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Best Western Plus Congress Hotel

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1 Italy Street, Yerevan 0010 Arménie
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Voyageur (379)
Chambre et suite (144)
Salle à manger (63)
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Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Zones de passage régulièrement désinfectées
Plus
Mise à jour : 17/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Mise à jour : 17/08/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.

Infos pratiques

Nº 15 sur 159 hôtels à Yerevan
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Bienvenue au Best Western Plus Congress Hotel, votre second chez vous à Yerevan. Le Best Western Plus Congress Hotel met tout en œuvre pour rendre votre séjour aussi agréable et relaxant que possible. C'est la raison pour laquelle autant de clients reviennent chaque année.

Situé non loin de monuments tels que Blue Mosque (Persian Mosque) (0,4 km) et Charles Aznavour Square (1,0 km), le Best Western Congress Hotel jouit d'une localisation parfaite pour découvrir les différentes attractions de Yerevan.

Avec ses chambres équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un réfrigérateur, l'hôtel deviendra rapidement votre second chez vous. De plus, l'hôtel offre un wi-fi gratuit.

Pendant votre séjour le Best Western Congress Hotel vous fait profiter d'une conciergerie et d'un service de chambre. De plus, l'Hotel Best Western Congress est doté d'une piscine et d'un petit déjeuner, offrant l'endroit rêvé pour se relaxer après une journée bien remplie à arpenter les rues de Yerevan. Et avantage non négligeable, un parking gratuit est disponible.

Si vous aimez les restaurants français , poussez les portes du Wine Republic, The Club Yerevan et Cascade Royal qui sont tous situés non loin de l'Hotel Best Western Congress.

Yerevan est également connu pour ses célèbres bâtiments gouvernementaux, dont Presidential Palace, qui sont tout près du Best Western Congress Hotel.

