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Sofitel Phnom Penh Phokeethra

Gagnant du prix Travellers' Choice
26 Old August Site, Phnom Penh 12301, Cambodge
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Sofitel Phnom Penh Phokeethra
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981 avis de notre communauté TripAdvisor

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  • 6
Consultez les avis pour
124
336
78
305
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons séjourné 4 nuits au Sofitel e Phnom Penh afin de visiter notre père qui vit en centre ville. L'accueil était impeccable tout comme les chambres la piscine et le spa. Un oasis de calme au centre de la tumultueuse ville de PP. Le bar du lobby ainsi que les restaurants de l'hôtel sont top. A tester absoluement :... Plus 

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1 Merci Tissss
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher Tissss, C’est un réel plaisir de lire vos chaleureux commentaires suite à votre séjour parmi nous en Octobre dernier. Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec la communauté TripAdvisor ainsi que pour vos recommandations notamment concernant nos offres de restauration. Nous sommes en effet très fiers de pouvoir offrir à nos clients un large... Plus 

Ferrette, France
Auteur de niveau
44 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016 par mobile

Pour les amateurs du genre , hôtel de très grand standing ! Magnifique à tous les point de vue , hall d'accueil , chambre , club millésime , produit de bain Hermès hummm ! Mais surtout à retenir service impeccable de tous le personnel merci on reviendra !

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Merci theo f
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher theo f, Bonjour du Sofitel Phnom Penh Phokeethra! Je vous remercie d’avoir choisi de rester avec nous durant ces fêtes de fin d’année 2015 et d’avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Je suis ravi de lire que vous avez passé un superbe séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié tous les aspects de notre propriété. Vos compliments... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Tout commence par un accueil particulier et personnalisé. Le service et le personnel sont a la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un "luxury hôtel ". Aucune fausse note durant ce sejour tout juste parfait. Personnel aimable et agréable et qui fait tout son possible pour qu'un problème ne soit qu'un point de detail inexistant pour le client. Propreté... Plus 

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1 Merci fafounet75012
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens à vous remercier pour votre chaleureuse recommandation auprès de la communauté TripAdvisor suite à votre dernier séjour au sein de notre établissement. C’est avec grand plaisir que je lis vos compliments quant au service apporté par nos Ambassadeurs et je ne manquerai pas de partager avec eux vos appréciations. Votre satisfaction est la plus belle récompense... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

Un bel écrin de verdure au bord du fleuve Mékong. Chambres vastes. De beaux jardins, un parc et des facilitées. Proximité à pieds d'un centre commercial ultra moderne. Piscine superbe et peu fréquentée. Un superbe lobby avec des hauteurs sous plafond incroyables... Quel pied!

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1 Merci Géry V
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Bonjour Géry V, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre havre de paix comme nous aimons à l’appeler ici. Il est vrai que nous jouissons d’un superbe parc paysagé à l´écart du tumulte de la ville, tout en étant situé à proximité des attractions touristiques. Très relaxant après une journée de travail éprouvante ! Et ce sentiment... Plus 

Colmar, France
Auteur de niveau
150 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015

les chambres sont très grandes et très luxueuses; les salles de bain aussi ( on a même la douche et la baignoire ); la déco est sobre et de bon goût; le diner et le petit déjeuner sont excellents, avec des produits très frais; le personnel est très aimable ; rien à redire !

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Merci nianlu
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Chère nianlu, Je vous remercie pour ce commentaire très positif. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que notre service de restauration lors de vos petits déjeuners et diners dans nos différents restaurants. Je ne manquerai pas de partager vos belles impressions avec l'ensemble des Ambassadeurs, et nous espérons vivement avoir l'occasion... Plus 

Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau
77 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2015 par mobile

Parfait! Un accueil impeccable avec des gens serviables. Le hall d'entrée est magistrale, et ça sent bon! Les chambres sont grandes et très propres. Le personnel parle un anglais impeccable et sont aimable. Le petit déjeuner est un festin. La décoration est sobre et raffinée.

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Merci Julien B
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Cher Julien B, Quel plaisir de lire vos chaleureux commentaires suite à votre séjour parmi nous. Je vous remercie vivement d’avoir pris le temps d’écrire ces quelques lignes. Je n'ai pas manqué de partager vos commentaires avec l'ensemble des Ambassadeurs qui travaillent au quotidien pour vous offrir un souvenir mémorable de votre séjour Cambodgien. Je suis heureux de lire que... Plus 

Bangkok, Thaïlande
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2015

J''ai fait un bref séjour au Sofitel pour raisons professionnelles et suis relativement déçue. Je viens très souvent au Cambodge car c'est un pays que j'adore et qui a tellement de richesses et de potentiel. Mais quand je vois de grandes chaînes hôtelière comme le Sofitel présentes dans ces pays en développement et si peu soucieuses de protéger cet environnement... Plus 

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Merci blueplanet1628
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Chère Mariana, Je vous remercie d’avoir partagé votre expérience au sein du Sofitel Phnom Penh Phokeethra. Je regrette de lire votre déception suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous avons pleinement conscience de notre responsabilité sociale tant au niveau de l’environnement que de la population et travaillons main dans la main avec Accorhotels en terme de développement durable notamment... Plus 

Tunis, Tunisia
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2015 par mobile

Nous avons passé une semaine au sofitel. Très correct, très agréable. Bonne cuisine. Service excellent. Je le recommande fortement pour ceux qui peuvent payer le prix. Sinon essayez les boutiques hôtels un peu moins chers.

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Merci essma2013
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Chère essma2013, Je suis très heureux de découvrir que nous avons contribué à rendre votre séjour Cambodgien agréable. Je vous remercie d’avoir ainsi partagé votre expérience avec la communauté TripAdvisor. C’est un réel plaisir de lire que vous avez particulièrement affectionné la qualité des services fournis par nos Ambassadeurs Sofitel ainsi que nos services de restaurations. La gastronomie a une... Plus 

Nancy, France
Auteur de niveau
26 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2015

Hôtel conforme aux standards de la chaine, très confortable. Chambre luxury très spacieuse au décor sobre et élégant avec balcon et vue panoramique sur la ville. Club Millesime très confortable et accueillant avec toutefois un service un peu lent pour le petit déjeuner si vous êtes pressés. Mieux vaut alors le prendre au buffet du rez de chaussée.

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Merci Zadignancy
Charles-HenriChevet, General Manager de Sofitel Phnom Penh Phokeethra, a répondu à cet avis

Bonjour Zadignancy, Je vous remercie d’avoir pris le temps de recommander notre hôtel sur TripAdvisor et pour votre loyauté envers les hôtels Sofitel. Nous nous efforçons en effet d’offrir la meilleure qualité de service possible afin de vous laisser un agréable souvenir de votre venue dans chacun des Sofitel que vous pouvez visiter. C’est un grand plaisir de lire que... Plus 

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