre un peu plus d'une heure pour que la chambre soit disponible parce que nous sommes arrivés à 9 heures (heure locale) et libérées et nettoyées vers 10 heures. Nous avons visité les rues alentours pou faire un peu de repérage. L'hôtel est bien placé, proche du lac de Hoan kiem et du quartier de la vieille...

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1Merci Lisa B
Avis publié: 16 janvier 2015

Hotel très bien situé, tout près du lac Hoan Kiem et du quartier des trente-six guildes. Excellent service, personnel attentif et toujours souriant. Chambre correct même si un peu vieillotte (confort du matelas pourrait être amélioré - ressorts incommodants par endroits). Petits déjeuners simples et bons. Nous avons beaucoup apprécié un voyage et trekking à Sapa organisé par l'hôtel; notre...

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Merci Sylvie M

98 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Petit déjeuner inclus
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Service d'étage
  • Parking gratuit
  • Navette aéroport
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet

Informations supplémentaires concernant Heart Hotel

Adresse: 11B Hang Hanh | Hoan Kiem, Hanoï 10000, Vietnam
Location : Vietnam > Hanoï
Catégorie de prix : 21 € - 38 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Heart Hotel 2*
Nombre de chambres: 28
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Heart Hotel et d'autres voyageurs.
3 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Deux chambres ont un petit balcon donnant sur le lac, les 502 et 602.”
 sur 5 bulles jeanpierred75, 08 nov. 2016 | Voir cet avis
“Minimum 4e étage”
 sur 5 bulles 415gillesc, 01 nov. 2015 | Voir cet avis
“La ville étant bruyante, choisir choisir si possible une chambre à partir du 4ème”
 sur 5 bulles NatsB_13, 27 sept. 2015 | Voir cet avis
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