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Raffles Hotel Le Royal

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Raffles Hotel Le Royal
Raffles Hotel Le Royal
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1 872 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Orsay, France
Avis publié: hier NOUVEAU

Nous avons déjeuné en famille un dimanche avec la formule brunch au champagne ; le champagne est servi à volonté et c'est bien agréable ; le serviçe est efficace et le buffet attrayant ; seul bémol incompréhensible : dans cette formule ou tout est à volonté , il nous faut payer l'eau ! 19 dollars pour 2 bouteilles ; pas...

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Merci anatole25
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 14 novembre 2016

C’est l’hôtel où il faut séjourner en ville. Ambiance art déco style moderne années 30, accueil et service de haut niveau tout simplement parfait. Les chambres ont standard, très propres avec une literie de très bonne qualité. Excellent service tout le long du séjour, un peu distant mais très professionnel. Petits déjeuners parfaits. L’hôtel possède un restaurant gastronomique aux prix...

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1Merci BUZZX-66
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
RAFFLES_PhnomPenh, Hotel Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear BUZZX-66, Thank you for taking the time to share your experience with us. We would like to express our...

Bruxelles, Belgique
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Magnifique hall et bâtiments Chambre Assez petite Le personnel pousse beaucoup pour qu'on prenne un upgrading ... Payant et au final à peine mieux Choquant VRAIMENT , vendre le ticket bus pour Angkor à 75 dollars alors qu on le trouve partout à ...15 dollars !! Avec exactement les même conditions et meme standing, on passe vous prendre etc .....

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Merci KATZ483
RAFFLES_PhnomPenh, General Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear KATZ483, Thank you for taking your time to share your experience with us. On behalf of the entire team...

Saguenay, Canada
Avis publié: Il y a 3 semaines

phnom penh grouille de vie et de débordement.La circulation est un cauchemar et la propreté est douteuse.Heureusement il y a la vieille dame de phnom penh qui bon an mal an tient le coup .L'hotel a du charme surtout si on choisit une chambre dans la section "landmark" au charme colonial.Les repas y sont excellents et le bar l'éléphant y...

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Merci kakarnak
Réponse de la direction :

Cher kakarnak, Je vous remercie d’avoirchoisi Raffles Hotel Le Royal pour votre première visite à Phnom Penh. Je suis très heureux de lire que vous avez apprécié les chambres ainsi que L’Elephant Bar. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau lors de vos prochains séjours au Cambodge! Bien à vous, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Neuilly-sur-Seine, France
Avis publié: 14 février 2017

Une demeure historique, un lieu magique, mais un service pathétique ! Telle fut notre déception à l'issue de nos 3 nuits passées dans ce lieu superbe chargé d'histoire. A seule fin résumer notre séjour je dirai, un Palace avec un niveau de prestation d'un Ibis. A si une bonne note quand même, le bar l'Eléphant, tant pour son cadre, son...

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Merci Laurent S
Réponse de la direction :

Monsieur Laurent S, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre séjour à Raffles Hotel Le Royal. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Raffles sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour...

Avis publié: 14 janvier 2017 par mobile

Bel établissement d'un autre siècle avec beaucoup de personnel. Avons eu un petit problème avec notre première chambre. Problème très vite réglé. Changement de chambre pour la suite du Général de Gaulle! La robinetterie et l'ensemble des sanitaires sont dans le style de l'hôtel ne cherchez pas de robinet thermostatique réglage à l'ancienne. Les toilettes sont malheureusement dans la SDB....

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2Merci Christian R
RAFFLES_PhnomPenh, General Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Christian R, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Raffles Hotel Le...

Cormeilles-en-Parisis, France
Avis publié: 11 janvier 2017 par mobile

Nous sommes venus passer une semaine entre Noël et nouvel an. Nous avons été charmés par cet hôtel, son architecture et la gentillesse du personnel. Cependant, il est vrai que l'insonorisation laisse à désirer. Nous avons demandé à changer de chambre le jour de notre arrivée tellement le bruit de la rue était gênant. Notre demande à été acceptée, ce...

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1Merci Mariepie0606
RAFFLES_PhnomPenh, General Manager de Raffles Hotel Le Royal, a répondu à cet avis
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Dear Mariepie0606, Thank you for taking your time to share your experience with us. On behalf of the entire team...

Suisse
Avis publié: 7 janvier 2017 par mobile

Nous avons séjourné durant une dizaine de jours dans ce magnifique hôtel de type colonial. Havre de paix au milieu des rues encombrées de Phnom Penh, c est un lieu de repos parfait. Les chambres sont belles, propres et le personnel est attentif, souriant et chaleureux. Le buffet du petit-déjeuner est très riche et diversifié, un des meilleurs que j...

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Merci CannelleSuisse
Réponse de la direction :

Chère CannelleSuisse, Merci d’avoir pris le temps de partager votre récente experience au Raffles Hotel Le Royal. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié le charme de notre hotel historique ainsi que la variété et la qualité de notre petit déjeuner! Nous sommes ravis d’avoir pu vous faire passer un moment unique pour le Nouvel An et nos equipes...

Paris, France
Avis publié: 21 décembre 2016 par mobile

Nous avons réservé en famille dans cet hôtel. Nous avons été surclassé dans une jolie chambre au deuxième étage. Il y a deux très belles piscines derrière les bâtiments. Le service est charmant et le petit déjeuner très beaux et très bon. L'hôtel vous organise des petits déplacements dans la ville voir les transferts dans les autres villes du Cambodge....

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1Merci RAPPE-WAHL
Réponse de la direction :

Cher RAPPE-WAHL, Merci beaucoup d’ avoir pris le temps de partager votre experience au Raffles Hotel Le Royal. Je suis très content de lire que vous avez apprécié l’hôtel ainsi que le service de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau lors de votre prochain voyage au Cambodge. Bien à vous, Jean-Pierre Joncas Hotel Manager

Genève, Suisse
Avis publié: 4 décembre 2016

Hôtel au style colonial très raffiné. Le service y est époustouflant. Le style année 30 apporte une expérience client incroyable. Le petit déjeuné était remarquable. La salle à cigare est également splendide.

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Merci Colin F
Réponse de la direction :

Cher Colin F, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre experience au Raffles Hotel Le Royal. Nous sommes content d’apprendre que vous avez apprécié l’excellent service de nos equipes ainsi que l’atmosphère de cet hotel historique. Nous espérons avoir le plaisir de vous acceuillir à nouveau lors de vos prochains séjours au Cambodge! Bien à vous,...

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Restaurant
  • Parking gratuit
  • Bar/lounge
  • Spa
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