Le Best Western Plus Congress Hotel vous offre le meilleur de Yerevan à votre portée, pour un séjour parfait en tous points.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking
Wi-Fi
Piscine extérieure
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble offert
Thé offert
Vin/champagne
Bar côté piscine
Service d'autobus
Location de voitures
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage des pieds
Massage corporel complet
Massage des mains
Massage de la tête
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Sécurité 24 heures sur 24
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeurs
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Distributeur de billets sur site
Parasol
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Sèche-linge
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Cirage
Plus
Équipements de la chambre
Chambre hypoallergénique
Peignoirs
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Chambres familiales
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Calme
Langues parlées
Anglais, Russe
697avis13Q/R6astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 298
  • 282
  • 72
  • 30
  • 15
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
gothtrotter a écrit un avis (août 2019)
Sannois, France494 contributions202 votes utiles
Très central et pourtant fort calme, doté en outre d'une belle piscine, cet établissement a tout pour plaire même si les chambres ne sont pas excessivement vastes. Le personnel est agréable. En revanche, le service de restauration est totalement désorganisé (notamment en ce qui concerne le bar restaurant de la piscine) : longue attente, plats de mauvaise qualité. Hormis ce gros point négatif, qui mérite des améliorations (impensable d'attendre un boisson 45 minutes), je recommande l'établissement
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Date du séjour : juillet 2019
Rapport qualité / prix
Service
Literie
Utile
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Réponse de CongressMarketing, Guest Relations Manager de Best Western Plus Congress Hotel
A répondu le 8 août 2019
Dear Guest, On behalf of all of our team, we thank you for taking the time to share your review about our hotel. It is our pleasure that we could be a part of your memorable visit to our beautiful country. We strive to ensure every Guest has a meaningful and relaxing stay, and we will enjoy sharing your compliments with our team. We are glad you loved our location, open-air swimming pool and also our hospitality. However, we regret not meeting some of your expectations and value your feedback. We look forward to welcoming you back on your next visit to Armenia to create much better experience. Cordially, Lilit Danielyan Guest Relations & Quality Manager Best Western Plus Congress Hotel
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JJ1 a écrit un avis (juil. 2019)
Paris, France3 contributions8 votes utiles
Tant qu'il n'y a pas de problème tout va bien, mais si vous avez un ennui alors ne comptez pas sur le management de cet hotel pour le résoudre de manière rapide et avec la considération due aux clients d'un établissement très cher par rapport à la concurrence à Erevan.
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Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Date du séjour : juillet 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de CongressMarketing, Guest Relations Manager de Best Western Plus Congress Hotel
A répondu le 18 juil. 2019
Dear Guest, We are terribly sorry to hear that your expectations were not met during your stay at our hotel. We certainly want your experience with us to be an easy and relaxing oasis. Please kindly note that we would highly appreciate if you could express your experience more detailed on Tripadvisor, as we are always looking for ways to improve our Guest experience. Again, we apologize for any inconveniences you may have endured and hope you will reconsider staying with us in the near future. Kindest Regards, Lilit Danielyan Guest Relations & Quality Manager Best Western Plus Congress Hotel
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Spychou a écrit un avis (juin 2019)
Val-d'Oise, France2 052 contributions437 votes utiles
+1
Bon établissement. Le hall a été rénové depuis mon dernier passage en 2017. L'hôtel se trouve à 15-20 minutes de l'aéroport international (pensez à réserver une navette de l'hôtel pour 6000 AMD, ça évite les soucis avec les taxis). Accueil très souriant et professionnel. La chambre est de taille correcte et la literie est bonne. Seul la salle d'eau mériterait un coup de neuf. Le centre de Yerevan se trouve à environ 10 minutes à pieds. Pas d'avis sur le petit déjeuner car départ de l'hôtel de bonne heure.
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Date du séjour : juin 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
2 votes utiles
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Réponse de CongressMarketing, Guest Relations Manager de Best Western Plus Congress Hotel
A répondu le 27 juin 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your most recent experience with us, we greatly appreciate your kind feedback and we are thrilled to hear that you enjoyed your visit. Please know that your feedback will be shared directly with our team as we strive to provide exceptional service and stays to our Guests. It is a great pleasure to know that you found the location of the hotel convenient. We are also very happy to receive your positive words regarding our comfortable rooms, newly renovated lobby area, "very smiling and professional staff" - as you have kindly noted. We are sorry to hear that you did not have the opportunity to try our fresh and delicious buffet breakfast because of the early departure. Please be kindly informed that we have the service of early breakfast which is provided to our Guests on a complimentary basis - the time is to be advised by Guests. We hope that we have the chance to welcome you back in the future, as we strive to provide better and brighter stays. Kindest Regards, Lililt Danielyan Guest Relations & Quality Manager Best Western Plus Congress Hotel
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jeanlucp642 a écrit un avis (sept. 2018)
Lyon, France36 contributions5 votes utiles
Hôtel très confortable et dont le personnel est accueillant. Le jardin a une piscine auprès de laquelle on peut prendre le petit-déjeuner à la belle saison. Des travaux d'aménagement sont en cours au rez de chaussée, concernant notamment le restaurant.
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Date du séjour : septembre 2018
Emplacement
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
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Réponse de 925marketingm, CSR Manager de Best Western Plus Congress Hotel
A répondu le 10 sept. 2018
Dear jeanlucp642, We are very grateful to you for taking time and reviewing your stay with us. Thank you for your kind words regarding our friendly staff. We take pride in the quality of service we provide and are glad that it exceeded your expectations. It is our pleasure that you appreciated our breakfast by the pool which is a place where our guests can fully relax and enjoy hot Summer days in the center of Yerevan being out of street noise. We are happy to inform you that our renovation project for the ground floor and restaurant is close to its end. We will have a Wine Cellar with more than 80 types of wine, new Lobby Bar which will offer any kind of beverage and, of caurse, new Restaurant with special menu. So, we will have many new things to show you and it is a great chance to come back to Best Western Congress Hotel and enjoy our new services. Warmest regards, Narine Simonyan CSR Manager Best Western Congress Hotel
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janojm a écrit un avis (août 2018)
Arnouville, France20 contributions1 vote utile
Personnel accueillant et agréable Chambres très petites Literie de qualité et linge très propre Matériel de salle de bain à changer (robinets et cabines de douches usées ) Espace piscine très agréable Bon rapport qualité prix Nouvelle décoration de la réception et de l’accueil discutable Situation géographique idéale Petit déjeuner de mauvaise qualité Parties communes très propres
Plus
Date du séjour : juillet 2018Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de 925marketingm, Manager de Best Western Plus Congress Hotel
A répondu le 27 août 2018
Dear Janojm, Thank you for sharing your experience with us as your opinion is very important to us and helps us a lot in improving our service to the better. Thank you for your warm words regarding our friendly staff. It is our pleasure to know that our team had a positive impact on your stay and you enjoyed our comfortable rooms and valued the housekeeping service as excellent. We do our best to provide qualified service and are glad that it exceeded your expectations. We are very happy that you found our location convenient and it is nice to hear that you like our open-air Caribbean pool. We would like to inform you, that our hotel has started a renovation project which is close to it’s end. We are totally changing the rooms, the interior and concept of the restaurant. It will be our pleasure to welcome you again at our renovated hotel in the nearest future and show all the changes which are done for our guests’ comfort. Warmest regards, Anna Aslanyan Marketing Manager Best Western Congress Hotel
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FOURCHETTE DE PRIX
57$US - 112$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
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ADRESSE
ArménieYerevan
NOMBRE DE CHAMBRES
126
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Questions fréquentes sur Best Western Plus Congress Hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Plus Congress Hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Place de la République (0,4 km), Mosquée bleue d'Erevan (0,4 km) et Arena Entertainment Centre (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Plus Congress Hotel ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, piscine et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Best Western Plus Congress Hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et réfrigérateur.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Best Western Plus Congress Hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et bar côté piscine pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Best Western Plus Congress Hotel ?
Oui, parking gratuit est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Plus Congress Hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Shame GastroBar, Sherep Restaurant et Tavern Yerevan.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Best Western Plus Congress Hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
Best Western Plus Congress Hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Best Western Plus Congress Hotel propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Best Western Plus Congress Hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Best Western Plus Congress Hotel propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.