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Oriental Suites Hotel

Gagnant du prix Travellers' Choice
Nº 9 sur 537 hôtels à Hanoï
Site internet de l'hôtel
58 Hang Dao Street | Hoan Kiem District, Hanoï 00844, Vietnam (Anciennement Serenade Hotel)
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Oriental Suites Hotel
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633 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 585
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110
324
40
31
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Chambres
    5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Dès le début du séjour à l'hôtel, le personnel s'est montré très gentil et attentionné. Avec le nouvel an vietnamien, ils avaient préparé la liste de tous les lieux ouverts et fermés pour l'occasion et nous ont expliqué tout ce qu'il fallait savoir sur la ville, plan à l'appui délivré des l'arrivée, on a même pu voir le feu d'artifice... Plus 

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Merci Julien B
Bayonne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2015 par mobile

Un très joli hôtel, placé idéalement jute a côté du lac hoan kiem, au pied de l'agitation, mais dans un lieu calme et donnant sur l'arrière. Le personnel est extrêmement a l'écoute, les chambres sont grandes propres, et confortables, le petit déjeuner copieux et bon. Bref une adresse a chaudement recommander, de bon rapport qualité-prix, un régal!

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1 Merci ludo64100
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2015

Nous n'avions que quelques jours pour visiter le nord du Vietnam et n'avions rien réservé. Le personnel nous a permis de tout planifier d'une manière très efficace et économique. Ils ont pris toute l'organisation de notre séjour en main avec un très grande efficacité et un service digne d'un grand hotel. Le personnel est charmant et discret parlant un très... Plus 

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Merci catherine a
olamb
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

Si vous aimez les hôtels neufs, l'accueil et le service exceptionnel, la déco raffinée, l'architecture extrêmement bien conçue, une situation centrale parfaite et un rapport Qualité/prix formidable, voici votre hôtel. La vieille ville Hanoi forme un tissus urbain très dense, les bâtiments sont très proches et très souvent on trouve des chambres d'hôtel sans fenêtres. Ici, un puit de lumière... Plus 

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1 Merci olamb
Strasbourg, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2015 par mobile

Hôtel au centre de Hanoi, idéalement situé (dans le quartier des 36 corporations). Décoration charmante, accueil aux petits soins, rapport qualité/prix satisfaisant, petits déjeuners copieux et de bonne qualité. Que demander de plus ? 5 étoiles sans hésitation.

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1 Merci Amelie-Scott
Vannes, France
Auteur de niveau
26 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2015

Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. Accueil ...comment dire...diligent et souriant! Grande chambre avec une belle terrasse. Petit déjeuner impressionnant : variété, fraicheur, occidental ou à la mode vietnamienne. Et surtout l'emplacement au coeur de Hanoi, dans le quartier des 36 corporations, vivant, animé, idéal pour sentir vibrer la ville.

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3 Merci cather56
Saint-Cloud, France
Auteur de niveau
13 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel début avril (je n'ai pas eu le temps de poster mon commentaire avant) et j'en ai été ravi. Emplacement génial près du lac et au cœur du quartier animé. La déco de la chambre, très chaleureuse, fait qu'on remarque à peine l'absence de fenêtre (toute petite fenêtre sur cour intérieure). Mais, du coup,... Plus 

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3 Merci Rémi S
Auteur de niveau
55 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2015 par mobile

J'ai vraiment été impressionné par l'accueil, le service et le professionnalisme de l'équipe.. Alice en particulier.. Les chambres sont très confortables, la literie excellente, la salle de bain n'est pas grande mais bien équipée… Le petit-déjeuner est aussi exquis, il y a un buffet ainsi qu'une carte en plus afin de compléter le choix.. Si je reviens à Hanoi la... Plus 

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1 Merci Olivier K
grasse
Auteur de niveau
5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2015

Nous étions sept personnes et nous avons fait un excellent séjour à Oriental suites. Tout était parfait! Personnel d'une extrême gentillesse répondant immédiatement à nos demandes, belles chambres, salles de bains modernes, petit déjeuner buffet varié et copieux. Bref, un hôtel idéal au cœur de la vieille ville que nous recommandons vivement. Nous sommes des clients très exigeants mais nous... Plus 

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Merci nanougrasse
Madère, Portugal
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

nous y sommes restés deux nuits, avec une interruption pour aller à la Baie d'Halong. le personnel a été extrêmement prévenant et le dernier jour, comme notre vol était très tard, ils nous ont redonné une chambre le soir pour nous doucher avant de prendre l'avion. chambres connectées pour trois ou quatre personnes: très sympa. le soir en week-end: rue... Plus 

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Merci mn k

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